Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir
4471
Cevap
373572
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (21. sayfa)
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Binayı yapan müteahhit veya daire sakinlerinin (sahiplerinin veya kiracıların) hazırlayacağı ortak dilekçe işinizi görecektir. Hatta müteahhitlik firması bina yapı dosyası ile bağlı olunan Telekom Müdürlüğüne bizzat başvuru yaparsa süreç daha kolay oluyor, bilginize.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sushi.
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Rica ederim hocam. Olur, yine buradan yazarsınız gelişmeleri :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sushi.
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

İnşallah kısa sürede çözülür hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @Knights of Cydonia
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hayırlı olsun :)




Bu mesajda bahsedilenler: @Knights of Cydonia
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

İş programının durumuna göre değişkenlik gösterir, gerçekten de süre bilgisi verilemiyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @BurakLEE
S
3 yıl
Yüzbaşı

Sağolun hocam, çok teşekkürler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
K
3 yıl
Yarbay

Yok hocam ciddiye almıyorum artık. Ben istediğim hızı aldım isterse 1 Mbit göstersin 🙂



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

İnşallah sıkıntısız kullanırsınız daima :)




Bu mesajda bahsedilenler: @karakabus_
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Gelmeden önce haber vermiyorlar, böyle bir şeye denk gelmedim daha önce. Evde yoksanız kabloyu kapının dışında bırakıp gider, zaten onu sonlandıracak olan ekip farklı. Aynen hocam, gün veremiyorlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @BurakLEE
M
3 yıl
Yüzbaşı

Turk telekomu denetleyen yada yaptırım uygulayacak bir kurum devlet birimi felan yokmu diğer şirketlere port satmamak için portları kapatmış bunu öğrenmiş oldum ki şu şekilde öğrendim........
bulunduğum ilde başka biyere taşınmaya karar vermiştim taşınacağım adreste altyapı felan herşey vardı taşınacağım binada turknetin sitesinden devamlı kontrol ediyordum altyapı vardı binada türk telekoma ait binadada zaten turktelekomun internetini kullananlar vardı Hatta türkneti arayıp nakil talepi bulunduğumda taşınacağınız yerde altyapı var demişti Sonra taşındım adrese ertesi gün turknetten aradılar bulunduğunuz yerde boş port yoktur dediler isterseniz internetinizi iptal ettirin boşa ödeme yapmayın dediler bende öyle yaptım ve iptal ettirdim ve bir aydır hergün her saat başı turknetin yada mileninin sitesinden kontrol ediyorum uygun port boşaldımı diye arayıpda teyit etirdim boş port felan varmı belki taşınan felan olmuştur diye yok dediler sonra dedimiki en iyisi turktelekoma gideyim boş port talep edeyim dedim önce müşteri hizmetlerinie gittim turktelekomun ana binsasında dedim boş port yok diyorlar dedim telefondan (Turknet diye belirtmetim turktelekom anladılar) nasıl boş port olmaz ya dedi bilgisayardan açtı baktı dediki o bölgede 200 tane boş port var dedi hemen internet başvurusunu yaptı çıktım 2 saat sonra mesaj geldi bana yarın şu saatler arasında kurulum işlemi yapılacaktır diye turktelekomdan Mesaj gelenden sonra tukrnetin ve millenin sitesinden altyapıları sorguladım ikisindede sonra altyapı var çıktı yani türktelekom binasındaki kadın ne yaptıysa portlar şuan var gözküyor turknete başvurduğumda kapalı gözüküyordu ama şimdi turktelekoma başvurunca portlar geri açık hale geldi başka firmalara port satmamak içinmi acaba portları kapalı gösterdiler sizce ?



M
3 yıl
Binbaşı

Merhaba yeni taşındığım evde fiber kablolar binaya kadar getirilmis ama ben Turknet kullanmak istiyorum nakil başvurusu yaptığımda altyapı yok turk telekom ile görüşün diyorlar. Onlarla görüştüm 2 ay anca gelir onu da türknet başvuracak diyorlar ne yapmamız gerekir?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
3 yıl
Yarbay

Hocam internet sorguları yanlış veya güncel değil. Ben kendi altyapımı sorgulama yaptığımda en fazla 12 MB gösteriyor ama 50 mb çok rahat alabilirim ki şuan 35 mb kullanıyorum.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi karakabus_ -- 1 Haziran 2022; 8:25:27 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @amanhem
D
3 yıl
Er

Merhabalar bugün Türk Telekom müdürlüğüne gittim ve vdsl port yok sorununu anlattım bir dilekçe yazdırdılar ve eve geldim geldikten 2-3 saat içinde müdürlükten arandım ve 2 tane vdsl port açıldı nakilinizi yaptırabilirsiniz dediler türk telekom kendini geliştirmiş eskiden sallamazlar dı ama şimdi son derece hızlı ve çözüm odaklılar tebrikler.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba, hayırlı olsun.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 14 Haziran 2022; 15:47:53 >


Bu mesajda bahsedilenler: @karakabus_
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Ne demek hocam rica ederim :) İyi bayramlar.




Bu mesajda bahsedilenler: @sushi.
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Bireysel olarak veya bina olarak talepte bulunma hakkınız her zaman vardır. Bir abonelik şartı yoktur ancak çoğu kez böyle bir talep gelebiliyor işletmecilerden vatandaşlara. Onlar da maliyet hesabı yaptıkları için böyle yollara başvuruyorlar. Siz bireysel olarak veya bina olarak başvuru hakkınızı kullanabilirsiniz ancak yanıt şu şekilde veya bu sekilde gelir diye bir sey diyemem.



S
3 yıl
Teğmen

@CanerKaraca @XpressMusic34

Bugün İstanbul'da XYZ telekom müdürlüğüne FTTH altyapı dilekçesi vermek için gittim. Güvenlik çözüm masasına yönlendiriyor, oradaki görevliyle görüştüm. Resmi kurumlara isimleri vererek şikayetlerimi ileteceğim.

Site yöneticisi olup olmadığımı sordu, sitede oturmadığımı söyleyince başvuru alamıyoruz dedi. Site yöneticisi gelecek, kurumsal ile görüşecek bla bla bla... Sonra site olmayıp Ftth altyapısı olan bir sürü yer biliyorum deyince Türk telekom müşterisi olup olmadığımı sorguladı ve olmadığımı öğrenince alamayacağını söyledi. Elimdeki dilekçede çoğu Türk telekom abonesi 12 dairenin imzası vardı, merak dahi etmedi. Hizmet vermiyorsun ki abonen olayım ???? İşimi gücümü bırakıp bunlarla uğraşmama rağmen bu ilgisizlik beni çileden çıkardı ve tanıdığa müracaat etmek zorunda kaldım.

Erişim planlamadan X kişiyle görüşmek istiyorum, dilekçeyi ona vermem gerekiyormuş diyorum üst katta o müşteri almıyoruz oraya ayrıca dilekçenizin kabul edilmeyeceğini söyledim prosedür böyle diyor. X kişi böyle bir prosedür olmadığını, projenin potansiyele bağlı olduğunu söylüyor. Aramızdaki diyalog tanıdığımın müdürlüğe kalkıp bizzat gelip, bahsettiğiniz firmalar da bizim müşterimiz onlara da hizmet satıyoruz demesiyle son buldu ve dilekçe erişim planlamaya teslim edilmek üzere alındı.

Sahada, çağrı merkezinde insanlar satış yapmak için ter dökerken azar, hakaret işitirken ofislerdeki insanların bu iğrenç tutumları alternatif sağlayıcılara kaçışları artırıp onları güçlendiriyor. Ticari bir işletmeden çok vergi dairesinde çalışan memur tavırları; telekom bunları kovup tarifelerde düşüşe giderek kar oranını katlasa vatana millete daha faydalı olur. Abone sayısının az olduğu yere alt yapı götürmek değil müşteriyi kazanmaya çalışmayıp üstüne uzaklaştıran personelleri ölü yatırım.

Yahu ben orada olsam özel proje satmaya, şirketime para kazandırmaya çabalarım adam beni resmen yapamayız yapamayız diyerek kovuyor.

Tandığınız yoksa Superonline Türknet genel müdürlüklerine dilekçeler verin. Sol Fiber yayılım sorumlularına ulaşın.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @CanerKaraca , @XpressMusic34
C
3 yıl
Teğmen

Forumda binasına fiber çektirtebilenler zaten ya araya tanıdık sokmuş, ya da komşu binasına fiber çekilirken çeken adamlara buraya gelmişken bize de çekin deyip adam iyi niyetliyse çektirebilmiş. Umarım hakkınızda olumlu sonuç çıkar. Tanıdığım ve yakınımda fiber bina yok. CEO'ya ulaşmayı, ve diğer dilekçe alternatiflerini deneyeceğim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SemihGorgec
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Tanıdığa gerek olmadan da fiber çekilebiliyor hocam. Müstakil evlere fiber çekilmiyor diye senelerce bir yanılgı vardı ve bu yanılgı hepimizde vardı esasen ama müstakil evlerin çoğuna da fiber gidiyor artık ve bir örneği de benim. Senelerce mücadele verdim gerçi ama neticesinde fiber geldi. Süreci anlattığım konum ise şurada;
https://forum.donanimhaber.com/eve-kadar-fiber-geliyor-mutlu-son-icerir-ftth--144313559-15#150908343




Bu mesajda bahsedilenler: @CanerKaraca
D
3 yıl
Yüzbaşı

Tamam beyler tamam sizinle polemiğe girmeyeceğim. @CanerKaraca @SemihGorgec




Bu mesajda bahsedilenler: @CanerKaraca , @SemihGorgec