Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir
4537
Cevap 391085
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 391085
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (219. sayfa)
|
Hocam açıkkapı'dan ne kadar sürede dönüş aldınız? 1 Nisan'da yazdım ama bir gelişme yok şimdilik. < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @vnegras
|
Merhaba, İkamet ettiğim adreste VDSL bulunmakta. Adresimden 100 metre uzaklıktaki birkaç binaya fiber internet geldi. Bina sahipleri mi talep etti yoksa Türk Telekom kendi mi getirdi bilemiyorum. Fiber internet başvurusu için ne yapmam gerekiyor acaba? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Dilekçe örnekleri ilk mesajda var oradan faydalanabilirsiniz |
Bu mesajda bahsedilenler: @ChArM_CaSTeR
|
Merhaba talep oluşturmanız lazım elbette https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet sadece adresinizi yazın "ftth talep ediyorum" deyin. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @more61
| Talebimi ilettim.Teşekkür ederim. Peki olumlu sonuçlanması halinde bina dışına kadar mı çekiliyor. Her kattaki daireye kadar hat çekim işlemini ben mi yaptırıyorum. Ayrıca Türk Telekom altyapısı ile şuan başka bir firmadan hizmet almaktayım. Fiber döşenirse Türk Telekomdan mı hizmet almam gerekiyor? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Adresime 100 metre ötede 2 binaya fiber döşediler. Yine ikamet ettiğim mahallenin farklı yerlerindeki bazı binalara da döşendi ama bana verilen cevap bu. Yapabileceğim başka bir husus var mı acaba? Ayrıca 70 mbps olarak dönmüşler ama vdslden rahatlıkla 90 mbit alıyorum. Onu bile düzgün aktaramamışlar :) < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Orada 70 demesi güvenli snr mesafesine (referans aralığı) göre hesaplandığından o şekilde yazıyorlar. Yoksa belki de dediğiniz gibi 90 ile de çalışır lakin referans aralığı içerisinde olmayabilir. Yapabileceğiniz şeyler elbette var. Öncelikle il ilçe bazında bağlı olduğunuz müdürlüğü tespit edip(bazı altyapı sorgu sayfaları gösteriyor hangi müdürlüğe bağlı olunduğunu) buraya taleplerinizi iletmelisiniz. 2025 içerisinde adresiniz planlar dahilinde değilse bile en azından 2026 ya alınması, ya da imkan ve fırsat doğarsa 2025 içerisine alınması yönünde çaba gösterebilirsiniz. Burada bireysel hareket edebileceğiniz gibi bina sakinleriyle veya komşularla da ortak hareket edebilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @more61
Bize de çok benzer yanıt verip, üzerine boş VDSL portu yok diye eklediler. Yani port yok ama 50-70 mbps alabiliyorsun, yani aslında alamıyorsun.  |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @more61
| Kepten geri dönüş geldi, bulunduğum bölgeye 2025 3. ceyreğine kadar fiber altyapı döşeme planı gündemlerinde yokmuş malesef |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ÇevreMühendisi -- 11 Nisan 2025; 18:44:23 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bayramdan sonraki hafta da geçti, hala aktif edilmedi yav. Bugün müdürlüğe gittim konuştum. Hiç ısrar etmeme gerek kalmadan bu işle ilgilenen birimleri aradı. Klasik cevap, ne zaman bağlanırsa o zaman alabilirsinize döndü ama bence bu ay sonuna gelir dedi. Beklicez bakalım.  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
ben harika dilekçe hazırladım 3 kişi adına.. farklı yerlere götürdüm verdim bakalım şimdi bekliyorum Bursa büyükşehir belediyesi koordinasyon planlama birimine verdiğimde evet bizde böyle bir bölüm var ama türk telekom değil illa ısrarla dilekçeyi vermek istiyor musunuz dedi. evet istiyorum dedim. ama bilin ki başvurunuz olumsuz olacak haberiniz olsun dedi üzülerek tm dedim ve bana evrak kayıt numaram'la beraber bir kağıt verdi.. sonra oturduğum bölgeye bağlı setbaşı müdürlüğüne gittim. zaten bir çok bölgeye fiber bağlanıyor sizin bölgeye'de gelinecek dendi mecburen oraya'da verdim derdimi sıkıntımı anlattım. kadın kağıda şöyle bir baktı.. sonra ilgili birimlere aktardım onlar gerekeni halledecek kağıdı bana geri verdi.. ne yalan söyleyim yapacaklarına gram inancım yok mecburen içim buruk ordan ayrıldım ama dilekçeleri buralara teslim ettiğim için içim çok rahatladı en son olarak mahalle muhtarıma verdim.. yetkili birini aradı o da istanbul'a tahini çıkmış , işini büyütmüş.. akçağlayan toki konutlarına fiber çekilmiş neden hala bizim orada fiber yok anlamıyorum yani.. telefondaki kişi demesin mi setbaşı müdürlüğüne mahalle komşularını alıp git, gerekirse imza toplayıp gidin verin.. gerçekten bu süreç çok yorucu sıkılarak ve üzülerek çıktım yine ama dediğim gibi içim rahat şimdi yılmadan sürekli rahatsız edeceğim dilekçe üstüne dilekçe yazıcam.. o internet bağlanacak  |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Yaşamış olduğunuz deneyimi aktardığınız için teşekkür ediyorum yeni gelişmeleri de aktarırsanız çok seviniriz |
Bu mesajda bahsedilenler: @ChArM_CaSTeR
|
Dilekçemi Pendik Telekom Müdürlüğüne ileteli 28 gün oldu. Herhangi bir geri dönüş yok. Cimer'e yazmam gerek sanırım. Aklıma bir iki sokak ötede çekilen fiber kabloyu kökünden kesen bina sakinleri geldikçe sinirlenip gülüyorum. Bu arada online işlemlerden lafın gelişi küfürlü mesaj yazıp içerisinde Ftth yazdığınızda kalıp olan iki mesajdan biri dönüyor. Adamlara dilekçe hakkında bilgi istediğimi belirttim ftth bilgisi istiyorum gibi geri döndüler. Otomatik aynı mesajlar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/161123132 @lextor https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=3071&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5 Yasal yanıt süresi 30 gün. Siz dilekçe vereli 28 gün oldu demişsiniz, 9 günlük resmi tatili düşebilirsiniz bu süreden. Bir de yazının size posta yoluyla iletilmesi durumunda postada geçen süre var. Yani bu sürelere göre yapabilirsiniz hesabınızı. Resmi tatillerin ve haftasonlarının genel süreden düşüp düşmediği ile ilgili çok ikilem var internette ama buna dair kesin bir ifade bulamıyorum. Eğer siz bulursanız ekleyin lütfen. @calmdownbro Hocam üstte gönderdiğim dilekçe hakkının kullanılmasına dair kanun içerisinde yanıt süresi 30 gün diyor. Lakin bu süre sadece iş günleri mi, haftasonunu ve resmi tatilleri kapsıyor mu? Örneğin yakın geçmişte dokuz günlük bir resmi tatil verildi. Bu süreyi düşmeli miyiz yanıt süresini hesaplarken? Teşekkür ediyorum. |
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @calmdownbro , @lextor
| 3070 7. Maddede 30 gün olarak belirtilmiş. 30 iş günü değil. Bu da bir muamma. Çok garip. Gelişme olursa yazarım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| "Degerli Musterimiz, talepte bulunmus oldugunuz internet abonelik basvurunuz icin sureciniz devam ediyor. Size hizli ve kaliteli internet hizmeti sunabilmemiz icin altyapi calismalarimiza devam ediyoruz. Calismalarimiz tamamlandiginda sizinle yeniden iletisime gececegiz. B001" Bu şekilde bir mesaj geldi. Rutin olarak bu mesajı atıyorlar mı yoksa gelişme mi var arkadaşlar ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Birimler dilekçe almak istemezler, hatta işleme alındığına dahi bilemezsiniz. Ptt kep üzerinden dilekçenizi gönderirseniz işleme almak zorunda kalırlar ( https://hs01.kep.tr ) Ayrıca delil olarak kabul edilir. Araştırın isterseniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ChArM_CaSTeR
| Özellikle resmi tatillerin belirtilmemiş olması benim kafamı çok karıştıran bir husus. İnşallah üstteki mesajda etiketlediğimiz hocamız bizleri aydınlatacaktır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @lextor
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34