Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 3 mobil kullanıcı
4522
Cevap
382232
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (206. sayfa)
L
5 ay
Er

Altyapı için Turktelekom Üst Yönetimden aradığını belirtmek suretiyle iletişime geçtiler. 9 Aylık süreç içerisinde alt yapının sağlanacağını 6 aydır bekletildiğimi bunun içinde öncelik hakkı tanılacağını bildirdiler. Bu süreç içerisinde TürkTelekom Cepmagnet mi yoksa turkcell süperbox mı tercih etmeliyim ? (Ara ara Fps'li oyunlar oynuyorum)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Lemiyav -- 12 Şubat 2025; 17:35:34 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
A
5 ay
Yüzbaşı

Bölgenizde telekom ve Turkcell‘i ayrı ayrı test etme şansınız varsa test Edip buna göre karar vermeniz en doğrusu olacaktır ancak ikisi üzerinden de oyun oynamak ne kadar sağlıklı olur bilemiyorum.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Lemiyav
G
5 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Tamamdır hocam hepimiz bilgilenmiş oluruz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SunSets
G
5 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Tt magnet, Redbox ve Superbox gibi ürünler kablosuz ürünler oldukları için ping garantisi olmaz o cihazlarda hocam. Hava durumuna göre, şebekenin yoğunluğa göre, şebekenin çekim durumuna göre ve daha birçok sebebe bağlı olarak hizmetin kalitesi de değişir.



< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >


Bu mesajda bahsedilenler: @Lemiyav
C
5 ay
Yüzbaşı

Üstadlar, CEO’ya yazdım. Açık kapıya, btkya, cimere, ombudsmana ve online işlemlerden de şikayette bulundum daha yapabileceğim bir şey var mı artık gerçekten yoruldum. Ben bu Türk Telekom’u gerçekten çözemedim artık. Ataköy santrale de gittim yapacak bir şey yok bekleyin dilekçe vermeniz bir şey değiştirmez dedi.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi c34 -- 12 Şubat 2025; 22:28:25 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Tüm kurumlardan yanıtları alıp Kdk sürecine o şekilde girseniz daha doğru olurdu hocam esasen. Kdk ana konusunun ilk mesajında da detaylıca izah etmiştim bu durumu. Bahsettiğiniz kablo arızası düzelir inşallah en kısa zamanda. Ftth için de planlama dahiline alınır ise iş programı dahilinde yapılır inşallah hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @c34
C
5 ay
Yüzbaşı

Bilemedim hocam sizce oluru var mı yoksa bilerek mi yapıyorlar



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
M
5 ay
Çavuş

Hocam selamlar başınızın belasi ben yine geldim :)
Hocam kdk dan haber henüz gelmedi ama aklıma takıldı yatmadan önce :D
Simdi btk bana verdiği geri dönüşte tc ler karışmıştı hatırlarsanız. Ama başka her şey doğruydu. Btk aynı yazıyı biraz oynayıp tekrar gönderir galiba diye düşündüm.
Eğer durum böyle olursa ne yapmalıyız. Btk evrensel internet kanunun telefon şebekesi ile verildiğini savunmuş yanlış anlamadıysam
Şey yazsam nasıl olur mesela kablolu telefon ihtiyacı için. Akıllı telefon kullanmıyorum desem. Yemezler tabi ama maksat acaba mevzuata nasıl uydururuz. Adsl bile kabulüm yani:D baz istasyonu ile aramda baya mesafe var çekmiyor. Bu dayılar 4.5 g yazmışlar ama 3g ile kapışır benim aldığım hiz saygilar iyi akşamlar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Hocam oluru olmaz olur mu neden olmasın. Bu işler maddiyata baktığı için haliyle ince eleyip sık dokuyor kurumlar. İnşallah sizin projeniz iş programına alınır ve yapılır en kısa sürede.




Bu mesajda bahsedilenler: @c34
G
5 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba estağfurullah hocam :)

Yanıt gelsin hocam ona göre konusmak daha doğru olur




Bu mesajda bahsedilenler: @Mustafaaaxa01902
S
5 ay
Yüzbaşı

Hocam dairelerede kablo çekildi. Her şey hazır görünüyor. Daire çekilen kablolar bağlanacak kutuya. Aktif olması ne kadar sürer? Altyapı sorguluyorum VDSL 2 görünüyor. Bir de FTTH mi bu? Hemen yanımızda ki binaya giden kablodan binamıza böldüler. Yan binamızda FTTH hizmeti var.


< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SunSets -- 15 Şubat 2025; 18:30:58 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
K
5 ay
Yarbay

Evet ftth ve aktif olması normalde 2 hafta diyorlar ama ben 2 ay olacak neredeyse henüz yok



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SunSets
M
5 ay
Teğmen

Dilekçede sadece sizin mi imzanız vardı yoksa başkalarının da imzasını aldınız mı? Başkalarının da aldıysanız kaç kişinin aldınız?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SunSets
S
5 ay
Yüzbaşı

5 daire 1 dükkan. Hepimiz istedik fibere başvuru yapacağız. İmza toplarken şikayette vardı. Port yüzünden internet bağlamayan vardı. Bizde yaşlı kesim yok, interneti aktif kullanan bina sakinleriyiz. Fiber geldi zaten ondan sıkıntı yok. Her şey hazır iki tuşla aktif edilmesini bekliyoruz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SunSets -- 15 Şubat 2025; 22:16:4 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @meola147of
M
5 ay
Teğmen

Aşırı teşekkür ederim, yazıyı gönderdim. Bilgi seçeneğini işaretledim şikayeti işaretlemedim ama umarım sorun olmaz. Sorun olur diyorsanız cevap geldiğinde tekrar yazıyı yazıp şikayeti seçerim. Birde yazıyı yazarken biraz fazla detaylı yazdım umarım bu fiber gelme ihtimalini kötü etkilemez. genç biri olduğumdan oyunları yüksek pingden oynayamamaktan ailemin de internetin yavaşlığından dolayı aşırı zorlandığından gibi şeylerden bahsedip Fiber Altyapı (FTTH) talep ettim ricada bulundum nazikçe bakalım cevabı heyecanla bekliyorum. Eposta seçeneğini seçtim iletişim olarak. Cevap gelince hepinizle paylaşırım. Çok teşekkür ederim yeniden yardımınız için.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
S
5 ay
Yüzbaşı

O süreyi beklemezdim açıkçası. Müdürlüğe gider sırf görüntü olsun için mi fiber kutuyu koydunuz deyip gerekirse geri sökün binadan istemiyoruz diye imza toplarım, böyle yarım yamalak iş olmaz. Her şeyi hazırla kur 2 aydır fiber internet kullanmayı bekleyelim. 5 gün oldu kurulalı bu yüzden henüz ses çıkarmıyorum. Sabırla 1 hafta daha beklerim olmazsa başta söylediğimi yaparım. 80Mbit internetimle devam ederim. Çokta hevesli değilim Türk Telekom'un pahalı fiberini kullanıp üzerine zorla her ay modem kira parası vermeye. Hizmeti yapıyorsa tam yapsın yarım bırakıp toz olup kaybolmasın. Aktif etme olayı da çok basitmiş iki tuşla sistemlerinde aktif ediliyor.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SunSets -- 16 Şubat 2025; 0:33:24 >


Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
G
5 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba hocam hayırlı olsun. Görseldeki kutu ftth hocam. Aktif olduğunda bin megabit internet alabilirsiniz destekleyen işletmecilerde. Aktiflik süreci değişkenlik gösteriyor hocam inşallah en kısa sürede aktif olur. Bizleri de bilgilendirin lütfen. Aktif oldugunda ont ve router fotoğrafı bekleriz :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SunSets
G
5 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Rica ederim hocam sıkıntı yok hiç :) Detaya gerek yok esasen ama siz detay paylaşmışsınız sıkıntı yok. Gelecek olan yanıtı paylaşırsınız hocam


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @meola147of
K
5 ay
Onbaşı

Merhaba. Bulunduğum caddede ara ara yerden ya da havadan fiber uygulaması var. Müstakil bir evde yaşıyorum. Fiber talebim kabul görmedi. Fiber olması çok mühim değil. Altyapım sözde 67 mps vdsl destekliyor. Türk Telekom, Millenicom, Türknet, Gıbırnet hepsini denedim en son Türk Telekoma geri döndüm. Ancak tüm firmalarda aynı sorun devam ediyor. Şu an 50lik paketteyim. Birkaç saat 44-45 alıyorum sonra 1 mpsye kadar düşüyorum. Telekom ekibi sağ olsun ilgilenmiyor. Santral mesafem 198 metre. Bunun nasıl bir çözümü olabilir? Sinir krizi geçiriyorum.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.