Bende TT MH yi aradım yürürlükte yokmuş 15 Mbps upload |
Hocam ilginç bir gelişme oldu. Şöyle ki : Turknet'in TT üst birimlerinden aldığı bilgiye göre upload hızım 30.06.2023 tarihine kadar kesin olarak yükseltileceği yönündeydi. Bu tarihten sonra yükseltilmezse tekrar destek kaydı açmam istenmişti.Bu tarihte yükselmediği için ay başından beri turknet ile yazışıyordum aktif olarak, neden upload hızımın yükseltilmediği ve ne zaman yükseltileceği ile ilgili TT den bilgi alabilmesi için. Benim turknet'e , turknet'in de TT ye yaptığı baskı sonucu biraz önce upload hızım 15mbps oldu. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Biz beceremiyoruz bize taktik verin upload 15 olması için :D |
Hangi operatörü kullanıyorsanız farketmez BTK üzerinden Tüketici Şikayet Bildirim Sistemini kullanarak Türk Telekom (TTNET AŞ) seçerek şikayet kaydı oluşturun. Kullanmış olduğunuz telekom altyapısı kullanan servis sağlayıcı ile ilgili bilgi verirken abone numarası ile birlikte devre/hizmet numaranızı da yazın. Şikayetinizi BTK üzerinden altyapı üstlenici telekoma yapacaksınız, şikayetiniz abonelik dışı olarak nitelendirilecek. Farklı operatörlere geçişlerde yükselenleri de tekrar düşürüyorlar upload hızlarını. Yeni geçiş yapanlar veya hiç upload hızları yükseltilmemiş olanlar bu şekilde şikayet oluşturursa bir sonuç alınabilir. Sonuçta 30 Haziran'a kadar tamamlanması gereken bir süreç vardı tamamlamadılar. Devletin denetimi eline alması lazım altyapı üzerinde. En azından hızları yükseltilmiş olanların neden tekrar düşürüldüğü DSLAM hızlarının neden yeni upload hızlarına göre ayarlanmadığı bilgisini öğrenmek lazım. |
30 haziranı geçtik ama upload değerim 8Mbps. Bundan 1 ay önce upload hızım 15Mbps olarak tanımlanmıştı, 2 hafta sonrasında tekrar 8Mbps'e düştü ve hala bu şekilde :) Bu upload artması şimdi neye göre yapıldı ? |
Doğal afet için yapıldı diyorlar, eğer bağlı olduğunuz yerde kampanya devam ediyorsa yükseltiyorlar tekrar. Hatta paketlerin 100/5 olduğunu da ekledi. Yani isterlerse pandemi öncesi değerlere çekecekler 😂 Müşteri hizmetlerinden değil, şikayet oluşturursanız daha iyi sonuç alıyorsunuz. |
Dua edin de bağlı olduğunuz DSLAM bakıma girmesin yoksa geçmiş olsun kim o saha dolabından hizmet alıyorsa herkes tekrar 8mbps upload’a düşer |
Ben Milenicom bu yüzden dolayı fesih talebi oluşturdum genel müdürlükten birisi aradı neden iptal ediyorsunuz cart curt olayı söyledim evet doğrudur 15mbps hız almanız gerekli hatta 25e kadar destekliyor dedi ben bu hızınızı yükseltme işini halletireceğim dedi talep aldı cayma talebini iptal ettik aradan 3 saat sonra direk olarak upload hız yükseltme diye birşey yok dedi gibirnet 15mb kadar upload reklamını kaldırdı gelen gelene direk 8 olarak verdiler sıra comnette şuan onlarında reklamı 100/15 sonuçta iss vermiyor telekom santralden olması gereken birşeydir |
Kampanyanın 30 Haziran itibariye sonlandığı söyleniyor |
turknet'e helal olsun. diğerleri tt'nin postacılığını yapıyor sadece, yok kampanya 30 hazirana kadar mış da falan filan. turknet abonesinin yanında durup ödediği port ücretinin karşılığını alıyor demek ki. diğerleri topu tt'ye atıp zırvalarına devam etsin beceriksizliğe kılıf. turknet port ücreti için tt ye ödeme yapıyor upload 15mbit, diğerleri aynı ücreti ödüyor upload 8mbit. |
Türk Telekom kullanıyorum, Twitter Destek'e yazdım. Bugün bir temsilci aradı, bizim tarafta 15 mbit'e yükseltildiği gözüküyor diyor. Hayır şuan modem değerleri karşımda yükseltilme falan yok desem de "ben buradan yükselmiş olduğunu görüyorum başka yapabileceğim bir şey yok" diyip durdu. |
Müşteri hizmetlerine boşuna para veriyorlar kapatsalar daha faydalı panel yapsınlar ben daha cok sorun cözerim. |
müşteri hizmetleri ping ne demek daha onu bilmiyor önlerindeki metini ezbere okuyorlar keşke türk telekom tekelleşmeseydi rekabet olmayınca sonuç bu türk telekoma mahkumum ben şu anda altyapı onlara ait çünkü başka firmaya geçince CGNAT oluyor ip adresim direkt ping iki katına çıkıyor |
@TurkNet Destek Müşteriye göre mi muamele uygulanıyor. Eyyy Turk.net. bende o kadar kayıt açtım sürekli olumsuz kapattınız.. |
Biz hızlar artırılmayacak derken hem de bu konu depremden çok önce açılmasına rağmen sırf deprem sebebiyle Türk Telekom konudan bağımsız olarak geçici süreliğine hız artırdığında konu sahibi arkadaş bizi troll ilan etmişti. |
Bu mesajda bahsedilenler: @engineerofshit