Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
472
Cevap
25803
Tıklama
6
Öne Çıkarma
Cevap: Türk.net VoWifi (Wifi Arama) Hizmetini Engelliyor (21. sayfa)
E
4 yıl
Yarbay

Telefonda şu ayarı seçtikten sonra vowifi sürekli aktif çalışır hale geldi. Vodafone iyi çekmese bile vowifi ile çağrılar sorunsuz çalışıyor.

< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Y
4 yıl
Yüzbaşı

Wowifi bende hala olmadi. Aranabiliyorum ama arama yapamiyorum hala.
Yaptiklarim;
Aile paketine gectim olmadi
Sabit ip olmadi
Paket degisikligi yukseltme olmadi
Port acma olmadi
Sonunda modemide degistirsim olmadi :)
Airties 5760 tan keenetic extra dsl e gectim bir umut dedik ama nafile.
Yapacagim bir sey kalmadi. Sayin Türk.netlilerin cozmesini umuyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
G
4 yıl
Yarbay

Vowifi çok sorunlu. Telefondan telefona değişiyor. 2-3 tipi var. Çeşit çeşit protokolleri var. Airties rt-206 da çalışmayan hatta başka modemde çalışıyor. X şehrinde cgat da sorunsuz çalışırken Y şehrinde aynı modem aynı sağlayıcı hatta aynı internet kullanıcı adı şifre ile çalışmıyor. Vowifi ye bir standart gelmeliki sorunlar çözülsün. Yoksa uğraşıp duracağız.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, vowifi sorunu için www.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı oluşturmanız durumunda teknik uzmanlarımız kontrol ederek size bilgi verecektir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yasinemrah
Y
4 yıl
Yüzbaşı

36145159 ariza koduyla destek actim. Insallah halledilir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
Z
4 yıl
Binbaşı

bende de tam tersi çalışıyor. ben arıyorum ama aranamıyorum. hat Vodafone. mate 10 pro telefon. modem Asus ac-51. vae vdsl.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @yasinemrah
Y
4 yıl
Yüzbaşı

Wifi aramada problem var diyorum destek kismina ama yine standart msj geliyor. Sık sık kpma diye. Kopmam yokki :) sorunum cozulduye basiyorum bana hat degerleri geliyor yine kayit acik kaliyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, farklı cihazla wifi arama yapabiliyor musunuz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yasinemrah
Y
4 yıl
Yüzbaşı

türknete geçmeden önce aynı donanımla wifi arama yapabiliyordum. başka yerde arama yine yapabiliyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, destek kaydınız için kontroller devam ederken kaydınızı kapatmışsınız. Cihaz kaynaklı sorun olmadığını belirterek kaydınızı tekrar açar mısınız?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yasinemrah
Y
4 yıl
Yüzbaşı

Actim tekrar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
4 yıl
Yarbay

Kontrol ederek gelişmeleri paylaşacağız.




Bu mesajda bahsedilenler: @yasinemrah
Y
4 yıl
Yüzbaşı

Wowifi yaziyorum sık sık kopma diye kayit aciliyor. Bir temsilci aradi sagolsun ama durum kopma degil wowifi dedim. Ileticem dedi 2 saat sonrada alttaki msj geldi.




Telekom Sistem Mesajı
Türk Telekom Sisteminden Gelen Durum Güncellemesi
Arıza Bildirim Tarihi : 05-09-2020 16:01:31
Görev : ISLAH
Görev Bildirim Zamanı : 08-09-2020 14:15:00
Arıza ID :2020090600075892189
Arıza Durum Açıklama : Arıza kontrolü yapıldı
Ekip Tipi Açıklama : Teknik Saha Ekibi
İş Emri ID : 2020090800173504140
İş Emri Durum Açıklama : Arızanız gerekli kontrol ve işlemler sonucunda çözümlenmiştir
Log : HATTIN KONTROLÜ YAPILMIŞTIR - ARIZA TESPİT EDİLMEMİŞTİR
İşlem Sonuç Kodu : TT / MÜŞTERİ KAYNAKLI ARIZA YOK
İşlem Sonuç Grubu : TT / Müşteri Kaynaklı Arıza Yok
Geçen Süre Tipi :TurkTelekom
08.09.2020 16:17
Arıza Kaydı Teknik Durum Bilgileri
Arıza kaydı teyit aşamasında Teknik Durum Bilgileri
Hat Fiziksel Durumu : AÇIK
Hat Yönetimsel Durumu : AÇIK
NmsHızProfil : VDSL2_79M_8192
Upload Çıkış Gücü : 5.0
Download Çıkış Gücü : 13.9
Upload Kapasite Hızı : 44186 kbps
Download Kapasite Hızı : 95871 kbps
Upload Mevcut Hızı : 8192 kbps
Download Mevcut Hızı : 79860 kbps
Upload Noise Margin : 31.9 dB
Upload Attenuation : 9.8 dB
Download Noise Margin : 10.5 dB
DownloadAttenuation : 17.6 dB



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, kaydınız için teknik arkadaşıma bilgi verdim. Kendisi size dönüş sağlayacak.




Bu mesajda bahsedilenler: @yasinemrah
U
4 yıl
Er

İş yerindeki internet sağlayıcımız ttnette wifi araması yapabilirken evde turknette yapılamıyor.işin kötü yanı sokağımızda baz istasyonu davalık olunup söküldüğünden mobil olarak telefonlarımızda çekmiyor. Turknete yeni geçmeme rağmen sırf bu problem yüzünden ayrılmayı düşünüyorum.herkes bişiler yazmış biz bireysel olarak modem ayarı cart curt ile uğraşmak zorundamıyız.yapın kardeşin ana serverınızdan hangi ayar gerekiyorsa.bu durumda ciddi mağduriyetim var.Sırf bu yüzden kaç yıldır girmediğim donanım haber üyeliğimi aktifleştirdim.Yardımcı olabilecek bir yetkili varsa yardımlarını bekliyorum.Yoksa önümüz hafta ttnet'e geçip kafamı rahat ettireceğim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, teknik uzmanlarımızın kontrol edebilmesi için www.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı oluşturabilir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @umit85
U
4 yıl
Er

sürekli arıza kayıta yönlendiriyorsunuz fakat bir çözüm ürettiğiniz yok anladığım kadarıyla. mecbur değiliz bununla uğraşmak ile genel bir düzenleme yapıp bu servşsş kullanılabilir kılmanız firma olarak asli göreviniz. Yerine getirin lütfen.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, oluşturduğunuz kayıt numarasını benimle paylaşabilir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @umit85
U
4 yıl
Er

Merhabalar,

36546951 kayıt no.su mecburen konusunu internet arıza/sık sık kopma olarak açtım

Bilgilerinize.



U
4 yıl
Er

Konu ile ilgili kimse dönüş yapacak mı ?Henüz hiç bir dönüş alamadım


Bu mesaja 1 cevap geldi.