quote:

Orijinalden alıntı: yibo90

Diyelim ki Turknet de pişman etti , kapattınız ya da başka iss geçtiniz



Cayma bedeli cebinizden çıkmış olacak.



Benim de yakın miktar ben risk almayacağım

quote:

Orijinalden alıntı: Kartal Göz

quote: Orijinalden alıntı: karasimsek06 Bu işin sonu BTK dan alacakları ceza ile biter. Ben şikayet dilekçesini yazmayı düşünüyorum. Diğer hizmet alamayan arkadaşlarıda btk sitesindeki şikayet bölümünden şikayete davet ediyorum. Aynı parayı verip bir müşteriye istediği halde kota kaldırmayıp diyerine kaldırıyorsan bu hizmet eksiliğidir. Ya herkese kaldırırsın yada kimseye kaldırmazsın. Asıl mantıklı olan madem yapa veya santral işi var. O zaman kaldırmadıklarınında kotasını yükseltirsin. Neden herkes 59.99 tl ödeyip bir kotasız internet kullanırken diğeri kullanamıyor.

Adamlar altyapı şu an her yere bunu yapmak için hazır değil diyor ve siz halen daha

quote: Aynı parayı verip bir müşteriye istediği halde kota kaldırmayıp diyerine kaldırıyorsan bu hizmet eksiliğidir. Ya herkese kaldırırsın yada kimseye kaldırmazsın.

diyorsunuz. Arkadaş altyapı bu hizmeti her yere sağlıyor olsa adam neden sana o hizmeti vermesin. Türknet'in şu an yaptığı şey bir lütuf durumunda, bunu hiçbir İSS yapmıyor. Böyle düşünün. Hizmet eksikliği diye şikayet edeceğine önce TTnet'e, D-Smart'a filan bak. Sonra belki ne kadar acımasızca bir yorumda bulunduğunu fark edersin. Türk Telekom'un, TTnet'in ayıbına bakıp Türknet'i suçlamayın.

Altyapı yeterli değilse AKK'sının yükseltilmesini talep etmen mantıklı olabilir ama ortada mantıklı bir gerekçe varken sen "Ya herkesin AKK'nı kaldırsın ya da kimsenin AKK'nı kaldırmasın." şeklinde bir cümle kurarsan ben bunda art niyet ararım.

Hakikaten bizim insanımıza -bazılarına- iyilik filan yaramıyor.

quote:

Orijinalden alıntı: Kartal Göz

quote: Orijinalden alıntı: harce74 adsl vdsl fiber fiyatlarında fark yokken ve haksızlık varken gelmiş birde türknet kendi altyapısını kurduğu bazı adsl bölgelerine akksiz int verecek hangi biriyle uğraşacağız biz adaletsizlik almış başını gidiyor altyapın yok çek cezanı sanki ben yapacağım bu altyapıyı yani kısacası altyapı yok bahaneleri es geçin birer saçmalıktan ibarettir ben mi yapacağım altyapıyı o zaman yoksa türknet artır altyapısı olamayan adsl kullanıcıların kotasını aşılamayacak seviyeye getir adamla 60 tl vereceğiz ben 5 mgbitle sürüneceğim o kotayı kafasına takmadan istediğini yapacak hemde aynı fiyata adama yağma yok derler herkesi bu durumu btk ya şikayet etsin böyle saçmalık olmaz madem altyapını her yere getirmemişsin o zaman akkyide kafana göre kaldıramazsın kaldırırsan da altyapın olmadığı yerleri de kotanı artırırsın örn 500 gb gibi ama nerede illaki şikayet etmemiz lazım şikayet edin de akıllansınlar

Bu kadar yamuk bir mantık yok arkadaş. Altyapı dediğin şey öyle ha deyince birden her yerde olmuyor arkadaşım. Adamlar eldeki imkanlarla böyle bir lütuf yapmışlar. Evet şu an bu bir lütuftur, çünkü bunu yapan başka bir İSS yok. Zamanı ve imkanı gelince senin yaşadığın bölgeye de el atarlar. Ne yapsınlar hiçbir şey yapmasınlar mı? Ne yapılsın herkes aynı anda geçsin diye yıllarca bekleyelim mi? Biraz düşünüp de yazın.


Senin sövmen gereken Türknet değil TTnet'tir Türk Telekomdur BTK'dır. AKK saçmalığını sana dayatanlara, üç kuruşluk hizmet için fahiş fiyatları çekenlere söv.

Türknet'i beğenmiyorsan kazıkçı TTNet'e gidebilirsin. Daha boktan hizmeti daha fahiş fiyatlarla sunuyorlar hem de taahhütlü.

Bir de böyle bir mesaj beğeni almış. Türk Telekom, TTnet çalışanları bunu beğenmiş sanırım. Gece gece sinirim tepeme çıktı.

quote:

Orijinalden alıntı: skurmus

Sayın harce74,

(TurkNet çalışanıyım, şirket adına yazıyorum bu mesajda)

Konunun başından beri tüm yazıları okuyorum. Sizin yazılarınızı da arada görüyorum. Esasen dediğiniz şey şu: benimle aynı parayı verenlere daha iyi hizmet veriyorsanız, benim durumuda olanların da (yani bu AKN'siz hizmetten yararlanamayanların da) hizmetini, fiyatı artırmadan, iyileştirin. En kolayından AKN'lerini 150 GB'tan, 300-500, aşılması zor olacak bir seviyeye çekin. Yoksa haksızlık oluyor.

Doğru anlamış mıyım?

Doğru anladığımı varsayarak devam edeyim. Duyuru yazısında da anlatıldığı gibi, TurkNet'in AKN'siz hizmet sunabilmesinin sebebi, YAPA'nın sağladığı TurkNet tarafında oluşan maliyet avantajı. Bu maliyet avantajı VAE altyapısında yok. Bu durumda, bu maliyetlerle, TurkNet'e VAE altyapısındakilere de 300-500GB AKN yapın demek, cebinizden para çıkartıp bize verin demek. Bu talebi de anlayabiliyorum. Daha az kazanın, ama müşterinizi daha mutlu edin, biz de sizinle daha uzun süre çalışalım, eşi dostu da ikna edip abone edelim diyebilirsiniz. Gözden kaçırdığınız nokta şu: biz zaten bu fiyata verebildiğimiz en iyi paketi veriyoruz. Bu yüzden altyapınız değiştiğinde daha yüksek hızı aynı fiyattan vermeye devam ediyoruz, bu yüzden xDSL'de bu fiyata piyasadaki en yüksek AKN'yi veriyoruz. Yani amiyane tabiriyle olsa dükkan sizin:)

Yine de, bu siteminizi, rahatsızlığınızı duyduk, anladık.

İnanın biz her kullanıcımıza verebileceğimiz hizmetin en iyisini vermeyi amaçlıyoruz. Böyle dedim diye inanmanızı da beklemiyorum aslında:) Umarım zamanla lafımıza güvenmeseniz bile işimize bakarak güveninizi kazanırız.