13 aralıkta comnet'den turk.net'e geçiş (churn) yaptım 14 aralıkta internetim turk.netde açıldı. modeme turk.net kullanıcı adı ve şifresiyle giriş yaptım. internetimi kullanmaya başladım.
19 aralıkta internetim kesildi. o günden beri internet yok.
turk.net portunuz kapatılmıştır diyor.
saçma sapan talep oluşturmaktan başka yapabileceğim bir şey yok.
Hocam bizim Comnet aboneliğini Turknet'e taşırken de müşteri temsilcisi aramadı. 20 saatte geçtik Turknet'e ve 13 Aralık'tan beri kesintisiz kullanıyoruz. Bence sizin sorun Comnet'ten kaynaklanmış olabilir. Comnet bazı arkadaşların portlarını iptal etti. Ama bence siz yine de BTK üzerinden Turknet'e şikayet oluşturun.
benzer şekilde sorun yaşayan diğer abonelikte de aynı "xDSL no Çevrilemedi" diyor. başarılı şekilde geçmiş abonelikte sizinki gibi TURK NET yazıyor. bizim portlar kapanmış. yeni port açıp oraya transfer etmeli turk.net
Comnet tarafından portunuz kapatılmış anlaşılan. Turknet ile iletişimde kalın ve onlara "Comnet'ten Turknet'e geçişte ücretsiz kurulum kampanyası" nı kullanmak istediğinizi söyleyin. Umarım yakın zamanda sorununuz halledilir.
Merhaba, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Müşteri numaranızı pm olarak iletmeniz halinde kontrollerimizi gerçekleştirerek sizlere memnuniyetle destek olmak isteriz.
14 aralıkta internetim turk.netde açıldı.
modeme turk.net kullanıcı adı ve şifresiyle giriş yaptım. internetimi kullanmaya başladım.
19 aralıkta internetim kesildi. o günden beri internet yok.
turk.net portunuz kapatılmıştır diyor.
saçma sapan talep oluşturmaktan başka yapabileceğim bir şey yok.
< Resime gitmek için tıklayın >