şimdi hem yeni abonelere bonus+avantajix varken hem de eski adsllilere vdsle geçiş olmazsa çok ayıp olur? bu arada numara taşıma oluyor muydu? tanıdıkları da geçirteyim |
Olacak dostum ![]() tabi tasınıyor ![]() |
sadece bu paket için taahhüt istenmiyor, peki genel Türknet aboneligi için taahhüt isteniyor mu? Yani 3 ay sonra üyeligi mi iptal edip baska bir firmaya geçebilir miyim? |
Dün evraklarımı yolladım bakalım. İnşallah sıkıntısız bir geçiş olur. |
Port problemi nedir? Nasıl öğrenebiliriz |
Herkese Merhaba. Yaklaşık 2 haftadır bu paketi kullanıyorum ama hiç memnun değilim. Sürekli bağlantı kopuyor, sayfalar yüklenmiyor, bi siteye girerken mesela bir anda internet erişim sorunu diye 404 ekranı çıkıyor. Artık gına geldi. Kaç kez aradım turkneti hiç kendilerine kusur bulmuyorlar. internet açılana kadar bi çile açıldıktan sonra başka çile. ankastre kutusundan eve gelen tesisatı kontrol ettirin diyorlar aynı hikayeyi okuyorlar. modemin firmware yazılımlarını güncelledim ilk başta belki ondandır diye ama yok. internete girmek tam bir işkenceye dönüşüyor. indirme yapamadım geçen gün. 3GB lık bir şeyi 4.seferde indirdim. yüzde 90 a geliyor çat net gitti. hadi baştan al. eğer bir çözümü varsa bu durumun lütfen yardımcı olun yoksa iptal edicem yeter oldu yetti artık. |
Hocam benim de hızım 4mbpse düştük sebepsiz yere bir çözüm de bulamadılar bakalım ne olacak |
Dostum Merhaba, özelden bilgilerini atarsan destek olmaya çalışayım ![]() |
4 gündür bir türlü adsl ışığını yaktıramadılar !! 20 mayısta evraklarımın teslim edilmesiyle başlayan süreç port sıkıntısıyla başladı onu çözeli 4 gün oldu bu defada adsl ışıgı yanmıyor. bu gidişle bir 25 gün daha bekleriz heralde |
Ben de hafta başinda evraklari teslim etmiştim. Bugun hat bağlanmiş sanirim ancak internet henuz aktif değil. Burada yazilanlari gordukten sonra eyvah diyorum.. |
arkadaş 1 kişi bile memnun olmazmı evrakları gönderdik keşke göndermeseydik |
Dostum abone numaranı özel mesaj olarak iletirmisin? yardımcı olmaya çalışayım. |
Abi bakıyorumda millet evraklarını 20 haziranda teslim etmiş interneti açılıyor. Ben evraklarımı 17sinde teslim ettim. Ne arayan var ne soran, bu sıra neye göre ilerliyor. |
Ben evraklarımı 11 Haziran'da teslim ettim,17'sinde TT'den bağlantı için geldiler ama ADSL ışığı yanmıyordu. Arıza kaydı oluşturduktan 3 gün sonra ekipler gelip halletti.Ortalamanın altında bir sürede bağlanmış,buna şükür.![]() Çağrı merkezini aradığında dakikalarca bekletmiyor operatöre bağlanmak için. Müşteri temsilcileri ve konudaki arkadaş da bayağı ilgili. Bu AKN ve taahhüt mevzusuyla bir atılım yaptıkları da kesin. |
Dostum irtibat numaranı ÖM'den iletirsen kontrol etme şansım var süreç hakkında sana bilgi vereyim hemen |
Ya bu nedir arkadaş? Port mort problemi çıkmadı ama bir türlü dsl ışığını yakamıyorlar! Dün bir de fatura kesmişler 26,45₺'lik. Kullanmadığımız internete para istiyorlar. Aradım müşteri hizmetlerini, hizmeti veremiyorsunuz, nasıl oluyor da fatura kestiniz diyorum. Cevap: Biz fatura kesmemişiz efendim size. Ee banka kayıtlarında provizyonda gözüküyor diyorum, tekrar kontrol ettim adınıza fatura kesilmemiş diyor. Eee fatura kesmeden nasıl ödeme alıyorsunuz? Tüketici hakem heyetine başvuracağım, o 26,45lik faturayı ödemeyeceğim. Ve bu biraz daha uzarsa kapatacağım, nedir bu ya? |
Çatı katında oturduğum için adres bilgilerimi girerken kapı numaram görünmüyor fakat prizde bulunan fiber kutusu mevcut ama Türknet`netten bir alt daireye bakınca boş port olmadığını gösteriyor. Acaba benim bulunduğum kat için de geçerli midir boş portun olmayışı? |
konuyu bir haftadır takip ediyorum açıkçası SÜPER SÜPER SÜPER diyen arkadaş görmedim kampanyanın reklamı var ama ne yazıkki hala birisi iyi diyemedi. sürekli olan bir altyapı, bağlantı sorunu. şimdide başlayan faturalandırma sorunu. tavsiyem bağlantı geç geleceği için tahaaüt süresinin bitmesine 2 ay kala başvurmaları. ![]() |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle