Arkadaşlar 10 Aralık gibi turknet e başvurdum. Bütün evrakları gönderdim. Hattı hala bağlamadilar. Turkneti arıyorum zaten kimseye bağlanamıyorum. Iptal talebinde bulunuyorum onlar arıyor. Diyorlar ki internet bağlandı kurulumu siz yapacaksınız. İnterneti ne bağlamaya gelen oldu ne de prizlerde bir sinyal var. Ev telefonu takıyorum ses yok. Bugün Aralık ayı ve Ocak ayı olmak üzere 41 lira ve 60 lira fatura göndermişler. Daha kullanmaya başlamadan 2 fatura çıkarmışlar. Ben anlamadım bu işi. |
Kurulumu siz yapacaksınız bunda anlamayacak ne var? Modem alıp ethernet kablosu alıp kurulumu yapın yok olmuyosa evin başka odasındaki girişi deneyin |
Siz şuan adsl bağlantınız olduğunu Turknet'te 35 mbit hız alabilmenizin mümkün olup-olmadığını sorduğunuz için modem değerlerinizi sordum. Oradan altyapınızın vdsl destekleyip - desteklemediğine bakacaktım. Vdsl altyapısında adsl modem ile bağlantı alamazsınız. |
Bina girişinde yer alan telefon panosunu kontrol ettiniz mi? Telekom ekibi size ait kabloyu etiket ile işaretliyorlar. Panodan evinize getirmek sizin sorumluluğunuzda. |
Yapa abonesi olup da vae'ye geçen var mı arkadaşlar? |
Hocam prizde sinyal yok ki. İnterneti apartmana veren olmadı. |
şu an 16mbps sınırsız tarifesinde 16 mbps alıyorum türk telekom ile. Modemim 35mbps'den fazlasını desteklese dahil türknet altyapıyı vdsl olarak bağlamıyor mu, dolayısıyla bu modemi kullanmam münkün olmuyor sanırım. Yanlış mı biliyorum ![]() |
eskiden kullandığınız telefon prizini kullanın yeni prizler bağlı olmayabilir. ayrıca hattınız vdsl ise vdsl modem, eğer hattınız adsl ise mutlaka adsl modem kullanın. tavsiyemdir. |
Turk.Net altyapınıza göre bağlantı sunuyor. Eğer hattınız vdsl destekliyorsa vdsl veriyor. Zannedersem size vdsl verildiği zaten söylenmişti. Modeminizi değiştirmek zorunda kalacaksınız. |
Hocam daire yeni ilk defa internet bağlanacak. Kablo hereysey döşeli. 16mbps net baglayacaklar sadece.airtes rt-205 iş görür sanırım. |
turk.net taahüt bozma bedelinin 120 Tl sini 6 taksitte geri ödüyor . Bir önceki İSS nin son faturasını turk.net e göndermediniz mi ? |
Uzak durun şeref yoksunu bir firma. 1 aydir kurtulmaya çalışıyorum. Onay vermiyorlar. Yalan dolan tonla. Şirket sahibi veya yoneticisi bulsam dovecegim. Gerçekten dovecegim o parayı alıp sokacağım yerlerini biliyorum. Uzak durun söyledikleri ile verdikleri arasında uçurum var. Allah bunları benle karislatirsin bende dişlerinden çıkarayım hırsımı. |
Arkadaşlar artık müşteri hizmetleri kalktı o destek kayıtlarına hangi gün bakıp cevap verecekler belli değil. Ciddi manada sinir bozucu bir durum. Ben bi iki hafta önce bağlatmıştım ama evde olmadığım için modemi bağlayamamıştım. Geldim bağladım dsl ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetleri belki küçük bi işlemle halledebilecek sıkıntıyı ama destek kaydı açtım 2 gündür bekliyorum ve ne zaman bi cevap gelecek de çözüm bulunacak hadi hayırlısı. Ve de cidden anlattıkları kadar iyi ve masum bir şirket değiller. |
Hakkını vermem lazım. Aktif vdsl aboneliği olmayan evime 1 günde interneti verdiler. Geçen yıl 1.5 ay bağlamalarını bekleyip kapattırmıştım şok oldum ![]() |
Arkadaşlar merhaba turknete cuma gunu internetten basvurdum kredi kartımla ama extra bir durum cikti şimdi iptal ettirmek istiyorum abonelik belgelerini daha göndermedim evrakları gondermesem fatura çıkar mı veya nasıl tamamen iptal ettiririm |
Yeni abone oldum 5-6 mbit ile internet alıyorum, eski abonemden sab it 30mbit alıyordum. Kimde sorun anlamadım yazdım desteğe bekliyorum 3 gündür. |
Aktivasyon gerçekleşmediği için fatura çıkmaz . |
merhaba hocam herhangi bir ücret cıkar mı |
Müşteri hizmetleri olmadığı için almıyorum. Ttnet’in 24 ay taahhütünü istemiyorum. İnternetsiz kaldık. |
Aynısı benim de başıma geldi. Aktifleştirildi, TT'den 550 TL'lik cayma bedeli girdi. Geçmiş olsun.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle