Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ

8 yıl

Yüzbaşı

Ben de bağlatmayı uzun süredir düşünüyordum ama son günlerde iyicr bkunu çıkartmışlar işin sanırım. Ama taahhütle bağlatma gibi bir şansım yok belki 3-4 ay bile kullanmayabilirim. Yine fr şansımı denemeli miyim acaba bilemiyorum

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

R

robotica

8 yıl

Yarbay

Keske 1 ay deneseydiniz, tahahhut yok memnun kalmazsaniz iptal ederdiniz.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lymph

E

escanor_

8 yıl

Yarbay

Türknetin müşteri hizmetleri en büyük sorunlardan biri zaten.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @robotica

H

HadwiCk^

8 yıl

Yüzbaşı

1 ay deneme suresi icin ne yapmak lazim

C

cimbom38

8 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: erdemdnc

En düşük 25 mbps ile başlayıp yapadan girip şimdi altyapınız 13 e kadar destekliyor demeleri :D
< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

Benimde hızımı artırmak istemiyorlar.24 mbps ile sınırlamışlar.15-18 mbps alıyorum.
Online işlemlerden arıza kaydı açtım.
Sorun modemde,bina içi tesisatta vs imiş Bant kaydı ile cevap verdiler.
Uğraşıp duruyorum.
Akk ve taahhütsüz olduğu için sabrediyorum.
Ayda +10 veya 20 tl daha verip vodafonfibermax veya turcell süperonlineye geçeceğim.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cimbom38 -- 29 Kasım 2017; 15:11:52 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

Guest-0EF48BDE1

8 yıl

Yarbay

bu mesaj silindi

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 20:47:9 >

D

Degethyus

8 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: erdemdnc

En düşük 25 mbps ile başlayıp yapadan girip şimdi altyapınız 13 e kadar destekliyor demeleri :D
< Resime gitmek için tıklayın >

Altını çiziyorum, şu anki değerlere göre 13 yine iyi vermişleri snr çok düşük.Yani sinyal kalitesi çok iyi değil daha yükseğini alırsan kopma yaşaman garanti.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Degethyus -- 29 Kasım 2017; 17:0:21 >
Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @erdemdnc

E

erdemdnc

8 yıl

Çavuş

Hocam peki burda suçlu olan kim? Turktelekom mu altyapı sahibi olarak? Benim altyapımı değiştirmesi gerekmiyor mu ben nasıl hakkımı arayabilir vdsl olmasına rağmen neden 13 alıyorum btk dan turktelekomun cevabı

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır.

Şikayetinize konu olan talebinizin şirketimizin müşterilerine sunmuş olduğu hizmet, ürün veya servislerle ilgili olmadığı anlaşılmıştır. TTNET A.Ş. olarak başta Evde/işte İnternet hizmeti olmak üzere müşterilerimize sunmuş olduğumuz hizmet, ürün veya servislerle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı internet sitemizi ziyaret ederek, Çağrı Merkezimizi arayarak veya size en yakın Türk Telekom Ofisine başvurarak iletebilir ve bilgi alabilirsiniz.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Degethyus

L

leonidas26

8 yıl

Binbaşı

Bu verilere nasıl ulaşabiliriz?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Degethyus

S

suicide

8 yıl

Yarbay

6.5 snr ile net 13.5Mbit / 1.8Mb/sn aliyorum adsl de, crc ler artiyor bazen ama o da isin tuzu biberi artik...

sinyal sorunu yasayan arkadaslara onerim ferrit core denilen parcayi arastirsinlar. adsl hattinin modeme girdigi noktaya takilan ferrit nüve baya ise yariyor bende.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Degethyus

T

tcan

8 yıl

Yüzbaşı

Lütfen cevap verin arkadaşlar. Türknet müşteri hizmetleri telefonu açmıyor.

Ben online olarak taahhütsüz başvuru yaptım kredi kartı bilgilerimi vererek. Ama abone olmaktan vazgeçtim. Evraklarımı göndermezsem abonelik başlamaz ve kredi kartından çekim yapılmaz değil mi?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

S

suicide

8 yıl

Yarbay

imzali evrak olmadan sizi abone yapamazlar. cok cekinceniz varsa karti internet alisverisine kapatin olsun bitsin.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @tcan

R

robotica

8 yıl

Yarbay

Katiliyorum. Ariza kaydi biraktim, ertesi gunu otomatik ses kaydi ile geri donduler, arizanin tesisatta olabilecegine dair

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @lymph

D

Degethyus

8 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: erdemdnc

Hocam peki burda suçlu olan kim? Turktelekom mu altyapı sahibi olarak? Benim altyapımı değiştirmesi gerekmiyor mu ben nasıl hakkımı arayabilir vdsl olmasına rağmen neden 13 alıyorum btk dan turktelekomun cevabı

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır.

Şikayetinize konu olan talebinizin şirketimizin müşterilerine sunmuş olduğu hizmet, ürün veya servislerle ilgili olmadığı anlaşılmıştır. TTNET A.Ş. olarak başta Evde/işte İnternet hizmeti olmak üzere müşterilerimize sunmuş olduğumuz hizmet, ürün veya servislerle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı internet sitemizi ziyaret ederek, Çağrı Merkezimizi arayarak veya size en yakın Türk Telekom Ofisine başvurarak iletebilir ve bilgi alabilirsiniz.

Hocam santrale belki daha yakın olsanız biraz daha düzelebilirdi diye düşünüyorum, çünkü o yönde de değerler biraz fazla, ufak bir araştırmayla ne anlama geldiğini çok rahat çözersiniz.Yalnız size tavsiyem etrafınıza sorun en fazla kaç mbit hız alıyorlar, ilk buradan başlamak lazım.Ben mesela köy yerindeyim eskiden 16 alırken şimdi 13 falan alıyorum ama etrafımda aşağı yukarı aynı olduğu için artık sorgulamıyorum.Ciddi fark olsa peşlerini bırakmam çok yaptım yine yaparım.Telekom dediğinz firma selde hasar gören hatları seneler geçmesine rağmen yapmayan bir firma.Bu yüzden hat iyileştirmesi beklemek maalesef boşa.Ben bu durumların umurlarında olduğunu düşünmüyorum.Keşke her yere fiber döşenebilse en güzeli o olurdu ama nerdee, benim köyde aldığım hızı alamayan şehirler var.

@suicide, hocam benimde 13 mbit hızım var ve snr 8-9'larda ama santrale yakınlığım fena değil, eğer hatlarda ciddi problem yoksa snr normal değerlerden daha düşük olsa bile kopma olmuyor ama bu değerler kötüdür kabul etmek lazım.

@leonidas26, hocam modem sayfasında görünür, mesela zyxel vmg3312 modemimde sistem kontrolü sekmesinde xdsl istatistikleri kısmında.Sizin modemde direkt de karşınıza çıkabilir, modemden modeme değişir.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Degethyus -- 29 Kasım 2017; 21:39:39 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @suicide , @leonidas26

@

@bdullah

8 yıl

Binbaşı

İşyerinde ttnet var. Evde uydunet. İkiside 50 mbit hızlarında. Fakat ping değerinden midir nedir. Sayfaları açarken bir yavaşlık evde bariz var.

Evde türknete geçeyim dedim. Geçen sene uydunete 27 aylık taahhütle abone olmuştum. 12.aydayım. Hesap şöyle çıktı.
45,98*9 = 413,82 9 aylık indirim bedeli
115,97*3=347,91 3 ay ödenmeyen para
Toplam 761,73

En kötü vdsl modem de 150 desek 911,63 lira hesap çıkıyor. 1 sene daha kullanmaya devam. Böyle cayma bedeli mi olur.

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

Z

zattirik

8 yıl

Teğmen

Arkadaşlar donanımhaber Türknet Kullanıcıları Platformu Grubumuza Lütfen Katılınız;

https://www.facebook.com/groups/515406718794417/

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S

suicide

8 yıl

Yarbay

bende koy yerindeyim, hat degerlerinin kotu oldugu kesin bende iyi demedim fakat 6.5 snr ile 16mbit verilebilirken (modede gozuken) 8 li snr degerlerinde ulasilabilir hizin 13 cikmasi cok mantikli gelmedi bana.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Degethyus

A

alonso35