Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 1 mobil kullanıcı
18869
Cevap 772440
Tıklama 68
Öne Çıkarma
Cevap 772440
Tıklama 68
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (824. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| 2 gündür internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz bağlanıp konuşabileceğimiz kanlı canlı biri çıkmıyor. Bu nasıl müşteri memnuniyeti. Böyle elindeki müşterileri nasıl tutacaklar bilmiyorum. Defalarca arayıp aynı şekilde bağlanamadık. Yeni abone olmak istiyorum diyince paşa paşa temsilcileri bağlıyorlar. Diyorum internetimiz yok konuşabileceğim birine aktarın. Direkt olarak 08502888080 numaralı telefonu aramışım gibi bağlıyorlar en baştan tüm süreci tekrar yaşıyorum. En az 8 kere yaşadım bu süreci. İnsanın sinirini bozmaktan başka ne işe yarıyorlar anlamış değilim. İptal edeceğim üyeliğimi. Siz de sakın bulaşmayın. Uzak durun! Böyle müşteri hizmetleri, bu şekilde müşteri memnuniyet olmaz! |
| Ben iptal için başvurdum. İnternet için belgeleri bu ayın 7'sinde göndermiştim. Ne kadar faturam var dedim ayın 7'sinden kapanana kadar kısmı ödersiniz diyor. Fakat internetim ayın 13. gününde gelmişti. Herneyse tamamen dolandırıcılık üzerine kurulu bir sistem. Uzak durun. |
|
Bu türknet faturasını işcepten ödiyebilen varmı? Ben bulamadımda. Şurdaki türk internetmi oluyor < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Bizden önce derken kasdettiğinizi anlayamadım.Yani adsl başka bir firmanın internetini kullanırken mi türknete geçtiniz.Eğer öyleyse doğru ben sıfırdan başlatanlar için yazdım.Boş vdsl portu varken adsl ile başlamasınlar diye. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Murat ÖZDAĞ
|
Bunu twitter türknet hesabından sorarak öğrenebilirsin.İçin rahat olur. https://twitter.com/turknetdestek |
Bu mesajda bahsedilenler: @LeHospitall
|
TÜRK NET'İ KÖTÜLEME AMACI OLMAYIP TAMAMEN KAFAMIZDAKİ SORGU MESELESİ; Kimse kimseyi kandırmasın lütfen; baştan bir abonelik yaparken devlete ödenen "Damga Vergisi" var. Bu ilk faturanıza eklenir veya ikinci. Ve Türk Net'in resmî sitesinde deniyor ki 30 günlük paket bedeli + ay başına kadar kalan gün bazlı kesilecektir. "DIGITURK" kurumuyla aynı sistemle faturalandırma yapıyor. Ve sabit hat alırken mutlaka sabit bir ücret olur, yok deniyor. Hız konusunda bilemem doğrudur, verebilir, 60 TL'de doğrudur; ama ben ileride kafanız ağrımasın diye hatırlatıyorum. Sabit hat ücreti mutlaka olacak, bu 1000 dk ne kadar hediye olacak? Sonuçta taahhüt vb. bir şey yok denmesine rağmen, sözleşme imzalıyorsunuz. |
Mevcut TürkNet altyapısı olmayan bölgelerde ister istemez, yoğunluk oluyor. Ya da altyapısı olan yer az olduğundan da bu durum meydana geliyor. |
Kredi / banka kartınızla talimat vererek, abonelik başlatmıyor musunuz zaten? Son ödeme gününde 59.99 çeker. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Kredi kartı kullanmıyorum |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| evet kötü gözüküyor modem arayüzünden girip hat değerlerini buraya yüklerimisin. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Fünfzehn
|
Sorunlarınız için TurkNet kullanıcıları whatsapp grubumuzu kullanabilirsiniz. https://chat.whatsapp.com/A5V4foX5K738Iiiqs8cKBO |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Ben de kablonet bağlantımda büyük sıkıntılar yaşıyordum ve turk.net'e geçtim. Evrak gönderilmesi, hattın aktof hale gelmesinde sıkıntı yok. Turk.net'in ekibi yok arkadaşlar yani apartmandaki kutudan eve gelen kablo bağlantısını elektrikciye yaptırmanız gerekiyor. Aradığınızda bunu müşteri hizmetleri de söylemiyor, bekliyorsunuz ama değişen bir şey yok. En kolay geçişi hali hazırda turktelekom kullananlar yapıyor çünkü bağlantı ev içine kadar sorunsuz geliyor. Bağlantım yapıldı, 35 mbit hız üzerinden gündüz 32 mbit alıyorum. Akşam değerleri de aşağıdaki gibi. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Hocam sizde mutlaka bir sıkıntı var. O hız olacak şey değil. Eve gelen hattı splitter'la ayırmadan direkt modeme takıp deneyin. Değişiklik olmazsa modeme ethernet kablosuyla bilgisayarı bağlayın ve öyle test edin. Yine değişiklik olmazsa modem ayarlarından modemin adsl değil vdsl'e ayarlı olduğundan emin olun. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Fünfzehn
| Modem arayüzünde Yönetim menüsünde Dsl Günlüğü gibi birşey olması lazım. Orada bağlantı bilgileri hat değerleri vs yazar. Ben de dün aldım N17. Evde değilim şu an. Aklımda kaldığı kadarıyla... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Fünfzehn
| online işlemlerden kayıt bıraktıysanız hallederler onu siz hızı türknetin ayarladığına eminmisiniz modem ayarlarınızda problem ihtimali daha yüksek lütfen asus arayıp modem için destek isteyin veya modemi tamamen fabrika ayarlarına çevirin belki böyl e düzelir boşuna 2 gün kaybetmeyin |
Bu mesajda bahsedilenler: @Fünfzehn
| Online oyun oynayanlara tavsiye etmiyorum. Her akşam pingler aşırı yükseliyor. Sinir hastası olursunuz. |
|
internet hızım 0,50 mbite düştü vay arkadaş aynı durumda olan var mı? Türkiye geneli mi arıza acaba? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| bu mesaj silindi |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 17:6:58 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @MüdavimBey
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 17:7:9 >
Bu mesajda bahsedilenler: @Fünfzehn