Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
18869
Cevap
772225
Tıklama
68
Öne Çıkarma
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (759. sayfa)
D
8 yıl
Yarbay

teşekkürler bende geçeyim o zaman sevmessem geri dönerim ama 9 gün internetsiz kalmak ölüm benim için evden çalışıyorum imkansız yani öyle bir süreç.Telefondaki arkadaş 1 gün bile internetsiz kalmassınız dedi.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kel_bakkal , @Fire.Sword
K
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Devian

teşekkürler bende geçeyim o zaman sevmessem geri dönerim ama 9 gün internetsiz kalmak ölüm benim için evden çalışıyorum imkansız yani öyle bir süreç.Telefondaki arkadaş 1 gün bile internetsiz kalmassınız dedi.

ben ttnetden geçtim ttneti iptal ettirmeden turknete başvurdum hiç internet kesilmedi turknet sms attı şifreniz şu diye dışardaydım geldiğimde internet vardı



A
8 yıl
Teğmen

Telefon aktif olduktan sonra internetin açılması ne kadar sürüyor ortalama ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
8 yıl
Yarbay

Merhaba, ben birkaç yıl önce TTNET'ten Turknet'e geçiş yapmıştım. ADSL 16 Mbit kullanıyorum. Evim santrale 50 metre mesafede. Daha önce 17-18 Mbit hız alabiliyorken son 1 yıldır 8Mbit'i geçemiyorum. Sebebini sorduğumda alt yapı desteklemiyor dediler. Defalarca arıza kaydı açtırdım ama fayda yok

Bu sebepten dolayı, iki hafta önce Ttnet'e geri geçmek için başvuru yaptım. Çünkü Turknet problemi gideremedi. Ancak bu sabah Ttnet'i aradığımda çok saçma bir cevap aldım. Turknet geçişi onaylamamış. Bu ne demek oluyor? Turknet'in onay vermesi mi gerekiyor? Onay vermezler ki zaten böyle bir şeye de, geçiş benim hakkım değil mi?

Ne yapacağım ben şimdi? 8 Mbit hıza mahkum edildim.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
K
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Atakan3595

Telefon aktif olduktan sonra internetin açılması ne kadar sürüyor ortalama ?

bende tam tersi oldu önce internet açtılar sonra telefon onuda 1-2 gün sonra açmışlardı


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: coxackie

Merhaba, ben birkaç yıl önce TTNET'ten Turknet'e geçiş yapmıştım. ADSL 16 Mbit kullanıyorum. Evim santrale 50 metre mesafede. Daha önce 17-18 Mbit hız alabiliyorken son 1 yıldır 8Mbit'i geçemiyorum. Sebebini sorduğumda alt yapı desteklemiyor dediler. Defalarca arıza kaydı açtırdım ama fayda yok

Bu sebepten dolayı, iki hafta önce Ttnet'e geri geçmek için başvuru yaptım. Çünkü Turknet problemi gideremedi. Ancak bu sabah Ttnet'i aradığımda çok saçma bir cevap aldım. Turknet geçişi onaylamamış. Bu ne demek oluyor? Turknet'in onay vermesi mi gerekiyor? Onay vermezler ki zaten böyle bir şeye de, geçiş benim hakkım değil mi?

Ne yapacağım ben şimdi? 8 Mbit hıza mahkum edildim.

TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kendilerine böyle bir talep gelmediğini söylediler. Tekrar TTnet'i aradım. İki defa red cevabı verilmiş



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ycakir

Kimler Turk.net'e Mutlaka müşteri olmalı

1-Boş vakti olup kendine aksiyon arayanlar

2-Kişisel iletişimi geliştirmek isteyenler(çağrı merkeziyle sürekli konuşmaktan kişisel iletişiminiz gelişiyor)

3-İnternetten fazla anlamayanlar( ya bu internet neden hala bağlanmadı diye araştıra araştıra tek başıma internet ağı kuracak seviyeye geldim)

4-Bedava dakikaları olup kullanamayanlar( bu dakikalarınızı çağrı merkezinde kullanabilirsiniz)

5- çok parası olup koyacak yer bulamayanların

6-Derdi olmayanların









Valla bu nasıl bir hizmettir. Neden hala hizmet veriyoruz diye müşteri kaydı yaparlar anlamıyorum.



Turk telekom 2 kere ekip getirttim. Türk telekomla ilgili yada benim tesisatım ile ilgili hiç bir problem yok. Tamamen turk.netin yavaş işlem yapması

Mükemmel ya altına imzamı atarım.
2 hafta önce başlatılan süreç, halen "İVEDİLİK", "ONAY" gibi anahtar kelimelerle uyutma taktikleri.
Buradaki arkadaş da bildirim yapmış da nafile.
Bir de son bombaları, kendi hatalarından dolayı nakil işlemini 12sinde tekrar istettiler telefonda bizden, şimdi arayınca ayın 2sinde nakil başlamış gibi değil de 12sinde başlamış ve herşey normal gibi davranıyorlar. Hiç bir kontrol yok sanırım ast-üst / çalışan-çalışmayan vs...

Cidden sabır bakalım, bir de abime de alacaktım bu firmadan, cidden aranıyormuşum belli :)




Bu mesajda bahsedilenler: @ycakir
N
8 yıl
Binbaşı

Bügün ttnet den türknet e geçişim sağlandı sabah takılmaksızın ttnet den izlediğim hd videoları maalesef türknet açamıyor 480p ile açıyor neden



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
8 yıl
Binbaşı

Nasıl bu kadar Upload alabiliyorsunuz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hknorl
A
8 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: kel_bakkal


quote:

Orijinalden alıntı: Atakan3595

Telefon aktif olduktan sonra internetin açılması ne kadar sürüyor ortalama ?

bende tam tersi oldu önce internet açtılar sonra telefon onuda 1-2 gün sonra açmışlardı

Teşekkürler hocam yanıt için. Müşteri hizmetleri de 2 iş günü içinde açılır dedi ama ne hikmetse cumartesi iş gününden sayılmıyormuş.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
8 yıl
Binbaşı

Sanırım arkadaş turknet altyapsında olan şanslı kişilerden, turknet altyapısında olanlar 4 mbit upload hızına sahip diğerleri 2 mbit.




Bu mesajda bahsedilenler: @Neferzade
G
8 yıl
Yarbay

bu mesaj silindi





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 16:46:1 >

N
8 yıl
Yüzbaşı

Adamlara PM atiyorum cevap vermiyor konuya yaziyorum cevap geliyor millete ve bize yine yok. Sonra dikkate alıp yine cevap atıyorlar detaylıca yine cevaplıyorum PM uzerinden. Yine cevapsizim birkax gun. Goruldu atiyorlar. Soru isareti atiyorum onu da goruldu yapiyorlar. Yahu ben sozlesmem bitmesine 4-5 ay kala sizi sececegim icon arastirmalari vs yapiyorum. 10 gun kaldi sozlesmemin bitmesine ama adamlar paraya dous galiba umursamıyorlar yazdigimizi. Bu sekilde de yoneldim baska firmaya sag olsunlar.



Olay da su. Adres sorgulamasi yapinca 16 mbps destekliyor alt yapin diyorlar. Halbuki su an vodafone net uzerinden VDSL olarak 24 mbps alıyorum, hattim neredeyse vdsl olarak 50 ye kadar destekliyor. Alt yapi sorgulamanız TT uzerinden sorgulayıp cikariyor karsiniza biliyorum da aistem bu 16 dan fazla alamazsin diyorlar halen. Ekran goruntuleri test sonuclarini attigim halde nuh diyorlar peygamber demiyorlar daha ne yapayim ben?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
8 yıl
Binbaşı

ADSL'de 2 mbit upload hızı veriyorlar vdsl olsaydı 4 alabilirdiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @fat1h_arslan
M
8 yıl
Yüzbaşı

Hızım vaadedilenden az diye müşteri hizmetlerini aradım

Aramadan önce internet vardı arayıp arıza kaydı oluşturduktan sonra internet gitti gelmiyor arkadaş bu ne iştir ?

Üstüne üstlük kaç saat oldu arayan soran yok beni teknik ekipten.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
M
8 yıl
Yüzbaşı

Şaka gibi ya varolan interneti dsl ışığı yanmıyor diye götürdü ardından arıza kaydı açıldı



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @fat1h_arslan
H
8 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: Neferzade

Nasıl bu kadar Upload alabiliyorsunuz

Ben TTNET 'den port değiştirtmeden geçiş yaptırdım hocam o yüzden sanırım:)



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Y
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Mr.Policeman

Hızım vaadedilenden az diye müşteri hizmetlerini aradım

Aramadan önce internet vardı arayıp arıza kaydı oluşturduktan sonra internet gitti gelmiyor arkadaş bu ne iştir ?

Üstüne üstlük kaç saat oldu arayan soran yok beni teknik ekipten.

Hocam ben de telefon arızası için aradım 12 gündür internetim yok... İns benimki gibi olmaz...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: yasin613


quote:

Orijinalden alıntı: Mr.Policeman

Hızım vaadedilenden az diye müşteri hizmetlerini aradım

Aramadan önce internet vardı arayıp arıza kaydı oluşturduktan sonra internet gitti gelmiyor arkadaş bu ne iştir ?

Üstüne üstlük kaç saat oldu arayan soran yok beni teknik ekipten.

Hocam ben de telefon arızası için aradım 12 gündür internetim yok... İns benimki gibi olmaz...

2 gün sürecek dediler hocam geçerse mecburen iptal edeceğim.

Servisi arayarak durumu ayrıyeten bildirdim canlı destekten sordum bugünlük bu kadar yeter.

Yarın yine sorup soruşturacam yoksa iptal yolu gözükecek daha baştan böyle yapıyorlarsa sonunu göremiyorum ne yazıkki.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Mr.Policeman


quote:

Orijinalden alıntı: yasin613


quote:

Orijinalden alıntı: Mr.Policeman

Hızım vaadedilenden az diye müşteri hizmetlerini aradım

Aramadan önce internet vardı arayıp arıza kaydı oluşturduktan sonra internet gitti gelmiyor arkadaş bu ne iştir ?

Üstüne üstlük kaç saat oldu arayan soran yok beni teknik ekipten.

Hocam ben de telefon arızası için aradım 12 gündür internetim yok... İns benimki gibi olmaz...

2 gün sürecek dediler hocam geçerse mecburen iptal edeceğim.

Servisi arayarak durumu ayrıyeten bildirdim canlı destekten sordum bugünlük bu kadar yeter.

Yarın yine sorup soruşturacam yoksa iptal yolu gözükecek daha baştan böyle yapıyorlarsa sonunu göremiyorum ne yazıkki.

2 gün kağıt üzerinde hocam... Eğer işin Telekom a kalırsa her türlü pisliği yaparlar... Telekom olmadan halledebilirlerse sorun çıkmaz...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >