Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Bu konudaki kullanıcılar: 7 misafir, 5 mobil kullanıcı
18869
Cevap 773193
Tıklama 68
Öne Çıkarma
Cevap 773193
Tıklama 68
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (739. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Şu an TurkNet'ten 16 Mbit ADSL kullanmaktayım. Haziran sonunda TurkNet'e geçiş yapmıştım. Online İşlem Merkezi'nin sol panelindeki menülerde VDSL'e geçiş seçeneğini bulamadım. Bu geçiş sadece müşteri hizmetleri hattı üzerinden mi yapılabiliyor? Daha doğrusu aboneliğim kapsamında 16 Mbit ADSL'den VDSL'e, bunu destekleyen bir modemim de olmadığı için modem ücretini de ödeyerek, geçiş yapabiliyor muyum? Bildiğim kadarıyla bulunduğum bölge 75 Mbit'e kadar destekliyor ki TurkNet'in sitesinden sorgulama yaptığımda bunu görüyorum. |
OİM'deki o sekme ve alt menüye girdiğimde daha üst pakete çıkamayacağımı söylüyor. https://i.hizliresim.com/vpOzX6.png TurkNet'in ana sayfasındaki hız ve AKK sorgulama bölümüne gelip, adresimi sorguladığımda da alabileceğimi söylüyor. https://i.hizliresim.com/vpOzX6.png Acaba destek kalktı mı, yoksa bilmediğim/yanlış bildiğim başka bir şey mi var? En iyisi bir de müsait olduğumda müşteri hizmetlerine telefon edeyim. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-C1E9C52E6 -- 30 Ağustos 2017; 18:0:57 >
| arkadaşlar acil yardım. adsl den vdsl e bugun başvuru yapmıştım hemen geçiş saglanmış.adsl ışıgım yanıyor ama net ışıgım yanmıyormuş musteri hizmetleri oyle dedi.(ben iş yerimdeyim evimdeki modemi adama sordum oyle dedi) modeme reset mi atmam lazım.ne yapmam lazım acaba? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Modemi bastan kurun bende de aynisi oldu |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
yaptım hocam.tsk ederim.şimdi guzel bir modem alıcam.asus un u17 modeline bakiyorum. |
| Turknet kullanan biri bittrex.com adresine bağlanmayı deneyebilir mi? Ben bağlanamıyorum, sadece benimle mi alakalı yoksa genel bir sıkıntı mı var anlayamadım. |
Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle
Pc de firefox ile açmadı,Vpn ile girdi. Mobilde TT ile girdi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Normal açtı sadece google dns var. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Meteormta
Teşekkürler hocam, genel olarak sıkıntı var anlaşılan. Bende de mobilden giriyor ama turknet ile girmiyor. |
| 8 8 8 8 - 8 8 4 4 olan google dns mi hocam ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @michael j fox
|
- Beyler yapa alt yapisinda olup memnun olan varmi internetinden ? - Turk.net abonelik iptalinde prosedür nedir musteri hizmetlerini arayip iptal edilebiliyormu ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Evet bağlanmıyor turknet ten |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Meteormta
|
Ben ağustosun 25 inde başvurdum ve hattım 29 unda açıldı.Fakat telefon var internet yoktu.Arıza kaydı bıraktım. Bugün ekipler santralden sorunu çözmüş ve şuan 35 mbps tam olarak alıyorum. < Resime gitmek için tıklayın > Daha 15 gün öncsine kadar 75 mbps alabiliyordum fakat artık bu yeni hız sınırlaması da benim sanssızlığım oldu.Bütün iş telekomda ve altyapıda bitiyor bence.Turknetin yaptığı tek şey hizmet satmak,gerisi telekoma kalmış.Yani sorunu olan arkadaşların nedenin sadece turknet olmadığını bilmesini isterim.Herşey telekomun insiyatifine kalmış! Eğer 35 mbps ye bu hız düşürme olayını telekom talep ettiyse tekrar zor yükseltirler gibi.Eğer değilse ve birgün tekrar hız sınırını 100 mbps ye çıkarırlarsa bizler için iyi olacak.Yoksa 35 mbps de az değil.4,2 mb/sn ile download yapılabiliyor. |
| Teşekkürler, akşam sorun bildirimi açtım müşteri hizmetlerini arayıp. Çözerler umarım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @fpotur
| Turknet mi pişman olursunuz 15 20 gündür kullanıyorum ama nasıl kullanıyorum bıde bana sorun rezıl bır firma . |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
1.5 ay önce büyük tereddütlerle başvurdum çünkü birçok olumsuz yorum vardı.gerçi hangi firma hakkında olumsuz yorum yok ki.bence türknet'e geçmeyelim diye başka servis sağlayıcıların çalışanları burada hesap açıp yalan yanlış şeyler yazıyor. nasıl olsa taahhüt yok,istediğim zaman iptal ederim diye düşündüm ve evraklarımı yolladım.evraklarımı yolladıktan 3 gün sonra internetim aktif hale geldi ama telefonum aktif hale gelmedi.tp link archer vr2900 model modem aldım.alt yapım 50 mbit'e kadar destekliyordu ve hız testi yaptığımda 48 mbiti gördüm.internetim bugüne kadar bir kez bile sorun çıkarmadı.1 gün bile kesilme olmadı.150 gb'yi doldurduğumda hızım 16 mbit'e düştü ve yeni ayda da 16 mbit ile devam etti.bunu 3 gün fark edemedim.hız testi yapmak aklıma geldi ve 16 mbit görür görmez türknet'e durumu bildirdim anında hızımı eski seviyeye yükselttiler. telefon bağlantısı hala aktif olmadı.1.5 aydır ara ara mesaj atıyorlar,arıyorlar.sorununuz devam ediyor işlemleri hızlandırmak için elimizden geleni yapıyoruz deseler de hiçbir değişiklik yok.ev telefonu aslında çok iyi olurdu ama ne kadar sıkıştırsam da türknet bu durumu çözemedi.türk telekom müdürlüğüne gidip durumu sordum hattınız yalın vdsl görünüyor dedi.birkaç kez türknet'i sıkıştırsam da sonuç alamadığım için üstüne düşmeyi bıraktım.boşuna sinirlerimi yıpratmış oluyordum.geçen gün arayıp bugüne kadar kullanamadığım telefonun kullanım bedelini(aylık 10 tl) faturamdan düşmelerini talep ettim ve 1.5 ay için 15 TL fatura indirimini gelecek faturada indirim olarak yansıttıklarını,gelecek faturayı 15 lira eksik ödeyeceğimi belirttiler.zaten yapmasalardı bir süre sonra THH'ye başvuracaktım. türknet'e geçmeyi düşünenler varsa geçip denesinler sonuçta kaybedecekleri şey 10 lira kargo parası.memnun kalmazsanız iptal edersiniz.ben şimdilik memnunum.bu paraya bu hizmet başka kimsede yok.gerçi şu an hızı 35 mbit'e indirmişler ama olsun o da bu piyasada iyi denecek bir hız. Sürekli yeni kampanya yapıyorlar.şimdi de arkadaşını davet eden olursa hem arkadaşa hem davet edene 1 ay ücretsiz internet veriyorlar.bağlatmayı düşünen varsa benim referans kodumla bağlatabilir.ilk ay internete para vermemiş olur.ben de 1 ay bedava kullanmış olurum.referans kodu isteyenler mesaj atabilir |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Almayın aldırtmayın akn sıfırlama tarihini değiştiremeyecek kadar beceriksiz bir şirket. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Ben de 3 aydır kullanıyorum memnunum, yalnız bundan önce evimizde Türk telekomun 3 aylık yazlık interneti vardı gerekli belgeleri türnete ulaştırmama rağmen türk telekom 150liralık faturayı göndermiş, aynı anda 2 şirketten internet alma gibi bir durum olabilir mi acaba bilen varmıdır ? |
Bu mesajda bahsedilenler: @kavak177