Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 2 mobil kullanıcı
18869
Cevap
773095
Tıklama
68
Öne Çıkarma
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (691. sayfa)
P
8 yıl
Teğmen

Yazdıklarınıza katılıyorum.

Müşteri temsilcileri zaten önünde önceden hazırlanmış cevapları okuyup duruyor.Farklı bir soru sorunca kem küm tekrar aynı şeyleri okuyorlar.Modem hat değerleri,hat zayıflaması,snr değerinden bahsediyorsunuz,müşteri temsilcisi bunların ne demek olduğunu bilmiyor.Hız artışı konusunda müşteri hizmetleri alabileceğin maksimum hızı alıyorsunuz,diyor.Ben modem arayüzünde daha fazla hız alabileceğimi görüyorum.Müşteri hizmetleri siz göremezsiniz,diyor.Bir de şu saha ekibi yalanı var.Bana müşteri hizmetleri 81 ilde de çalışan saha ekibimiz var dedi.Yalanın büyüğü de bu kadar olur.Sordum bulunduğum ildeki turknet saha ekibi kimdir,nerede ofisleri var,cevap yok.Telefonda bir sessizlik sonra telefon kapandı.Altı üstü yaptıkları türk telekomun portlarını kiralamak o kadar.Gerisini koyver gitsin.Devamlı böyle süslü püslü "arıza kaydı,saha ekibi,destek ekibi" gibi kelimeler kullanıyorlar.Tamamen göz boyamak.Turknet satış ofisi gibi çalışıyor.Satış sonrası destek yok bunu bilin.Bağlantı,hız problemi bunlar önemli şeyler hadi bunları geçtim diyelim.Eğer portta bir arıza meydana gelir veya port ile ilgili bir problem yaşarsan turknet diyor ki "sen git türk telekoma başvur.".Bunun gibi çok şey var.




Bu mesajda bahsedilenler: @quarisma2005
H
8 yıl
Yüzbaşı

4 aydir kullanmaktaydim ancak yeni tasindigimiz eve nakil yaptiriyim dedim 10 gun oldu hala aktivasyon islemi devam etmekteymis.musteri hizmetlerine 10 dakika beklemeden ulasmaniz mumkun degil.İnat ettim bekledim 15 dk sonunda hattimin iptalini istedim yarin dilekceyi gondericem boyle rezillik gormedim musteri hizmetleri zaten ise yaramiyor.Suanda hangi saglayiciya gecsem diye dusunuyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
8 yıl
Yüzbaşı

Aman hocam uzak durun 1 ay internet bekliyenler goruyorum cok ilgisiz alakasiz hic bir halta yaramiyan musteri hizmetleri var.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @kelebekxax
A
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: micro77

yaklasık 6-7 aydır Turknet kullanıyorum.
ılk baslarda ttnet'ın nazlanmasndan kaynaklandıgını zanettıgım baglantı sorunları yasadım.
forumdakı Turk-net yetkılısının yardımları ıle epey duzeldı.

en cok rastlanan sorunlar ; ttnet , santral , kablo , iç tesisat ve modem'den kaynaklanıyor.

Turk-net bana gore ısını yapmaya calısan gayet ılglı bır fırma oldugunu bırcok kez ıspatladı .

herkese tavsıye ederım.

not: ınternet hızından sıkayetcı olanlar kontrollerını mutlaka ethernet baglantısından yapmalı ,
wi-fi ıle yapılan testler cok basarılı olmuyor...

ek not : VMG3312-B10B modemı olanlar ozellıkle modemlerını degıstırsınler gercekten cok sorunlu bır modem ...

ınternet baglantı kopmaları , modem donmaları ve wifi kopmaları konsunda gayet sorunlu...

Bende tam bugün biriyle anlaşmıştım 50 TL ' ye 2.el Zyxel B10B !! Sorunluysa TT niye vermiş ki bunu.
Acaba sizin kullandığınız cihaz mı sorunluydu yoksa genelde hepsinde mi sorun var.Öyleyse vazgeçeyim


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
8 yıl
Teğmen

Aynısı bana oldu. 50 mbit hız alırken birken 25 mbite düştü. Kayıt açtırdım. Türk telekom elemanları geldi sizin alabileceğiniz maksimum zaten bu dediler. 50 mbit alıyordum ben birkaç güne kadar dediğimi dinlemeyip gittiler. Siz çözüm bulabildiniz mi.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @dimitradon
M
8 yıl
Yarbay

bendekı sorunlu olabılır...

ıstersenız GET ıle alın 2-3 gun test edın.

eger malına guvenıyorsa sorun yok ..

bu modemı yenı modem alınca sac baş yolmak ısteyene ucretsız verecegım :D


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sangokuu
M
8 yıl
Yarbay

forumdakı Turknet yetkılısıne pm. ıle yazın sorununuzu. en kısa zamanda cevaplayacaktır.




Bu mesajda bahsedilenler: @HknGkts
A
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: micro77

bendekı sorunlu olabılır...

ıstersenız GET ıle alın 2-3 gun test edın.

eger malına guvenıyorsa sorun yok ..

bu modemı yenı modem alınca sac baş yolmak ısteyene ucretsız verecegım :D

Snr değerinize baktınız mı?Blki hattınızdan kaynaklanıyordur.Ayrıca anlaştığım kişi GeT açıyor.
Umarım siz değilsinizdir



M
8 yıl
Yarbay

henuz satıs ılanı vermedım

ama satarsam sorunlarını soyleyıp bedava satacagım :D

ıste SNR degerlerı :

< Resime gitmek için tıklayın >

yasadıgım sorunlar : https://forum.donanimhaber.com/zyxel-vmg3312-b10b-ile-yasadigim-sorunlar--127915184#127915184


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
8 yıl
Binbaşı

Cogu sorun bende de oluyor. Fw surumu nedir. Ben en sonuncudan memnun kalmamistim bir oncekindeyim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @micro77
E
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: micro77

yaklasık 6-7 aydır Turknet kullanıyorum.
ılk baslarda ttnet'ın nazlanmasndan kaynaklandıgını zanettıgım baglantı sorunları yasadım.
forumdakı Turk-net yetkılısının yardımları ıle epey duzeldı.

en cok rastlanan sorunlar ; ttnet , santral , kablo , iç tesisat ve modem'den kaynaklanıyor.

Turk-net bana gore ısını yapmaya calısan gayet ılglı bır fırma oldugunu bırcok kez ıspatladı .

herkese tavsıye ederım.

not: ınternet hızından sıkayetcı olanlar kontrollerını mutlaka ethernet baglantısından yapmalı ,
wi-fi ıle yapılan testler cok basarılı olmuyor...

ek not : VMG3312-B10B modemı olanlar ozellıkle modemlerını degıstırsınler gercekten cok sorunlu bır modem ...

ınternet baglantı kopmaları , modem donmaları ve wifi kopmaları konsunda gayet sorunlu...

güncelleyin modemi
ben sorunsuz bir şekilde kullanıyorum uzun süredir.
turk telekom yazıy bendekinde yazılımı güncel olarak geldi
ftp://ftp.zyxel.com.tr/ZyXEL_URUNLERI/MODEMLER/VDSL_MODEMLER/VMG3312-B10B/


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
8 yıl
Yarbay

denemezmıyım hıc . elımde modem frımware kolleksıyonu var :D

< Resime gitmek için tıklayın >
sec begen yukle...
hepsı de aynı sonuc ...


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @e_capkan
M
8 yıl
Yarbay

https://forum.donanimhaber.com/zyxel-vmg3312-b10b-ile-yasadigim-sorunlar--127915184#127915184

su anda 5 nolu fırmware var .





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi micro77 -- 25 Temmuz 2017; 3:50:26 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @haybora
E
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: micro77

denemezmıyım hıc . elımde modem frımware kolleksıyonu var :D

< Resime gitmek için tıklayın >
sec begen yukle...
hepsı de aynı sonuc ...

kışlık evde snr 4-5-6 lara kadar düşüyordu . kopmalar olmuyordu
< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: micro77

https://forum.donanimhaber.com/zyxel-vmg3312-b10b-ile-yasadigim-sorunlar--127915184#127915184

Sana ya babasından bir seçilmiş cihaz vermişler.Ya da biz de alırsak babayız görecez
Airties 5650 de var ama düşünmedim de değil..Her cihazda kesin sorunlar yaşayıp yazanlar var!


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
8 yıl
Yarbay

FEC ve CRC hata degerlerınız olaganustu kotu durumda kopmalar yada yavaslamalar yasamıyor musunuz ?

iç tesısat yada dagıtıcıya gıden kablo yada baglantılarında sorun gorunuyor...


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @e_capkan
M
8 yıl
Yarbay

aynen

asus ıle aırtıes arasında dusunuyorum...

fakat asus hem donanım hemde update konusunda aırtıes den cok cok ılerıde .

aırtıes son guncellemelerını 2015 de yapmıs , asus ıse bu ay ıcınde yapmıs gorunuyor...

ayrıca aırtıes 5760-5750 ozellıkle cok ısınıyor dıyorlar . (kısın soba olarak da kullanılıyormus )





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi micro77 -- 25 Temmuz 2017; 4:9:2 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sangokuu
K
8 yıl
Yüzbaşı

ben de geçen gün başvurdum. aynı gün belgeleri kargoya verdim. ertesi gün ulaştı. aynı gün telekomdan geldiler ve hat çektiler. sonraki gün turknet interneti aktif etti ancak ben daha modem alamamıştım. Bir iki gün sonra 2.el bi airties 5650 aldım. yaklaşık 50Mbps hız alıyorum. Şimdilik bir sıkıntım olmadı.



D
8 yıl
Yüzbaşı

adsl hattında(16mbit) hızlarda 2 farklı asus modem kullandım.Modellerini şuan bilmiyorum ama 70-80tl civarında 0 alınana modemlerdi.2 modemdede wifide sıkıntı yaşadım.Sürekli ping ve arada kopmalar vardı.Şunuda söyleyeyim 2 modemide 2 farklı evde denedim.O süreç içinde taşınmıştım çünkü zorunlu denedim Kesinlikle tavsiye etmem.Airties bu işi cidden iyi yapıyor.Ben sorunu airties modemle çözdüm çünkü.Genede karar sizin




Bu mesajda bahsedilenler: @micro77
C
8 yıl
Binbaşı

3 ile 7 gün arasında değişiyor geçişler


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Zeze1