4 aydir kullanmaktaydim ancak yeni tasindigimiz eve nakil yaptiriyim dedim 10 gun oldu hala aktivasyon islemi devam etmekteymis.musteri hizmetlerine 10 dakika beklemeden ulasmaniz mumkun degil.İnat ettim bekledim 15 dk sonunda hattimin iptalini istedim yarin dilekceyi gondericem boyle rezillik gormedim musteri hizmetleri zaten ise yaramiyor.Suanda hangi saglayiciya gecsem diye dusunuyorum. |
Aman hocam uzak durun 1 ay internet bekliyenler goruyorum cok ilgisiz alakasiz hic bir halta yaramiyan musteri hizmetleri var. |
Bende tam bugün biriyle anlaşmıştım 50 TL ' ye 2.el Zyxel B10B !! Sorunluysa TT niye vermiş ki bunu. Acaba sizin kullandığınız cihaz mı sorunluydu yoksa genelde hepsinde mi sorun var.Öyleyse vazgeçeyim ![]() |
Aynısı bana oldu. 50 mbit hız alırken birken 25 mbite düştü. Kayıt açtırdım. Türk telekom elemanları geldi sizin alabileceğiniz maksimum zaten bu dediler. 50 mbit alıyordum ben birkaç güne kadar dediğimi dinlemeyip gittiler. Siz çözüm bulabildiniz mi. |
bendekı sorunlu olabılır... ıstersenız GET ıle alın 2-3 gun test edın. eger malına guvenıyorsa sorun yok .. bu modemı yenı modem alınca sac baş yolmak ısteyene ucretsız verecegım :D |
forumdakı Turknet yetkılısıne pm. ıle yazın sorununuzu. en kısa zamanda cevaplayacaktır. ![]() |
Snr değerinize baktınız mı?Blki hattınızdan kaynaklanıyordur.Ayrıca anlaştığım kişi GeT açıyor. Umarım siz değilsinizdir ![]() |
henuz satıs ılanı vermedım ![]() ama satarsam sorunlarını soyleyıp bedava satacagım ![]() ıste SNR degerlerı : < Resime gitmek için tıklayın > yasadıgım sorunlar : https://forum.donanimhaber.com/zyxel-vmg3312-b10b-ile-yasadigim-sorunlar--127915184#127915184 |
Cogu sorun bende de oluyor. Fw surumu nedir. Ben en sonuncudan memnun kalmamistim bir oncekindeyim. |
güncelleyin modemi ben sorunsuz bir şekilde kullanıyorum uzun süredir. turk telekom yazıy bendekinde yazılımı güncel olarak geldi ftp://ftp.zyxel.com.tr/ZyXEL_URUNLERI/MODEMLER/VDSL_MODEMLER/VMG3312-B10B/ |
denemezmıyım hıc . elımde modem frımware kolleksıyonu var :D < Resime gitmek için tıklayın > sec begen yukle... hepsı de aynı sonuc ... ![]() |
https://forum.donanimhaber.com/zyxel-vmg3312-b10b-ile-yasadigim-sorunlar--127915184#127915184 su anda 5 nolu fırmware var . |
kışlık evde snr 4-5-6 lara kadar düşüyordu . kopmalar olmuyordu < Resime gitmek için tıklayın > |
Sana ya babasından bir seçilmiş cihaz vermişler.Ya da biz de alırsak babayız görecez ![]() Airties 5650 de var ama düşünmedim de değil..Her cihazda kesin sorunlar yaşayıp yazanlar var! |
FEC ve CRC hata degerlerınız olaganustu kotu durumda kopmalar yada yavaslamalar yasamıyor musunuz ? iç tesısat yada dagıtıcıya gıden kablo yada baglantılarında sorun gorunuyor... |
aynen asus ıle aırtıes arasında dusunuyorum... fakat asus hem donanım hemde update konusunda aırtıes den cok cok ılerıde . aırtıes son guncellemelerını 2015 de yapmıs , asus ıse bu ay ıcınde yapmıs gorunuyor... ayrıca aırtıes 5760-5750 ozellıkle cok ısınıyor dıyorlar . (kısın soba olarak da kullanılıyormus ) ![]() |
ben de geçen gün başvurdum. aynı gün belgeleri kargoya verdim. ertesi gün ulaştı. aynı gün telekomdan geldiler ve hat çektiler. sonraki gün turknet interneti aktif etti ancak ben daha modem alamamıştım. Bir iki gün sonra 2.el bi airties 5650 aldım. yaklaşık 50Mbps hız alıyorum. Şimdilik bir sıkıntım olmadı. |
adsl hattında(16mbit) hızlarda 2 farklı asus modem kullandım.Modellerini şuan bilmiyorum ama 70-80tl civarında 0 alınana modemlerdi.2 modemdede wifide sıkıntı yaşadım.Sürekli ping ve arada kopmalar vardı.Şunuda söyleyeyim 2 modemide 2 farklı evde denedim.O süreç içinde taşınmıştım çünkü zorunlu denedim ![]() |
3 ile 7 gün arasında değişiyor geçişler |
Müşteri temsilcileri zaten önünde önceden hazırlanmış cevapları okuyup duruyor.Farklı bir soru sorunca kem küm tekrar aynı şeyleri okuyorlar.Modem hat değerleri,hat zayıflaması,snr değerinden bahsediyorsunuz,müşteri temsilcisi bunların ne demek olduğunu bilmiyor.Hız artışı konusunda müşteri hizmetleri alabileceğin maksimum hızı alıyorsunuz,diyor.Ben modem arayüzünde daha fazla hız alabileceğimi görüyorum.Müşteri hizmetleri siz göremezsiniz,diyor.Bir de şu saha ekibi yalanı var.Bana müşteri hizmetleri 81 ilde de çalışan saha ekibimiz var dedi.Yalanın büyüğü de bu kadar olur.Sordum bulunduğum ildeki turknet saha ekibi kimdir,nerede ofisleri var,cevap yok.Telefonda bir sessizlik sonra telefon kapandı.Altı üstü yaptıkları türk telekomun portlarını kiralamak o kadar.Gerisini koyver gitsin.Devamlı böyle süslü püslü "arıza kaydı,saha ekibi,destek ekibi" gibi kelimeler kullanıyorlar.Tamamen göz boyamak.Turknet satış ofisi gibi çalışıyor.Satış sonrası destek yok bunu bilin.Bağlantı,hız problemi bunlar önemli şeyler hadi bunları geçtim diyelim.Eğer portta bir arıza meydana gelir veya port ile ilgili bir problem yaşarsan turknet diyor ki "sen git türk telekoma başvur.".Bunun gibi çok şey var.
Bu mesajda bahsedilenler: @quarisma2005