Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 5 misafir, 2 mobil kullanıcı
18869
Cevap 774103
Tıklama 68
Öne Çıkarma
Cevap 774103
Tıklama 68
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (692. sayfa)
| Internet hizmeti alıyorum ama bir aydır sabit telefon baglayamamislardi aradim indirim istedim bu ay faturada 20 tl indirim yapacaklarini söylediler. Aybasinda gorecegiz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
O şekilde kullanmıyorum hattı Geceleri snr 8-9 civarı oluyor. Gündüz 4 e düşüyordu Şuanki evimde bu şekilde hat değerlerim < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Maalesef çözüm olmadı şuan 72mb hız alıyorum ancak net stabil değil türknet yapabilcekleri bir şey yok diyor anlamadım şansımada mahallenin telefon kutusu benim evimde ve modemle kutu arası 5mt sadece bütün mahalle benim kutuya giriyor bağlantıları |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dimitradon -- 25 Temmuz 2017; 11:9:1 >
Bu mesajda bahsedilenler: @HknGkts
türknetle konuşmadan hareket etmeyin bence telekom hep yanıltıcı ve yanlı iş yapıyor zaten kartel olma isteğide var bence sorgulayın |
| 802.11N değilde 802.11AC bağlanması lazım, bir yerde sıkıntı var, modem ayarlarını tekrar kontrol edin yada wifi kartın kontrol programı varsa oradan ayarlarını kontrol edin, AC açık olmayabilir. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @pcwolf28
Bu sürede internet kapalı kalıyormu? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
ttnetten turknete taşıtma işlemi yaparsanız internetiniz kapalı kalmaz aşağıda sırasıyla yapmanız gereken ve sizin adınıza yapılan işlemleri özetledim. Turknet müşteri hizmetleriyle iletişime geçin ttnet abonesi olduğunuzu internet ve telefonunuzu turknete taşıtmak istediğinizi söyleyin turknet işlemlerinizi başlatır mailinize doldurmanız gereken evrakları gönderir o evrakları doldurup size söylenen adrese kargo ile gönderin(kargo ücreti size ait) evraklar turknete ulaşınca işlemlerinizi başlatırlar sizin adınıza internet ile telefon hattınızı kendi bünyesine taşımak için ttnete başvururlar aboneliğinizin taşınma süreci 3 ile 7 gün arasında değişir bu süre içinde de mevcut internetinizi kullanmaya devam edersiniz, işlemleriniz tamamlanınca cep telefonunuza ve mail adresinize turknet kullanıcı adı ve şifre gelir aynı anda da ttnet'ten aldığınız internet kesilir gelen şifreyi ve kullanıcı adını modem arayüzüne giriş yaparak internet kullanmaya devam edersiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Zeze1
| Sağolun onu da bir denerim o zaman. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @prisonbrk
|
Ben son 10 gündür yaşadıklarımi anlatayım. 10-14 gün önceye kadar ttnet kullanicisiydim 24 mbit 75 gb 52.5 tl den kullaniyordum 24.07.2017 de taahhütum bitiyordu. Turknet in reklamını görüp abonelik yaptırdım geldiler bağladılar bende binanın kutusundan kendim bildiğim ve yapabildiğim için turknet hattını ttnet hattımi çıkararak kutuya caktim. Gayet güzel 30 mbit hız aldım fakat ps4 de fifa 17 de falan oyun içerisinde lag sorunları yaşadım turknet i iptal ettim.ve tekrar ttnet ı çaktım.Ne oldu ise bundan sonra oldu. Daireye bi çıktım 6 mbit. :))) Hemen ariza kaydı ekipler 2 gün sonra geldi abi bizde sorun yok sorun bina tesisatında la kardeşim dün sabah ben 30mbit kullaniyordum aynı kablo aynı hatla turknette. e sizde de 24 kullanıyordum bilemiyoruz derler ve giderler. Bir daha cat 5 çektim evime haydaaa onda da 10mbit. Bir daha cat 6 çektim 3. kat daireme sonunda 24 mbit oldu. tabi en az 4 gün internetsiz geçti. Sonrası tam muamma ttnet i aradım 21.07.2017 de bayan cıktı dedim kardeşim benim taahhüt um ne zaman biter ne zaman kapatalim (aklımız sıra ucuz tarife isteyeceğiz ya) beyfendi 24.07.2017 de arayın fatura çıkmasın dedi hay hay dedim. Eve bi geldim internet yok amaaa Telefondaki kadın hat iptal taahhüdüne bakarken hat askıda kalmış. haydaaa 2 gün bekle açmadılar. 24.07.2017 sabah açıldı. yani anlayacağınız ekipler öyle hafta sonu çokta yardımcı olmuyorlar. Sonra ttnet merkeze gittim burda dedim hattı kapaticam baki beni iknaaaa edin kapatmiyim. Kapattık hayırlı olsun dediler :)))) La olm insan bi dur kapatma aman der yok direk kapattı ya la herif. Bu sabah cankurtaran turknet e tekrar evrak yolladim artık 30 40 50 mbit ne verirlerse kullanacağız artık:) Şunu anladim arkadaşlar. Turknet müşterisi olduğunuz için ekipler sizi adam yerine koymuyor. Turknet te olsa ttnet te olsa arızaya gelmeleri en az 2 gün sürüyor. Bana ttnet kullanmamin çok da bir özelliği gelmedi onun için turknet e gectim.Yeni abonelik baslattim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hattinizla ilgili bir problem veya nakil gibi kayit actirmaya kalktiginiz zaman nerden bulastim bunlara diye dert yanarsiniz hocam.10 gundur nakil bekliyorum hala ne ariyan var ne soran 40 defa musteri hizmetlerini aradim btk sikatet ettim sikayet vara yazdim hala internet yok.Genel mudurluge kadar gittim bugun yarin aciyoruz diye oyaladilar hep.Musteri hizmetlerine 15 dk baglanamamak bile yeter herseye. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @fpotur
| Ayın 19 unda bağlandı internet 20 sinde 25.61 TL para kesilmiş kartimdan. Fatura da kesilmemiş. Tahsilat makbuzu olarak görünüyor. İlk ay bedavaya da katılmıştım. Bu para ne için kesilmiştir? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Herkesin farklı sorunları oluşmuş demek ki. Benimde sizin bahsettiğiniz gibi sorunlarım olmadı ki hele hele müşteri hizmetlerine bağlanmayı 1 dk dan fazla beklemedim. Hiç baglanmiyorsa turknet direk satış numarasını arayın anında düşüyor. Sonra beni teknik destek e aktarın diyin :》 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Turknet ön ödemeli çalışan bir firma sizinki farklı bir durum olabilir müşteri hizmetlerini arayıp bir sorun. Normalde fatura işleyişi şu şekilde http://prntscr.com/g03pxs |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cyber tech -- 25 Temmuz 2017; 17:51:47 >
Bu mesajda bahsedilenler: @istceko
|
İlk ay bedava diye bir kampanya olduğunu hatırlamıyorum birkaç ihtimal görüyorum ben statik ip ücreti olabilir belgeleri onlar yolladiysa kurye ücreti olabilir yanlışlıkla ek akn aldıysanız onun ücreti olabilir yada Bu aylık kısmi kullanım ücreti olabilir çünkü faturalar ayin 1 inde kesiliyor ayın 1 ne kadarki kullanim ucretiniz olabilir |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @istceko
|
Ek kota almadım Belgeleri kendim gönderdim Fatura işleyişi ile ilgili mail geldi yarım ayı gelecek ay ile birleştirerek gönderiyoruz diye İlk ay bedava kredi kartını veren müşteriler için duymamaniz tuhaf denemesi bedava diye geçiyor. Müşteriyi yanıltıcı bir ibare mı bu acaba Muhtemelen ayın 1ine kadarki ücreti aldılar. Kk verenler eğer iptal ederlerse ilk ay ücretini iade ediyorlar sanırım. Kafa karıştırıcı bir kampanya |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi istceko -- 25 Temmuz 2017; 18:0:36 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Proprietor
| O zaman ya statik ip ucretidir ne kadardı hatırlamıyorum yada faturadir normalde faturanin bu kadar çabuk gelmemesi lazım siz canlı desteğe yada mhye sorun |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @istceko
biz ilk turknete gectigimizde 50mbps dediler fakat modem arayuzunde max 45mbps yazmasina ragmen 38mbps verdiler. sonradan hizi 75mbps e cikardilar. 100 de yapsalar maxin degisecegini sanmiyorum. tek degisen sey kota bitince hiz 16ya degil 24mbps e dusuyor. daha iyi oldu bence  |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
İptal ederseniz ücret iadesi yaparlar. İlk ay bedava diye birşey taahhüt etmiyorlar. Denemesi bedava diyorlar. Siz yanlış anlamışsınız. 34 güne kadar iptal ederseniz fatura ödeseniz dahi ücret iadesi talep edebilirsiniz. Kredi kartınızdan kesilen ücret de 11 günlük kullanım ücretinizdir. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ThesadisT -- 25 Temmuz 2017; 19:14:55 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Evrakları perşembe gönderdim. Bu gün (salı) itibariyle hattım aktifleştirildi. Yapa üzerinden hizmet alıyoruz. Kotasız. Hız kontrolü gerçekleştirdim bir kaç sefer. Modemde görünen 13 mbiti sürekli alıyorum. Superonline dan geçiş yaptım. Superonline hattı yenilememe rağmen hattınız 8 mbit alabilir demişti. Şu anda 13 alıyorum sorunsuz. 1 Ayın sonunda kullanım detaylarını paylaşırım. Şimdilik teşekkürler TÜRKNET Edit : 8 ler Superonline - 13ler Türknet < Resime gitmek için tıklayın > Edit 2 : Kota dolacak mı derdi olmadan full hd video izlemek ayrı bir zevkmiş   |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ZENTURK -- 25 Temmuz 2017; 19:32:59 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek