Telefonu hiç kullanmasak bile ayrıca fatura çıkıyor mu ? Eskiden Türk telekom'da ev telefonunu hiç kullanmasak bile vergiden dolayı 10-15 lira fatura gelirdi. Bunda öyle bir şey var mı ? |
2.el internette çok var bi göz at google "airties 5650 vdsl modem 2.el" yaz çıkıyor zaten.. |
1 aydır hızımı 8mbite sabitlediler Verdikleri telefon hattında ses yok dolayısıyla ev telefonu da çalışmıyor Müşteri hizmetleri aşırı bilgisiz Abone olana kadar ağam paşam abonelik başlayınca dertler derya... sorunsuz kullanan varsa kullansın Sorun yaşayan varsa allah yardım etsin Sinir krizi geçirmeniz an meselesi... |
Sabitlemelerinin sebebi ne? Sebepsizce mı sabitlediler? Ev telefonu olayında acaba eve gelen hatta mı sorun var? |
İster kullanın ister kullanmayın ayrı fatura çıkmaz. |
Türk Telekom taahhütü hakkında bir sorum var. Türknet müşteri hizmetlerinden pek tatmin edici bir cevap alamadım. Benim internet taahhütü Nisan 24'de ev telefonu taahhütü Nisan 28'de bitiyor. Geçiş erken olsun diye 20sinde başvursam ve Türknet sözleşmesine 21 Nisan olarak tarih atsam Türk Telekom imza tarihi bizle taahhüt bitişinden daha önce deyip, taahhütü bozmuş muamelesi yapabilir mi? Bu konuda bilgisi ve deneyimi olan arkadaşlardan yardım bekliyorum. |
Tek fatura çıkıyor. Fiyat 59.99 |
Ben aradığımda evet 4 mb e sabitlenmiş dedi. Alabileceğiniz en yüksek hıza alalım demişti. Sonrasında da hemen hız arttı |
1 martta ttnetten, Turknete gectim. Ilk ay bedava kampanyasi ile. Bugun 1 nisan da k.kartimdan 0.46 kurus cekilmis. Bir anormallik varmi bu durumda? Ilk ay bedavaydi, suan benden nisan ayi icin tam ucret 59.99 tl cekmesi gerekmiyormuydu? Turknet faturalandirma sistemi, ön odeme olarak tahsil edilmiyormuydu? |
20 Nisan'da başvurup evrakları gönderseniz bir günde ellerine geçse bile ayın 21'i cuma ve hafta sonu araya girdiği için pazartesi günü sizden telefonla onay istenir şanslı iseniz ertesi gün işlemlere başlanır en erken 3 gün içinde geçişiniz sağlanır ancak bu en iyi ihtimal bir de bu sürenin uzama ihtimali de var.Taahhüdü erken sonlandırmanız halinde kanun "tüketiciden taahhüt kapsamında tahsil edileceği belirlenen bedellerin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamının, bu tutardan düşük olması halinde sınır değeri olarak tüketici lehine olan tutarın esas alınması zorunludur" der ve bu sözleşmede de yazar.Yani bir ay önce geçiş yapsanız bile sadece son aya ait internet ve telefon ücretlerini ödersiniz siz zaten son ayın içindesiniz.Ancak geç kalır işlemleriniz uzarsa ttnet hem telefon hem de internet taahhüt bitim tarihinden sonraki günler için kampanyanız sona erdiğinden yürürlükteki indirimsiz tarife üzerinden kısmi borç çıkartır. |
Teşekkürler hocam cevabınız için. O zaman taahhüt bitişini beklemeden geçiş yaparsam hem 1 ay ücretsiz yararlanma şansım hem de taahhüt bozma bedelinin 120 TLsini ödeme durumundan dolayı daha karlı bir durum olacak benim için. Fakat tek pürüz var; İnternet faturası için 1 aylık indirim bedeli sabit 20 tl iken telefonda ise görüşmeye bağlı olarak değişken. Onu nasıl hesapladıklarını öğrenmem lazım. Yarın arayıp sorayım Türk Telekomu. < Resime gitmek için tıklayın > |
vallaha ben türknete geçicem ama tivibu kullanıyorum çalışsa türknete geçeceğim. |
Antalya ya memlekete geldim nete gireyim dedim bir baktım ping 120 gösteriyor lol de 600ms ye kadar çıkıyor. Hemen ttnet ile iletişime geçtim. Bugün dönüş yaptılar hattınızda problem yok bilgisayarcı ile iletişime geçin 😂 Dedim bunlar 1 Nisan da kalmış şakaya devam ediyor. Hanım efendi ciddi misin bu söylediğinde dedim laf kalabalığı yaptı bana 😂 Ama TURKNET de böyle olmuyor. Arıyorum incelemeler yapılıyor hat değerlerime bakılıyor hızımdan kaynaklanıyorsa hızımı düşürüyorlar ya da turktelekom geliyor inceleme yapıyor. TTNET pişmanlıktır bunu bir kez daha anladım. Hiç bir firma TURKNET in kılı olamaz! |
İlk ay bedava muhabbeti yok. Şöyle anlatayım ön ödemeli bir firma sözleşmeyi filan okursanız orda açıklaması var. Bana aboneliğim açıldıktan 2 hafta sonra fatura gelmişti. Baya arıza çıkartmıştım sözleşmeyi filan okumadan sonra bana gerekli açıklamaları yaptılar. |
yani, hem ilk ay bedava diyirlar, daha sonra da ilk ay icin ucret mi aliyorlar? sozlesmede ne yaziyor ki de, ilk ay ucret alabiliyorlar? almamalari gerekmiyor mu? |
Degerli musterimiz, 02.04.2017 saat 08:55 itibariyle internet paketinizin 150 GB'lik adil kullanim noktasi (AKN) %100'e ulastigi icin hiziniz en fazla 3 Mb olacak sekilde sinirlandirilmistir. 01.05.2017 tarihinden itibaren mevcut hiziniza yukseltilecektir. Son 2 saatlik kullanimlariniz harictir. Bu sms'i almak istemiyorsaniz, AKNHAYIR yazip 3371'e gonderebilirsiniz. B001 Bu ne len şimdi? 1 nisan şakası mı? |
Bendeki durum oyle degil hocam. 1 marttan 1 nisana kadar olan donemi bedava kullandim. Sonrasinda bana cikan fatura 1 lira bile drgil.. Ilk ay bedava olmasa bile, Aslinda 59.99 tam ucret cikmaliydi |
Benden de 0.46 tl cekilmis bende 1 martta basladim, destek talebi actilar bakacaklarmis |
Türknet taahhüt bozma bedelinin 120 Tl.sını ödese de bunun size bir faydası yok çünkü siz zaten son ayın içindesiniz ve yarın geçişiniz olsa bile ttnete bu ayın normal faturasını ödeyeceksiniz,bir aydan az bir süre olduğu için türknet 21 günlük ücreti ödemez. |
Ayni modemden kullaniyorum ikinci el 60a almistim
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >