Önce alt yapı var sorun olmaz başvurun dediler. Sonrada sizin binada fiber altyapı varmış vdsl yokmuş dediler. Fiber altyapı var ama herkeste vdsl var. Ttnet kafasına göre olur olmaz diye ysnıt veriyor tahminim. Benim ev telefonu başıma kaldı. O türknete taşınmış.ama hizmet veremiyorlar. |
Bugün modemim geldi. Bağladım falan baktım vdsl ışığı yanıp sönüyor. aradım teknik bir arıza varmış bekliyoruz bakalım |
Evet 2 ayrı fatura şeklinde.nedir bu? |
Webden başvurularda 1 ay bedava. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı açın. Düzeltirler |
Webden basvurmadim.kredi kartı yoktu. |
arkadaslar yardımcı olun lutfen. bugun kullanıcı adım ve sifrem geldi.internetim geldi sıkıntım yok.ancak telefonum kapalı.actıgımda telesekreter cıkıyor ve turknet e yazılı başvuru yaparak telefonunuzu kapattırmışsınız diyor.türkneti aradim ve ben boyle bişey yapmadım dedim.ve sesli mesaj olarak dinlettim.arıza kaydi acti.altyapi saglayacınızla gorusucez denildi.1 saat sonra turk telekomdan arandım.bizlik bişey yok.hattınız var.olmasaydı zaten sizi iş telefonunuzdan arayamazdık dediler.haklılarda.artık tum işlemlerinizin turknet tarafından mudahale edildigini soylediler.olay turknette .ne yapmaliyim acaba? |
Ondan işte arayın konuşun. |
Bir tecrübemi aktarayım benden sonra aynı sorunu yaşayan arkadaşlar sıkıntı yaşamasınlar.Operatör geçişlerinde eski operatörünüzde hangi kimlik kartınız varsa onu yollayın.Dsmartta nüfus cüzdanı Türk nete ehliyet verdim diye 2 kere başvuru reddi yaptı dsmart. |
Fatura çıktı ama banka sistemine halen yansımamış, muhtemelen pazartesi günü yansır. Önemli bir konu değil ama fatura çıktığı an ödeme yapılabilseydi daha iyi olurdu. |
Anladım hocam geçmiş olsun. Az önce Türk telekomdan geldiler ev telefonu bağlamak için. Şimdilik bir sorun yok bende inşallah sorunsuz geçer dertsiz başıma dert almak istemiyorum valla |
Geçmiş zaten hayırlı olsun :) |
Nasıl geçmiş hocam.![]() |
Adsl 16mbit bende basvurdum acaba modem hediyesi var mi ? Ben basvururken secmemistkm modem secenegini. |
Telefon aktif olmuş pazartrsi gibi nette gelir |
Modem hediyesi yok bu kampanyada. İkinci el modem alın en iyisi. |
Her gün arayıp aciliyet bildirmeme rağmen sonuç/çözüm bulunamamakta. Altyapınız 50 Mbit interneti destekliyor denmesine rağmen aktivasyon işlemleri bittiği günden beri DSL ışığım yanmamakta (06.03.2017). Aradığımda da altyapıyla ilgili bir sorun olduğu söylenmekte ancak çözüm olmaması üzücü açıkcası.50 mbit verebiliriz dediler ama türk telekomdan aradıklarında 16 mbit verebilirz diyorlar vodafone ve turknet 52 mbit diyor açıkcası bunda bi iş var ama bugidişle daha 1 ay olmadan iptal ettiricem |
Belki VDSL portu olmadığı için ADSL vermek zorundadırlar. Modeminizi ADSL moduna alıp deneyin bi. Belki değişim olur. |
arkdaşlar anasayfada kötü eleştriler gördüm şimdi bu turknet taahütsüzmü taahütlümü geçmeyi düşünüyorum geçeyimmi ? bide bunlar yalını yokmu ? |
Sorunların çoğu altyapı sahibi olan Türk Telekom dan kaynaklı. Mesela bana da VDSL için port yok dediler. Taahhüt yok. En güzel yanı da taahhüt olmaması. Yalın hali yok. Ev telefonu da veriyorlar. |
Gerçi benim iptal olsada bir sıkıntı olmayacak. Dsmartla yola devam ederim. Ama Turkneti denemek istiyorum. Zira 9 senedir aralıksız dsmart kullanıyorum ve artık gına geldi. Benim gibi gedikli müşterilerini resmen keriz yerine koyuyorlar.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @teote