Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 2 mobil kullanıcı
18869
Cevap 775199
Tıklama 68
Öne Çıkarma
Cevap 775199
Tıklama 68
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (415. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
müşteri hizmetlerini aradığımda, şu anda adsl gözüküyor diyor, hattınız vdsl desteklemiyor diyor. üst kattaki komşu 50 mbit çatır çutur kullanırken bana bu şekilde söylüyorlar. ben anlamadım bunların sistemini.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
01.01.2017 Pazar, günü online başvuru yaptım, 02.01.2017 Pazatesi, başvuru evraklarını kargo ile gönderdim, 03.01.2017 Salı, evrakların ellerine ulaştığına dair mail geldi, 04.01.2017 Çarşamba, aktivasyon işlemleri yapılmaya başlandı, 05.01.2017 Perşembe, online işlemleri kontrol ettiğimde son durumun "Telefon başvurunuz altyapı sağlayıcı şirkete yapıldı. Başvuru sonucunu size bildireceğiz." olarak güncellendiğini gördüm. 05.01.2017 Perşembe, TT ekipleri gelip telefon hattını bağladılar. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Turknet için ayrilan boş vdsl portu kalmamistir hocam |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
daha önce port yok diyip vdsl vermediler zaten, ancak modemde 16000 kb görünüyordu, dün gece hat koptu 10 dakka sonra geldiğinde modem arayüzüne girdim ve VDSL2 ye geçti otomatik, hız da sürekli olarak 50000 küsür görünüyor. bu sabah modemi resetleyip yine denedim yine aynı hızlarda |
| dünkü destek talebimden sonra bugün sabah 10 da santralden geldiler ve sorunu düzelttiler. sorun modeme dsl gelmiyordu, prizden önceki gelen eleman yanlış bağlamış ve şu an internet çalışıyor. modeme gelen 77 mb hız, 40 mb alabiliyorum buda güzel. bakalım daha sonra sorun olursa burdan yazarım. |
|
müşteri hizmetlerine soruyorum, sorun yok şu anda 50 mbit alıyorsunuz diyor, kim alıyor bilmiyorum, bana gelen 12-13 mbit. online işlem merkezine bakıyorum hala tarife 16 mbit adsl görünüyor. saçma sapan bi firmanın saçma sapan işleriyle uğraşıyorum. TurkNet e ABONE OLMAYIN !!! |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Aslında daha da güzeli ordaki 89 liralık 100 lük tarifeyi alacaksın akk sonrası 24 mbit akk öncesi ve gece 100 mbit harika olurdu :). |
sizin bu yazınızı görünce iptal başvurusu yaptım, 26 aralıktan beri bekliyorum, ilgili birim arayacak falan dediler ben de btk ya yazdım bakalım sonuç ne olacak. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
müşteri hizmetlerine soruyorum, sorun yok şu anda 50 mbit alıyorsunuz diyor, kim alıyor bilmiyorum, bana gelen 12-13 mbit. online işlem merkezine bakıyorum hala tarife 16 mbit adsl görünüyor. saçma sapan bi firmanın saçma sapan işleriyle uğraşıyorum. TurkNet e ABONE OLMAYIN !!! |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Vodafone fiber sorgulama sayfasında adres ile sorgulama yapın, port durumu konusunda bilgi verebilir veya Fixnet'e telefon ile sorun boş port bulunup bulunmadığı (tabi Turknet'in tahsis ettiği port sayısı çok daha az olabilir). |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Arkadaşlar bende zamanında abone oldum, hiç bir sorun yaşamadan hizmetim hızlıca aktif edildi. Bu süreden sonra yaşadıklarımı yazayım: TTNET den geçtim (Ağustos ayında), mevcutta 50 mbit kullanabiliyordum sonra ne olduysa TTNET 24 den yukarısını veremedi bende TurkNet e geçtim. Aynı hızı, telefon ve 150 GB kota ile çok daha ucuza aldım, 2 ay evvel ev değiştirdik yeni evde 60 Mbit kullanır hale geldim, nakili çok hızlı hallettiler (7 iş günü denilmişti 2 iş gününde nakil yapıldı), ben kendi adıma çok memnunum. Çok paralar ödemeden de güzel ve iyi hizmet verilebildiğinin bir örneğidir bence TurkNet. 1998 yılında ilk kez yine TurkNet dialup almıştım (hatırlayanlar bilir o zamanlar bilgisayar dergileri 5 saat kullanım verirdi hediye) senelerce kullandık, birgün yıllar sonra TurkNet alacağım aklıma gelmezdi. Benim gördüğüm sorunlu olan tek nokta Turk Telekom altyapısı kullanıldığı için siz bir telekom şefliğine gidip 2 dakikada yaptıracağız bir iş için onlar önce kayıt alıp sonra Turk Telekom a ilettikleri için iş prosedürlü ve geç ilerliyor, örneğin benim 2 kere nakil yaptırmam gerekti, ilk nakli Turk Telekom yaptı ancak haber bile vermedi şans eseri apartmanın önünde küçük bir kağıtta adımı soyadımı ve telefonumu gördüm üstünde 2 tel kablo ile nakil yapıldığını anladım, ancak nakil ile ilgili bilgi verilmedi , diğer ikinci nakilde ise bilgi verildi fakat bunda da telekom personeli (bağlantıyı yapan teknisyen) iş emrini bağlantı yaptığı gün değil 2 gün sonra kapadığı için hizmetim geç açılmış oldu. TTNET e göre en büyük eksikliği ise fatura ödememe durumunda çat diye kapatmaları :) TTNET de alışmıştım 2 ayda bir fatura ödemeye, şimdi mesela bunda son ödeme tarihi 10 aralık diyelim 11 aralık olur olmaz hizmete güle güle diyorsunuz, bu sorunu şöyle yaşadık ben Garanti Bonus kampanyası ile üye olmuştum çekmemişler parayı hattım kapandı 20 lira veya biraz daha yüksek bir meblağ para ödedim aç kapa hizmeti için ve benimle en küçük bir ilgilisi yoktu durumun, gülümseten birşey de oldu geçenlerde 50 GB olarak artı kota verdiler yılbaşı gecesi bence küçük ama güzel bir jestti. Sadede gelecek olursak bu paraya bu hizmet gerçekten çok iyi arkadaşlar ben memnunum maddi olarak çok faydasını görüyorum keseme katkısı büyük, 1000 dk telefon verildiği içinde evde ciddi ciddi ev telefonu kullanmaya başladık, o kadar çok kullanıyor ki artık telefonu dakkaları bitirme durumuna gelebiliyoruz :) Belki evraklardan ötürü, porttan ötürü sıkıntı yaşayan arkadaşlar var ve olmayada devam edecek ama bu paraya ben kaliteli hizmet alıyorum, port sorunlarını bende yaşadım ilk naklimde port yok iptal edelim dedi müşteri temsilcisi çok bozulmuştum, 1 hafta sonra arayayımda iptal ettireyim dedim bu sefer ki temsilci çok ilgili çıktı port için yazışmaları falan hemen yaptı akabinde naklim gerçekleşti. Yani şansla da alakalı olabiliyor bazı durumda. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Durum kesinlikle TT alakalı. Sizin başvurunuz hangi durumdaydı? |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Hocam belli ki kendine göre sıkıntın var ama rahat 9 - 10 yıldır ttnet kullanıyorum download hızım hiç bir zaman 2 mbiti geçtiğini hatırlamıyorum :D Şuan hızım 16 mbite kadar ama yine adam akıllı hız alamıyorum. Size gelen hızın yarısını alabilsem her gün dua edecem adamlara çözüm de yok böyle idare ediyoruz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @LynXMaSTeR
| ben iki ay önce turk.net e geçtim. adsl modem ile 12-13 mbit seviyesindeydi. vdsl modem ile kablosuzda 35-38 mbit hıza ulaşıyor. |
hocam vodafone dan sorguladım ve sonuçlar şu şekilde Altyapı Hizmet/Yalın Hız FIBER/VDSL 59MBps ADSL 18MBps yani 59 mbps hıza kadar fiber destekliyor diyor, bana 50 mbps verdikleri görünüyor ancak internet 12-13 mbps hızda. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
hocam ben bu aboneliği başlatırken yüksek hızda internet alabilmek için başvurdum. benim binada 70 Mbite kadar değerler çıkıyor. Üst kattaki komşu 50 mbit ttnet kullanıo, testlerde 45-48 görüyorum diyo. benim hatta daha bugün vdsl tanımladılar sanırım ancak hala 12-13 mbitte sınırlı. modem arayüzüne giriyorum, gelen hız 51118, giden 4089 diyor, maksimum gelen 74000 küsür, giden 25000 küsür. ancak ne gelen var ne giden.. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
bilmiyorum olabilir neyse 1 haftadır servis sağlayıcıya telefon için başvurduk sonucu bildirrcwğiz yazıyordu. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Hocam abartıyorsunuz sabırlı olun düzelecektir elbet ısrarla söyleyin modemime gelen hız şudur çözülmezse kapattıracağım diye. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bende 80'e kadar destekliyor gözüküyor ama ben itiraz etmedim sadece müşteri temsilcisine sordum destekleyip desteklemediğini hattımın desteklemediğini söyledi yapılabilecek birşey yok siz yüksek hız istiyorsanız Vodafone yada sol'a geçebilirsiniz ama bu akn'yi bu fiyata biraz zor bulursunuz hcam. |
Müşteri hizmetlerine hızınızı arttirmalari için talepte bulunun.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle