Aslında ilk önce sadece bir tane nakil dedik ama o imzalı dilekçe değildi. Telefondan söyledik. Sonra altyapı yapılmayınca telefonla iptal istedik kabul etmediler ve hattı dondurdular. Daha sonra da BTK'dan 3 defa imzalı kapatma dilekçesini farklı zamanlarda gönderdik. İlk 2'sine cevap vermediler. Üçüncü imzalı kapatma dilekçesini önceki 2 imzalı kapatma dilekçesini belirterek yazdım. Bugün kapattılar. Daha önce cevap vermedikleri mesajlarımada bugün cevap verdiler. Sadece 3 defa BTK'ya değil, TurkNet'in mail adresinede BTK ile eş zamanda 3 defa mail yolladım.
internet bugün açıldı fakat dowload 3,5 mb upload 0,66 mbt ttnet kullanırkende 4 e sabitlemişlerdi hat desteklemiyor diye buna çözüm yok mu 4 yıl onceki kullandıgım hız hiç mi bu altyapıda degişiklik olmaz bazıları 60 mbt demiş nasıl oluyor bu kadar fark binadaki kabloları değiştirsem hız artar mı biraz..
internet bugün açıldı fakat dowload 3,5 mb upload 0,66 mbt ttnet kullanırkende 4 e sabitlemişlerdi hat desteklemiyor diye buna çözüm yok mu 4 yıl onceki kullandıgım hız hiç mi bu altyapıda degişiklik olmaz bazıları 60 mbt demiş nasıl oluyor bu kadar fark binadaki kabloları değiştirsem hız artar mı biraz..
internet bugün açıldı fakat dowload 3,5 mb upload 0,66 mbt ttnet kullanırkende 4 e sabitlemişlerdi hat desteklemiyor diye buna çözüm yok mu 4 yıl onceki kullandıgım hız hiç mi bu altyapıda degişiklik olmaz bazıları 60 mbt demiş nasıl oluyor bu kadar fark binadaki kabloları değiştirsem hız artar mı biraz..
Aslında ilk önce sadece bir tane nakil dedik ama o imzalı dilekçe değildi. Telefondan söyledik. Sonra altyapı yapılmayınca telefonla iptal istedik kabul etmediler ve hattı dondurdular. Daha sonra da BTK'dan 3 defa imzalı kapatma dilekçesini farklı zamanlarda gönderdik. İlk 2'sine cevap vermediler. Üçüncü imzalı kapatma dilekçesini önceki 2 imzalı kapatma dilekçesini belirterek yazdım. Bugün kapattılar. Daha önce cevap vermedikleri mesajlarımada bugün cevap verdiler. Sadece 3 defa BTK'ya değil, TurkNet'in mail adresinede BTK ile eş zamanda 3 defa mail yolladım.
aklıma gelen sizden taahhüt cayma bedeli almak için o belgeleri istemiş olabilirler. taahhüt iptalinde altyapı yetersiz ise cayma bedeli ödemiyorsunuz. normal şartlarda iptal için ev tapusu istemek yasalara aykırı ve suç.
Bahsettiğin durum aynen başıma geldi. ilk zamanlar 9.5 mbiti sorunsuz alıyordum şimdi 3.4 mbiti sorunsuz alamıyorum. Sık sık bağlantım kopuyor.Bağlantımın kopmasının nedeni olarakta modemimin bozuk olduğunu söylediler. Allahtan modemimi arkadaşımın hattına takıp kontrol ettimde yeni bir modem parası bayılmaktan kurtuldum.
Bahsettiğin durum aynen başıma geldi. ilk zamanlar 9.5 mbiti sorunsuz alıyordum şimdi 3.4 mbiti sorunsuz alamıyorum. Sık sık bağlantım kopuyor.Bağlantımın kopmasının nedeni olarakta modemimin bozuk olduğunu söylediler. Allahtan modemimi arkadaşımın hattına takıp kontrol ettimde yeni bir modem parası bayılmaktan kurtuldum.
Bu gibi durumlar sıkıntı oluyor ne yazık ki oraya yazılan 100 Mbps'e aldanıpta geçmek doğru değil, birçok şey bahane edilerek hattınızın alabileceği maksimum hızın da altında verebiliyorlar. Sizin adınıza üzüldüm gerçi taahhütsüzdü çıkmışsınızdır belki. 3-4 Mbps aldıktan sonra kalmanın bir anlamı yok zaten kotayı aştığımızda 3 Mbps 'e düşüyoruz. Sanıyorum ki yapılan yorumlara göre geçmeyi düşünmüyorum aynı şekilde şikayetvar da da durum geçerli. Türk Telekom Fiber'e geçmek şu durumda en mantıklısı olacak ne zaman Uydunet gelipte altyapısını kurar ise o zaman Uydunet'e geçmeyi düşünüyorum. Bu özel şirketler fasa fiso ne zaman ne yapacağı belli olmuyor. Kendimden biliyorum Vodafone SüperNet kullanıyorum. İptal için bile oyalıyorlar sizi 1 hafta sonra Türk Telekom Fiber'e geçeceğim en azından kurumsal, verdiği hizmet ne olursa olsun diğer durumlarda kafam rahat olur.
Sayfaları zımbaladım üstüne kimlik fotokopisini zımbaladım en üste imzalı sözleşmeyi koydum görsünlür diye gelen mesaj hatalı/eksik evrak arıyorum kampanya bilgi forumu yokmuş diyor adam dedim kimlik fotokopisi ve 6 sayfalık kampanya formu zımbalı şekilde gönderdim nasıl sadece forum eksik olabiliyor felan derken arkadaşlar hata yapmış olabilir dedi sizi arayacaklar kayıt oluşturdum vs. vs. dedi.
TurkNet telefonu ve interneti kapatmak istediğinizde çok sorun çıkartıyor. Haberiniz olsun. Ben BTK'dan 3 defa imzalı kapatma dilekçesi gönderip zorla kapattım. Kapatmamak için yeni evin faturasını ve tapusunu bile istediler. Üstelik BTK'ya yalan cevap yazmışlar. Kapatmayı onlar teklif etmiş gibi yazmışlar.
Böyle durumlar da yapacağın tek şey bir kağıda ***** numaralı telefon hattına kayıtlı adsl aboneliğimi ekonomik nedenlerden veya teknik sebeplerden dolayı iptalini istiyorum. Yalınsa internet abone numarası yazıyorsun.
Vodafone'da aynı şekilde iptal alıyor 2 sindede iptal yaptırdım 7 iş günü geçmeden arayıp kestiler geçerseler cezası var.
Yazdığın tarihten sonra 7 iş günü içinde hizmetin iptal ediliyor ev faturası hele ki tapu vb. hiç bir şey isteme hakları yok istersen oraya canım istediği için iptal ettiriyorum yaz senin iptal olayı arap saçına dönmüş.
Teknoloji Haberleri
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @deneme1
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Modem değerlerini paylaş sana altyapının nasıl olduğunu söyleyelim
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Resime gitmek için tıklayın >
buradan belli olur mu
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @kuralkan
aklıma gelen sizden taahhüt cayma bedeli almak için o belgeleri istemiş olabilirler. taahhüt iptalinde altyapı yetersiz ise cayma bedeli ödemiyorsunuz.
normal şartlarda iptal için ev tapusu istemek yasalara aykırı ve suç.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @uyunusoglu
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Xeblion -- 13 Ocak 2017; 15:40:37 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Xeblion
Tarife 72 mbps ama fiyatına göre gayet iyi bence
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu gibi durumlar sıkıntı oluyor ne yazık ki oraya yazılan 100 Mbps'e aldanıpta geçmek doğru değil, birçok şey bahane edilerek hattınızın alabileceği maksimum hızın da altında verebiliyorlar. Sizin adınıza üzüldüm gerçi taahhütsüzdü çıkmışsınızdır belki. 3-4 Mbps aldıktan sonra kalmanın bir anlamı yok zaten kotayı aştığımızda 3 Mbps 'e düşüyoruz. Sanıyorum ki yapılan yorumlara göre geçmeyi düşünmüyorum aynı şekilde şikayetvar da da durum geçerli. Türk Telekom Fiber'e geçmek şu durumda en mantıklısı olacak ne zaman Uydunet gelipte altyapısını kurar ise o zaman Uydunet'e geçmeyi düşünüyorum. Bu özel şirketler fasa fiso ne zaman ne yapacağı belli olmuyor. Kendimden biliyorum Vodafone SüperNet kullanıyorum. İptal için bile oyalıyorlar sizi 1 hafta sonra Türk Telekom Fiber'e geçeceğim en azından kurumsal, verdiği hizmet ne olursa olsun diğer durumlarda kafam rahat olur.
bugün eleman gelip hattı açtı, telefon aktif oldu numaramız geldi, ekran belgelerinizde eksik yok şekline döndü. telefon aktif
internet henüz aktif değil bekliyoruz
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Xeblion
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @deneme1
daha kriz bitmedi, internet ne zaman açılacak belli değil, bir de esas kriz bağlantı kopukluğu v. s gibi olursa gelecek
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Hayır yapmadım tarifede 4 mbps upload
Sayfaları zımbaladım üstüne kimlik fotokopisini zımbaladım en üste imzalı sözleşmeyi koydum görsünlür diye gelen mesaj hatalı/eksik evrak arıyorum kampanya bilgi forumu yokmuş diyor adam dedim kimlik fotokopisi ve 6 sayfalık kampanya formu zımbalı şekilde gönderdim nasıl sadece forum eksik olabiliyor felan derken arkadaşlar hata yapmış olabilir dedi sizi arayacaklar kayıt oluşturdum vs. vs. dedi.
Abone istemiyor adamlar
Böyle durumlar da yapacağın tek şey bir kağıda ***** numaralı telefon hattına kayıtlı adsl aboneliğimi ekonomik nedenlerden veya teknik sebeplerden dolayı iptalini istiyorum. Yalınsa internet abone numarası yazıyorsun.
Tarih İmza
musterihizmetleri@turk.net adresine fotoğraflı olarak gönder.
Vodafone'da aynı şekilde iptal alıyor 2 sindede iptal yaptırdım 7 iş günü geçmeden arayıp kestiler geçerseler cezası var.
Yazdığın tarihten sonra 7 iş günü içinde hizmetin iptal ediliyor ev faturası hele ki tapu vb. hiç bir şey isteme hakları yok istersen oraya canım istediği için iptal ettiriyorum yaz senin iptal olayı arap saçına dönmüş.