Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 1 mobil kullanıcı
18869
Cevap
777241
Tıklama
68
Öne Çıkarma
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (35. sayfa)
L
9 yıl
Teğmen

Arkadaşlar benimde aboneliğim yapıldı 2 gündür kullanamıyorum ama. Şöyleki türktelekomdan gelen elemanlar bina içindeki ankastre kutuya girişi yapıp ucu daireye bağlamamışlar hadi diyelim evde yoktuk bağlayamadılar.Ben bunu görmesem haberim olmucak neyse. Çağardım elektrikçiyi geldi iç tesisatımı kısa devre yöntemiyle kontrol etti sıkıntı yok kablolarda kopukluk yok duvara kadar geliyor. Neyse bağladık ankastreden bi baktık çevir sesi yok sinyal yok ölürmüsün öldürürmüsün. Sonra indik ankastredeki telekomun çektiği kablonun ucuna telefon bağladık yok ses seda yok. meğer bunlar kabloyu çekmiş ya hattı açmadılar ya santralden sinyal vermediler. sabır taşı oldu bizim işte.

Ama şunu diyebilirimki arkadaşlar turknetin bence hiç bi suçu yok. Telekom personeli bu turknete savaş açmış resmen işlerini baltalayıp duruyorlar. Tek suçlu bu durumda telekom oluyor. Bakalım arıza kaydı verdik ne olcak kaç ay sürünces görces.



Y
9 yıl
Yüzbaşı

Ben geçen hafta pazartesi evrakları gönderdim perşembe onlara ulaştı salı günü kullanıcı adı ve şifre geldi modeme girdim ve anında internet açıldı ttnetten aldığım aynı hiz ve pingi aldım sorun yaşıyanların hatlarında problem olabilir dünden beri sorunsuz kullanıyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Z
9 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: prisonbrk

Ayarlarda VLan işaretli onu kaldırın.

VDSL bağlantılarda Vlan default olarak açık geliyor.ve değerinin 35 olması gerekiyor.Ben o şekilde bağlantı sağlıyorum.

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 2 cevap geldi.
B
9 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ibo3182


quote:

Orijinalden alıntı: befo

Iyi güzel diyorsunuz sorun turknetten degil telekomdan peki kabul edelim. Velev ki telekom isi yavaslatiyor -ki sanmıyorum cunku gelen adamlar interneti hangi iss den aldiginizla ilgilenmiyor ve cogu taseron firma elemani, isini yapıp gidiyor bence- peki bir iss firmasinin sorumlulugu bu noktada biter mi? Gerekli girisimleri yapsin madem. Beni neden muhattap ediyor? Sozde kurumsal firma turknet bir avukat tutamiyor mu? Acik konusayim ben turknet firmasinin kalitesine yada kurumsalligina inanmiyorum. Benim gozumde 15-20 kisinin calistigi bir cagri merkezinden ibaret. Beni de 20 gune yakin magdur ettiler. Tavsiye etmiyorum. Taahhut yok zaten bu gidisle bu kadar basvurunun sonunda fiyatlarini da arttirirlar. Yok yere bu baslikta bu firmanin reklami yapılıyor.

iss yi sormasına gerek yok.. iş düştümü görüncekse tablette görünür..
hat değerlerine kontrol ederken illa anlar adamlar..
sorumsuzluk sadece türknet e karşı değil genel..

bn tt kullanıyorum. . 7 sinde hat arızası açtım hat koptu diye gelip baktı ekip akşam üzeri sanıyorum ki mesaiyi doldurma çabası yapacakları da yoktu..
saat 4 e geliyordu yapsak da yetişmez(!) dedi ve kablo yok dedi yanımızda dediler ve gittiler..
mesai kaçta bitiyor bilmiyorum ama 5 de bile olsa 1 saatte yapılır o iş.. onlar hattı incelemeye gittiğinde, geldikleri kamyonete baktım arkada kasa da top top kablolar vardı..
yani iş göz boyama.. o zaman gittiler 12 gündür bekliyorum kaç defa aradım bugün gelip yaptılar yapılması 1 saat bile tutmadı..
yapma yaptılarda hattı çok gergin çektiler.. kışın soğukta dolayı yazın salma yapmasın diye gergin çekilir ama o kadar ağım şahım bir soğuk yok yani kendileri akıl edemedi.. yine beceriksizler

sanıyorum ki kışı rüzgarda yine kopacak ve o havalarda tekrar çekecekler..

Ben telekom icin kesinlikle iyi bir firmadir veya cok memnunum demiyorum. Ama en azindan her sehirde muhattap bulma imkanimiz var. Bu anlamda daha kurumsal. Ayrica siz-biz telekomdaki aksakliklar icin -ama 5 gunde ama 10 gunde- sonuc alabiliyoruz da bu TurkNet bir iss firmasiyken nasil bizim adimiza altyapi saglayiciyla irtibat kurup sonuc alamiyor! Istese bizim 10 gunde yaptirdigimizi 10 dakikada halledebilmeli. Bu firmalar arasindaki anlasmanin baglayiciligi ne duzeydedir bilemem ama eger altyapi anlaminda istedigini yaptıramiyor ve topu gariban musteriye atiyorsa ben o firmaya cok da guvenemiyorum iste. Siz sorununuz icin en kotu ihtimalle gidip telekomda çözüm masasina ugrasaniz-ki buna gerek kalmamali tabiki normalde- oradaki gorevli gerekirse saha ekibini cep telefonundan arayip "hayirdir kardes sorun ne" diyebiliyor. Cok kotu de olsa bir muhattap var karsida. Bu firmada ise hersey zaten sozum ona gulluk gulistanlik. Adama diyorum ki altyapi var dediniz kendi netimi iptal ettirdim kardesim bu yastan sonra internet kafeye mi gideyim? Haklisiniz hallediyoruz hemen diyor. Artik yaklasik 20 gun sonra iptal talebi olusturuyorum da donup bana size altyapi nedeniyle hizmet veremiyoruz diyorlar. Hadi gel de olumlu seyler düşün!



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
9 yıl
Yüzbaşı

ben turknet maceramin sonuna geldim az once turktelekomu arayip 12 ay taahhutlu internet basvurrusu yaptim cumartesi gunene randevu verdiler. Turknet e basvuracaklara ve sorun yasayanlara kolay gelsin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
9 yıl
Binbaşı

Telefon numarası değişmedi aynı kaldı bugün internet şifresini girdim modeme 13 mb hız internet aldım ilk izlenimim olumlu şu anda



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @teen wolf
E
9 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: ereli63

Arkadaşlar türknetten uzak durun kesinlikle biz yandık sizde yanmayın !

ayın 4 ünde sözde bağlantı yapıldı diye kullanıcı adı şifre geldi şu an ayın 19 u tam 15 gündür adsl lambası yanmıyor
önceden ttnet vardı yıllardır kullanıyordum hiçbir problem yoktu nezamanki şu lanet türknete bağlandık ogünbugündür interneti kullanamıyoruz..
arıza çözülür çözülmez fatura iptali için başvuruda bulunacam kullanmadığım internetin birde faturası gelirse fıttırırım herhalde

arkadaşlar şöyle bir gelişme oldu ..1 hafta önce türknete bağlandığımdan dolayı ttneti iptal emiştim telekoma gidip.Elemanlar askıya almış meğersem

2 gün önce aradılar beni ttnettten işte neden iptal ediyorsunuz vs gib sorulardan sonra akk nin yetmediğini söyledim 60 tl ye zaten 75 gb kotalı kullanıyorsunuz dedi isterseniz devam ettirelim dedi ..Nazlandım yok dedim yetmiyor akk ..tamam dedi sizin için 100 gb yapacaz akk yi aynı fiyata 60 tl yani tmm dedim kabul ettim ve turknettende kurtulmuş oldum sizde aynı taktikle 100 gb yapabilirsiniz akk yi bilginize


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
9 yıl
Teğmen

başvuru yaptım ama internette küfür kıyamet. superonline & ttnet'e bile bu kadar küfür yok internette.

50mbit & 150gb akn ile 60 TL ye başvuru yaptım. Bu paketi taahhütsüz en az 3 ay sorunsuz kullanan 1 kişi bile varsa lütfen alıntılasın bu mesajı. yoksa iptal ettiricem


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
9 yıl
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: -Nautilus-

Bitmedi gitti bu firmanın sıkıntılar.
1 ay bedava dediler ama Eylül ayı için kısmi fatura kesmişler.
Bugün mesaj geldi, kartınızda (sanal) limit olmadığı için faturanız tahsil edilememiştir diye. (Çıkmamış ve ödenmemiş bir faturam var. Şimdi bir de kapama açma ücreti isterler.)
Fatura sistemde görünmüyor, istesem de ödeyemiyorum. MH faturanız kesilmiş ama sisteme yansımamış diyor.
1 ay boyunca telefonum kesikti. Bu sürenin ücreti faturanızdan düşülecek dediler. Düşmedikleri gibi iade talebi de oluşturmamışlar.

Hocam aynısını yaptılar bana da, ilk ay bedava dediler fatura kesmişler.
Aradım kimse bişey bilmiyor. Fatura şikayet kaydı oluşturdum.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

H
9 yıl
Teğmen

4 gün oldu baglanali. 51mbit desteklemesi gerekirken 13 mbit anca gelio. Ve sürekli kesinti oluyo. Pişmanlık pismanlik………



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
9 yıl
Yarbay

Modemden bakınca sözde 24Mpbs ama 13,5 Mbps üstünü göremedim henüz hiç bir şekilde.




Bu mesajda bahsedilenler: @hakkan058
İ
9 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: RedTigger

Hocam şu 0800 ile başlayan bir numarası var bende birkaç şey sormak istiyorum da, Doğrumudur yoksa başka numarası var mı?

en altta sitesinde yazıyor..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
9 yıl
Yüzbaşı

Yardımınız için çok teşekkür ederim dediklerinizi uyguladıktan sonra ethernet hızına ulaşabildim çok can sıkıcı bir durumdu tekrardan çok sağolun.




Bu mesajda bahsedilenler: @FasTBoY
C
9 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Rwb-PopSecret

Nüfus cüzdanı fotokopisi icin yapılabilecek bir şey yapabilir miyiz? Kargoyla gönderin diyor ama güvenemiyorum pek. Üstüne falan yazı falan yazsak? Öneriniz var midir?

üzerine yazın "sadece turknet başvuru işlemlerinde kullanılmak üzere diye" sorun olmaz


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
9 yıl
Yarbay

Kargo önerileri için teşekkürler. Arkadaşlar bugün tekrar sorgulama yaptım Türknet uzerinden ve 35 mbit VDSL gösterdi. 2 haftada ne değişti acaba. Vodafone 46'ya kadar, Superonline 44 mbite kadar hız alırsınız diyor. Görüyorum ki gosterdigi hizdan düşük veriyor Türknet. 35 diyip kac mbit download verir acaba ? 23-25 mbit olsa yeter de benim merak ettiğim upload hızı. 1.5 mbit civari alabilir miyim acaba ? Bir de hic bi calisma olmamasina rağmen mahallemde VDSL çıktı bir anda anlam veremedim.

Ekstra modem masrafı da beni düşündürüyor...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
9 yıl
Yüzbaşı

23 gündür net baglanamadi ankestre kutusunda ne isim var ne baska bisi gelen yok giden yok ariza kaydi birakiyoruz dönen yok ic tesisat deniliyor ic tesisat yenileniyor ama hala ic diyor beyin ozurluler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
9 yıl
Teğmen

Mevcutta kullandığınız hat problemsizse mutlaka geçin derim bir ayı geçti kullanım sürem 4 günde servis sağlayıcı değişti hızdan da gayet memnunum.
< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
9 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: sonurakar

< Resime gitmek için tıklayın >



Azimli sıçan taşı deler...



Günlerdir uğraşa uğraşa aboneliğimi VDSL2 yaptırdım...



Türk Telekom abonesiyken 16/0,8 Mbps ADSL2+ interneti sıkıntısız alırken turk.net'e geçtikten 1 ay sonra hat VDSL2 olmuş, VDSL2 modemim olmadığı ve hiçbir müşteri hizmetleri yetkilisi ADSL'den VDSL'ye geçişi fark etmediği için 10 gün internetsiz kalmıştım. Sözde sorunu çözmek için hattı yeniden ADSL'ye çevirdiklerinde hattın en yüksek hızı 12/0,8 Mbps oldu. Ben de upload hızının VDSL'de daha fazla olduğunu görerek hattı yeniden VDSL'ye çevirmelerini istedim. Daha buraya yazamadığım bir sürü uğraştan sonra hattım şu anda 14/3 Mbps VDSL2 modunda. 16/0,8 Mbps'ten sonra hat niye 12/0,8 Mbps'den yukarı çıkamıyor, tahmin edebiliyorum; ama çözüm yok. Şu anda VDSL2, ofisteki 75/4 Mbps kadar olmasa da, mükemmel...



< Resime gitmek için tıklayın >

şuan ne kadar hız alabiliyorsunuz yani


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
9 yıl
Teğmen

1 haftada işlem tamam taahhüt yok dert yok beğenmezsen kapattirin gitsin ayrıca turknet bela , superonline kullanın diyen arkadaşlar turknet, superonline ,turkcell grup şirketler kaçırmayın bence ihtiyacı olana çok iyi fırsat



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
9 yıl
Teğmen

Sözleşmede TurkNet diyorki apartmanın girişine kadar getiririz geriye kalan sıkıntı da güzellik de sizde, ttnet te kullanırken TurkNet e geçtik internetimis yoktu, TurkNet diyordu ki sizin iç tesisat da sıkıntı var, 2 gün önce kullanabilirken şimdi neden olmaz bunu da mantığım almıyordu, TurkNet e geçince mi kablolar bozuldu, talepler talepler derken, meğer ttnet görevlileri başka hatta bağlamış kabloyu, bizim eve gelen boşta, 3.talepte anca geldi ttnet görevlileri apartmana , yoksa sistemden bakıp sıkıntı yok diye gelmiyor, bir nevi insanları ttnet e yönlendirmek için TurkNet işlerini yapmıyorlar yada yavaşlatıyorlar



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @sonurakar , @kronikyorgun