Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 6 misafir, 2 mobil kullanıcı
18869
Cevap
776453
Tıklama
68
Öne Çıkarma
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (355. sayfa)
D
9 yıl
Yüzbaşı

Hocam, arıza giderilmiştir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Anvial
D
9 yıl
Yüzbaşı

Merhaba hocam, hız profilinizi inceleyerek size yardımcı olmak adına irtibat bilgilerinizi ÖM olarak iletebilir misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Dexter Morgan
T
9 yıl
Yarbay

turknet benim iznim ,bilgim olmadan aboneliğimi iptal etmiş.
telefon hizmetini bağlamışlardı,fiber geyiği ile hepsini iptal etmişler.

firmaya kendilerine gönderdiğim ıslak imzalı belgeleri ,nüfüs cüzdanımın örneğini ücretini kendilerinin ödeyerek bana iade etmeleri gerektiğini söyledim.adamlar deli dumrul gibi hiç bir şey gönderemeyiz diyorlar.

bende bu günden itibaren benim kimliğim ve/veya imzam taklit edilerek adıma mobil telefon açtırmak gibi hertürlü dolandırıcılıkta tek sorumlunun turknet iletişim a.ş olduğunu belirttim.

bu şirkete güvenerek ıslak imzanızı ,kimlik örneğinizi filan göndermeyin sakın.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
9 yıl
Yüzbaşı

Hocam ben gunde 5 defa ariyorum ! Sorun cozulmuyor aciliyeti icin mail bile atti musteri temsilcisi bu kadar uzun surecegini bilmiyordum !



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert
R
9 yıl
Binbaşı

Size bir mesaj gönderdim cevaplarsaniz sevinirim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert
F
9 yıl
Yüzbaşı

Hocam tarafınıza iletsek ne olacak ki? Gelen ekip kısa devreyi yapmıyormuş. Elektrikçi çağırın diyorlar. Diyelim ki siz devreye girip yaptırılmasını sağlayacaksınız. Yinede ekibin gelmesi 1 haftayı bulur. Doğru mu?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert
M
9 yıl
Binbaşı

ben kendim yaptım ama az çok elim yatkın.
turknet bu hizmeti vermiyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @akgun17
R
9 yıl
Binbaşı

Az önce müşteri hizmetlerini aradım ve ilk başta soylemesede sonunda port olmadığını itiraf etti. Bu da şu demek aylarca bekle 1-2 gün bekleyip iptal edeceğim. Çünkü telefon bağlandığı için internet bağlantısı olmadan da fatura gelecekmiş!



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

J
9 yıl
Binbaşı

En onemlisi SNR ve hat zayiflamasi , neden anlamak istemiyorsunuz , yardimci olmaya calisiyoruz burada



S
9 yıl
Yarbay

Arkadaşlar 2 yıllık ttnet tahaütüm bitiyor bu ay.

Türknet'e geçmek istiyorum.

Şimdi 64Tl internet+32tl telefon faturası ödüyorum şimdilik.

Acaba türknet'e geçince telefon faturası ödemeye devam edecek miyim?


Bu mesaja 2 cevap geldi.
D
9 yıl
Yüzbaşı

Merhaba hocam, altyapınızı inceleyebilmek için sabit numaranızı veya adres bilgilerinizi ÖM olarak iletebilir misiniz ?




Bu mesajda bahsedilenler: @gunman233
D
9 yıl
Yüzbaşı

Merhaba hocam, hizmetinizi kontrol ettim. Şuan teknik ekip arızanın çözümü için çalışma sağlamaktadır. Sürecinin hızlandırılması için teknik uzmanlarımla iletişime geçtim




Bu mesajda bahsedilenler: @Archelot
M
9 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: tilsimonline

iki aydır altyapıda teknik sorun var diye beni beklettiler , dün komşularımın interneti kullandığını farkedince bugun aradım.
Bana ilk başta altyapınız desteklemiyor dendi, bende 2 ay önce destekliyor diyerek benden sözleşme istediniz ve beni 2 aydır bekletiyorsunuz dedim.
Sonradan destekliyor ve altyapıda sorun devam ediyor demeye başladılar. çözemedim gitti sıkıntıyı. Şimdi gelde eşe dosta bu firmayı tavsiye et

Bugun iptal edeyim diye aramıştım , beni yine ikna ettiler bir gün daha süre verdim kendilerine olmazsa yarın türk telekoma gidip başvurumu yapacağım,

Bana da aynısını yaptılar hocam. 50-60 gün konuşmadığım adam kalmadı. Her gün aradım konuştum ve beni türlü türlü bahanelerle oyaladılar. Geçerken mutlaka internet kullanmam gereken çok önemli bir dönemde olduğumu da belirtmiştim halbuki. Ttnet'e geri döndüm adamlar 5 gün sonra gelip yapacağız dediler ve yaptılar. Ttnet'in teklifini kabul etmeyip sözleşmemi iptal ederek türknet'e başvurduğum için bana kalan 24x30 tl gibi bir zarar oldu.



D
9 yıl
Yüzbaşı

Hocam, ÖM'den sizinle bu konuyu konuşuyoruz.




Bu mesajda bahsedilenler: @Yggdrasil Asgard
D
9 yıl
Yüzbaşı

Merhaba hocam, faturanıza bu konu ile ilgili ücret yansımayacaktır.




Bu mesajda bahsedilenler: @Anvial
T
9 yıl
Yüzbaşı

Evraklarım ulaşmış . 3 gün içerisinde hattınız aktif hala geçecek diyor.



D
9 yıl
Yüzbaşı

B
9 yıl
Yüzbaşı

Beklenen oldu sorunla karşılaştım sonunda. Bugün aradılar port olmadığından internet hizmeti veremiyorlarmış. Port başvurusunda bulunmuşlar. Ne zaman olur Allah bilir. Evrak iletim sürecinde port dolmuş olabilir dediler.



Y
9 yıl
Yarbay

Doominsert üye adlı firma yetkilisi arkadaşımız VDSL başvuru sürecinde hata alındığını iletti. Of offfffffff


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
9 yıl
Yüzbaşı

Merhaba Hocam, hizmetinizi inceleyebilmemiz adına ÖM olarak numaranızı iletebilir misiniz ?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @tyll