Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
18991
Cevap 764626
Tıklama 69
Öne Çıkarma
Cevap 764626
Tıklama 69
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (344. sayfa)
| Merhaba hocam, alt yapınızın VDSL hizmeti desteklemesi durumunda kampanya değişikliği sağlayabilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Synch3
| Merhaba hocam, hizmetinizi inceleyebilmemiz adına ÖM olarak numaranızı iletebilir misiniz ? |
Bu mesajda bahsedilenler: @V3tra
|
Ben de hic sorunsuzca gectim , 2-3 gun icinde ,ki cuma evrak kargoladim , ertesi carsamba gecesi hat acildi ,is gunu olarak 3 gun sonra. Gel gelelim hat degerlerimin 77 mbit e uygun oldugu , 75 lik hiz alanini alabilecegim soylendi , DSL istatistiklerinden baktigim kadariyla hizim 40 mbit e sabitlenmis Ping ler inanilmaz dusuk , cok iyi ama hiz bloke edilmis , SNR marjindan kaynakli olabilir ,hat dusmelerinden koruma amacli ama yine de tam kapasite acilmasi icin kayit biraktim ,kopmalar olursa kademe kademe bloke ettiririm maksimum hizi dedim , ttnet te de bunlar basima gelmisti gecmiste tarife kayitlarinda yazilan ile teknik birimlerin maksimumlari ayarlamalari farkli olabiliyor , acik gozlulukten midir musteriyi koruma amacli midir bilemem , cunku degerlerim bana da 77 mbit lik gelmedi acikcasi , bakacagiz Bir de turk net sanirim mail adresi vermiyor , senelik 33 TL diye bir yerde gordum ama link e tiklayinca kirik .. Ayda 3 TL ye filan gelir |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Selam hocam, sorun hakkında sizden bilgi alabilmek için ve yardımcı olabilmek için ÖM'den irtibat bilgilerinizi iletebilir misiniz ? |
Bu mesajda bahsedilenler: @ByRemake
| Selam dostum, alt yapı kaynaklı problem olmadığı takdirde 3 ile 7 iş günü arasında aktivasyon sağlanmaktadır. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Avatar
| Selam, sizinle iletişime geçebilmek için irtibat numaranızı ÖM'den iletebilir misiniz ? |
Bu mesajda bahsedilenler: @ZeniXa
| Selam hocam, telefon hattının geçiş süreci 3 iş günüdür. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Archelot
| Selam Hocam, mail ve hız sorununuz ile ilgili sizinle iletişime geçmek isteriz. İrtibat bilgilerinizi ÖM olarak iletebilir misiniz ? |
Bu mesajda bahsedilenler: @jujuuu
| Merhaba, aktivasyon sürecinizi inceleyerek size bilgi verebilmemiz için DM olarak irtibat bilgilerinizi iletebilir misiniz ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @hayata gülümse
| Bana bir hata oluştuğunu ve giderilmeye çalışıldığını söylediler. Detay hakkında bilgi verebilir misiniz? ÖM atıyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert
Arap Telekom Fiber(tilgin modemli) kullanıyorum, bizde Türknete geçmek istiyoruz, ama olmuyormuş  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bende aşamaları buraya yazayım, başvuru yapacaklar süreci takip edebilirler... TT'dan Turk.Net'e ev telefonu ve interneti taşımak... 14 Kasım 2016 - İnternet üzerinden başvurumu tamamladım. 15 Kasım 2016 - Evraklarımı kargo ile ( Yurtiçi Kargo ) yolladım. 16 Kasım 2016 - Evraklarım Turk.net'e ulaştı. 17 Kasım 2016 - Evraklarımın ulaştığını canlı sohbet üzerinden doğrulattım. Teyit işlemleri için aranacağım söylendi. 17 Kasım 2016 EK - Müşteri hizmetleri aradı ve teyit işlemini gerçekleştirdik. 3 gün içinde ev telefonu ve internetin taşıma işlemlerinin tamamlanacağı, benim ek olarak herhangi bir işlem yapmam gerekmediği bildirildi. 18 Kasım 2016 - Operatör değiştirme talebiniz alınmıştır şeklinde bir SMS aldım. Süreç sonunda yine SMS ile bildirileceğim. 18 Kasım 2016 EK - Müşteri hizmetleri aradı ve süreçle ilgili yeniden bilgi verdi. Bunun haricinde sormak istediğim şeyler vardı. Eğer 16 Mbit olarak hizmet almaya başladıysanız, sonrasında VDSL modem alarak yüksek hızlı internet hizmeti almak istediğiniz belirtirseniz sorun yaşamadan bu hıza geçiriyorlarmış. Yetkili ağızdan öğrenmiş oldum. 19 Kasım 2016 - Saat 13:00 gibi geçiş işlemlerimin tamamlandığı konusunda mesaj aldım. Modem ayarlarında kullanacağım kullanıcı adı ve şifre tarafıma ulaştırıldı. Modeme Türk.net bilgilerimi girmeden son kez tarayıcıya girdiğimde Türk Telekom'dan aşağıdaki mesajı aldım; < Resime gitmek için tıklayın > Ardından gelen bilgileri modeme girdiğimde internete erişimim sorunsuz sağlandı. Yüksek hızlı modemim olmadığı için şimdilik 16 mbit hıza başvurmuştum. İnternet kullanımım için aldığım hız gayet makul benim için. İlerleyen dönemde VDSL modem alıp yüksek hızlı internet başvuru mu da yaparım. İlk hız testim aşağıdaki gibidir; < Resime gitmek için tıklayın > Şimdi tarafsız olarak şunları söylemek istiyorum; 1. Bu süreçte ben sadece 1 kez müşteri hizmetleri ile muhattap oldum. Oda destek talebi atmıştım ADSL'den istediğim zaman VDSL hizmetine geçebilir miyim diye. Gayet düzgün bir şekilde geçebileceğim cevabını aldım ve sorduğum sorulara da samimiyetle cevap verdiler. 2. Taşımada herhangi bir sorun yaşanmadığı kesin olarak belli, yeni hat açılışlarında ise bilinen sebeplerden TT kaynaklı sorunların olduğu aşikar yani. 3. Samimiyet durumunu ilerleyen zamanlarda göreceğiz. Abonelik öncesinde iyi davranıyorlar, sonrasında bazen zulüm olabiliyor tarzı yazılar okumuştum. Öyle bir şey yaşarsam yine buradan sizleri bilgilendiririm. 4. Toplamda 5 günde internette 1 kere bile kesinti olmadan Türk.net'e geçmiş oldum. Dün Türk Telekom abonesiydim, bugün Türk.net abonesiyim. Telefon ve internet hizmetini Türk.net'e taşıyacak olan herkese öneriyorum.  19 Kasım 2016 EK - Ev telefonunda Türk Telekom aboneliğim devam ediyor anladığım kadarıyla. Bakalım o kaç gün sürecek. 20 Kasım 2016 - Emin olmamakla birlikte sanıyorum ev telefonumun taşıma işlemi de tamamlandı. 16 mbit sözleşme yapıp sonradan sorunsuz yüksek hızlı internet hizmeti alabileceğinizin kanıtı; < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Synch3 -- 20 Kasım 2016; 22:47:24 >
| Bağlanma süreci biraz uzun oldu benimkinin ama suan çok memnunum.hatta hic problem yaşamiyorum diyebilirim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Arkadaslar basvuru yaparak hizimi 51'den 76'ya yukselttiler ancak sadece goruntude yukseldi. Hizimda hic bi degisiklik olmadi. Eskidende 39 mbit hiz aliyordum şimdi de 39. Destek kaydi olusturdum aradilar beni. Hatyin o kadar destekler ondan diyo. Daha fazla destekledigini biliyorum dedim. Ayni seyleri tekrarladi. Bende ugrasamadim daha fazla kapattim. Ama cozucez bi sekilde. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert
kurulumu turknet ile yaptıysan bağlanamıyorsun eğer statik ipin yoksa ama başka sistemlere bağlanabilirsin en doğru bilgiyi almak almak turknet ile görüş |
| Çözebilirseniz haber edermisin iz? Bu konuda ıspatıyla yazdığım mesajlar bile silindi. Türknet sitesinden hız testi ve modem değerlerimiz nedir? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gulnare -- 17 Kasım 2016; 15:34:11 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @henryerdem
| Benim modeme gelen 76 görünüyor ancak hızımı sabitlemisler. O yuzden 51den 76'ya yukseltince hic bi degisiklik olmadi hizda. Bu sinirlamayi kaldirinca duzelecek ancak anlatamiyorum musteri temsilcisine. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @jujuuu
|
Snr marjim dusuk , bu sebeple hiz alamazsam turk netin problemi degil , o zaman laf etmem ,kopmalar baslar ve zaten arar dusurturum . Gurultu degerleri guzel hattin, temiz fakat dedigim gibi hat gucum dusuk biraz , benim onceki deneyimlerime gore 77 kaldirmaz bu hat . Ama 37-39-40 da degildir ona da eminim . Muhtemelen 55-60 civari bir hiza uygun duruyor hat . Ilgilenirlerse cozecegiz insallah |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
geri dönüş alabiliyor musunuz?
Eğer sorun yoksa geçin Türknet'e. Atlamayın hemen taahütsüz diye.