Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 8 misafir, 7 mobil kullanıcı
18869
Cevap 777011
Tıklama 68
Öne Çıkarma
Cevap 777011
Tıklama 68
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (33. sayfa)
Evrakları göndermeme rağmen dün 10 kişi aradı internet başvurunuz yarıda kalmış yardım edelim diye belki de 20 arama yapıldı. Ve her aramanın sonunda kaydınızı siliyorum/düzelttim daha aramayacaksınız dendi. Bugün evrakların eksik olduğu söylendi. Çünkü sistemde ev telefonum gözüküyor ve hattın yasal sahibinin imzası vs istiyorlar fakat telefonda ki ... arkadaş bunları düzelttiğini ve yeni telefon hattı + internet olarak başvurunun tamamlandığını söylemişti. Bende boş yere kaç gündür bekliyorum. Şimdi kargo ücreti + bütün evraklarımın bana geri gönderilmesini talep ettim. TURK.NET PİŞMANLIKTIR. DAHA BAŞLAMADAN BU KADAR SORUN İLE KARŞILAŞIYORSAK SONRASI SİZCE NE OLUR ? |
| Ortalama kac gunde baglaniyor bu internet.port tahsisi uzun suren bir islem midir? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ben de çok memnunum bir haftadır kullanıyorum. 4 günde geçişi sağladılar ttnet yalından. Buradaki yorumlara iyi ki bakmamışım. < Resime gitmek için tıklayın > |
Bi kutu düşünün. Toplam 30 kişinin aynı anda bağlantı kapasitesi var. O kutudan hizmet alanlar toplam 30 kişi internet kullanıyorsa 31.nci kişi gelip hizmet alamıyor, boşalmasını yada ilave kutu takılmasını bekliyor. Port bu şekilde basit ve düz mantıkla anlatılabilir. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Siz siz olun uzak olun Turknet pişmanlıktır.İlk online kullanıcı adım ve şifrem geldi. Bir kaç gün geçti bağlatı işlemlerim ne zaman biter diye mail attım cevap gelmedi. 2 gün sonra 10.10.2016 tarihine kadar tamamlanmazsa iptal ettireceğim dedim aynı gün modem kullanıcı adımı,şifremi ve telefon numaramı yolladılar. Tüm ayarları yaptım ne internet var ne telefon. Aradım TurkNeti durumu anlattım arıza kaydı açtılar.Bugün mail geldi bina ya da daire bağlantılarında sorun varmış kontrol etmem lazımmış. Halbuki bana modem ayarları geldiğinden beri binanın girişinde ki kablolar hala bağlı değil.Bugün yine arıza kaydı aldılar yarın yine mesaj gelecek sorun sizde diye. Bende 10.10.2016 tarihinde iptal ettireceğim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Bura da birileri yazmış müşteri hizmetleri Ödüllü diye yazan kişi buna cevap verebilir mi? 04.10.2016 sabah 06 gibi internet yoktu saat 08 de arıza kaydını yaptırdım aynı gün içinde saat 15 gibi internet gelmiş evde değildim 06.10.2016 saat 17:30 aranıyorum MH tarafından hattınızda bir sıkıntı yok ya modemden yada iç hattınızdan kaynaklanıyor diye yanıt veriyor. İyi de abicim benim internetim var 6-7 saatlik kesinti oldu daha da bir sıkıntı yok memnunum. yani anlayacağınız arıza olursa 2 gün sonra dönüyorlar ve arızanın giderilip giderilmediğinden bi haberler Rezalet  arıza olmasa mükemmel gerçekten hem paket olarak hem hız olarak sıkıntım yok TT kaynaklanan sıkıntılar var işyerinde fixnet var şimdiye kadar gördüğüm duyduğum en iyi müşteri hizmetleri Turknet bence oraya gidip staj ders artık ne alıyorsa alsın belki ödül alırlar |
adamlar doğru demiş hatta sıkıntı var diye.. kablolar bağlanmamış ki zaten bunu onlar yapmıyor sizin yapmanız veya anlamıyorsanız yaptırmanız lazım.. modeme net ulaşamadığını görüyorlar hatta sıkıntı var deniliyor bunda garip bişi yok.. tt gelir kablolarınızı gösterir eve siz çekmekle yükümlüsünüz bunu bir çok kere yazıldı kendileri gelip yapmıyor.. onlar da bunu yaptıpınızı varsayarak hata vardır deniliyor... bunun gibi burda bir sürü şikayet var.. müşteri neyi kendinin yapıp yapmayacağını bilmiyor.. alışmışlar tt ye eve gelip kurup gidiyor her şey hazırlıyor ama fiyattan yaslıyor.. sonrada pahalı deniliyor.. evet pahalı ama adam herşeyi yaptığı için pahalı türknette hattı size bırakıyor.. extre ekip felan göndermiyor onlara vericeği maliyeti fiyattan kesiyor.. ama yine yaranamıyor.. burası tr 3 krş a 5 köfte vermez kimse.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bu telefon kablosumu hocam? Bu mesaja eklenen görseller: < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @ibo3182
Hadi interneti elektrikçiye hallettirdim. Peki telefonu ne yapacaksın? Gidip mahallede ki kutuyu açıp ben mi bağlayacam? Sen çok anlıyorsun dostum ;) Boş konuşma |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Komşunun kablosunu kopartmak işe yaradı bugün gelmiş Türk Telekom  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Detaylıca yazacağım.  |
| Yorumlara bakınca vazgeçtim |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
daha ilk dakikada GOLÜ YEDİK, turk.nete abone olurken dedim ki şuan TTNETi kullanıyorum ve taahhütüm bitti siz taşıma işlemlerinizi yapıyormuşsunuz, ne yapmam gerekir? Siz bize belgelerinizi gönderin biz taşıma işlemini yapacağız, dediler ve bende belgeleri gönderdim. Bugün TTNET ten aradılar ve "100 tl lik tarifemizi kullanıyorsunuz indirim yapmak için aradım" Adamlar beni aramasa 2 hatta boşu boşuna para ödeyeceğim. Ha benim salaklığım tabiki böyle SORUNLU (TURK.NET) bir firmaya güvenip TTNET aboneliğimin kapatılıp-kapatılmadığını kontrol etmemek oldu. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Belgeleri gönderdiğinizde işiniz bitmiyorki, Türk.Net tarafından hizmet alana kadar TTNET kullanıyorsunuz. Cep telefonu firması gibi düşünün, Vodafone kullanırken Turkcell'e geçiş yapana kadar Vodafone kullanmaya devam eder, geçiş tamamlandıktan sonra Turkcell kullanmaya başlarsınız. Aynı mantık burada da var... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Şöyle yapın, modemden TTNET uzantılı eski k.adı ve şifrenizi girin. Eğer internete girebiliyorsanız TTNET hesabı kapatmamış demektir. İnternete girmeye çalıştığınızda "Başka internet servis sağlayıcısından hizmet alıyorsunuz" sayfası çıkıyorsa TTNet hizmeti almıyorsunuz demektir. Müşteri hizmetleri kendi içinde birden fazla gruba ayrılıyor. Sizi arayan müşteri hizmetleri güncelleme yapmadıysa halen hizmet alıyorsunuz görebilir. Mesela ben halihazırda TTNET kullanıyorum. Geçenlerde aradılar, 35 GB AKK li internetinizi 10 TL farkla 75 GB yapalım dediler. Ben 1 seneyi aşkın 75 GB AKK li internetinizi zaten kullanıyorum dedim. Duraksadılar ve hatayı kabul edip görüşmeyi sonlandırdılar. Yani, siz kendiniz emin olmak istiyorsanız yukarıda dediğimi yapın. Zaten aynı hattan 2 interneti aynı anda alamazsınız. Türk.Net kullanıyorsanız TTNET zaten alamazsınız. İçiniz rahat olsun. Yani, burada TTNET'in işgüzarlığı var... Türk.Net 'in değil... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Turknete 2014 Kasım ayında evde aboneliğim hiç yokken başvurdum ve başvurumun akabinde 3 gün sonra internetim açıldı. Bu tarife çıkmasıyla twitter üzerinden bu tarifeye geçmek için şikayetlerde bulunduk ve firma başka bir pakete taahhütümüz olmasına rağmen bu pakete geçirdi bizi. Forumda da aktif taahhütlü çok kişi geçti. O zamandan beri sorunsuz kullanıyorum... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Türknet'te 33 gün sonunda internetim aktif hale gelmişti. bir ayın 20 gününü ücreti ödememe rağmen kullanamamıştım. sözde müşteri temsilcisi 20 günlük indirimi bir sonraki faturaya yansıyacağını söylemesine rağmen her zaman ki gibi fiyasko. Türknet pişmanlıktır... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
superonline uydunet varsa değerlendir derim.. yoksa da, 24 mb hattın var ttnet ile cayma kampanyası sunar illa değerlendir.. snn paketinin 16mb bana şubatta 59.90 a verdiler..8-9 anca alabiliyorum ama neyse  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ibo3182 -- 9 Ekim 2016; 20:36:28 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Şansınızı deneyin, olmazsa zorlamadan TTnet'e geri dönün bence. Ben de başvurmadan evvel epey tedirginlik yaşamıştım, ancak süreç olabildiğince normal işledi. Kargo ellerine ulaştığının ertesi günü hattım kullanıma açıldı. Hatta buradakilerin aksine gerektiğinde müşteri hizmetlerine bağlanmak için max. 3 dk beklemişimdir. Adam "Türknet'e bulaşmayın, Türknet pişmanlıktır" yazıyor ama 30 gündür bağlatmak için uğraşıyor.Madem pişmansın iptal et başvurunu TTnet'e 24 ay taahhüt ver değil mi? Onun yerine 10 sayfa olumsuz yorum kasmayı tercih ediyor. Belki de sorunsuz faydalanacaklar da başvurmaktan vazgeçiyor bu yüzden. |
Bu mesajda bahsedilenler: @RedTigger
Bu ürün
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >