Dün netten başvurayım dedim,illa kredi kartı bilgileri istedi, canlı destekten sorayım dedim, beni aradılar, kredi kartsız başvuru yaptım fakat bir aylık hediye vermediler, dün kargoyu yolladım bakalım kaç gün sürecek.(şifre ve kullanıcı adını sms ve mail atacağız dediler atmadılar umarım unutmamışlardır.) |
Çarşamba günü online işlem merkezinden ve şikayetvar.com dan şikayet oluşturdum. Perşembe günü öğlen, telefon bağlandıktan 13 sonra internet açıldı. İşlemleri gecikenler müşteri hizmetleri ile uğraşmayın bişey yaptıkları yok. |
Arkadaslar dun basvuru yaptim 1 ay bedava icin bugun kargoyu gonderecegim ama bedava kampanyasinin son tarihi 15'i yaziyor. Sizce kargo 15inden sonra ulasacagi icin kampanyanin gecersiz olma durumu olur mu? |
Başvuru tarihi esas alınır problem yok. |
İstanbul Fatihte turk.net bağlatan varmı. memnuniyetiniz nasıl ve kaç günde bağladılar |
Beyler biz de basvurduk. Ancak kullanmadigimiz sure icin 53 lira fatura gondermisler. Halbuki yeni geldi baglanti. Bunu seve seve ödeyecegiz saniyorum? ![]() |
Müracaat ettim fakat çıktıları yazdıramıyorum o sayfa açılmıyor bir türlü. |
Müşteri hizmetlerini arayın.Şikayet kaydı bırakın mutlaka.Turknet ön ödemeli bir şirket.Ekim ayında eğer bir ay bedava kampanyasından yararlanmadıysanız fatura çıkması normal.Ama siz yinede müşteri hizmetlerini arayın. |
Salı gunu evrakları kargoya verdim. çarşamba gunu ulaşmış ellerine. 1 saat once telekomdan adamlar geldi eve ve saat 5-6 gibi açılıp, kullanıcı adı ve şifremi de alacağım soylendi. Bekliyorum şu an edit: telefon açıldı şu an arama yapılabiliyor. İnternette açılsa bir an once.... edit2: Saat tam 7de online işlem merkezi için şifrem geldi. Modem şifremi bekliyorum hala |
Himm. O zaman odeyip kullaniyoruz. Dogru anladim saniyorum. 1 aylik bedavadan yararlanmadim. Bir goruseyim bakalim ne diyecekler. Hem hiz da 3.5mbit. Epey dusuk. Bir de bu fiyat ne zamana kadar devam eder acaba? Sonucta taahhut yok. ![]() |
Bana da oyle geldi. Az once aradım musteri hizmetlerini kısa sure içinde açılacak, işleminiz sırada dedi. 2 aydır internetsizim zaten 2 gun daha bekleyebilirim galiba ![]() |
Hiç güvenmeyin derim. Bende de süreç aynı şekilde işledi ancak bir türlü modem kurulum şifresi gelmedi. 30eylülden beri bekliyorum. Bu arada Galp Lauren Mayberry Galp |
Pazar günü TTNET'deki Yalın VDSL2 aboneliğimi taşıtmak için başvurdum; Pazartesi Evrakları kargoladım. Çarşamba günü evraklar ulaştı. Perşembe günü gündüz evraklar ulaştı diye mesaj geldi, akşama doğru online işlem merkezi şifresi. Cumartesi(yani bugün) sabahtan modem şifresi geldi ve bağlandı internet. ![]() |
Ttnet de ne hız alıyordunuz bunda ne kadar alıyorsunuz. |
TTnet'de 24Mbps alıyordum, bunda 16 Mbps bağladılar(Arttırmak için görüşeceğim). Ama Speedtest ve modem değerleri alttaki gibi; < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Şuan online olarak başvuru yaptım gelen maildeki evrakları görüntüleme linkine tıkladığımda site bakım aşamasındadır olarak gözüküyor bu evraklara nasıl ulaşabilirim ? Mh ye de ulaşamadım üstelik daha başlamadan sorunla karşılaştım olacak iş değil. |
Arkadaşlar sabır da bir yere kadar. Bugün iptal dilekçesini göndereceğim. Az önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Niye iptal ediyorsunuz diye bile sormadı onlar da alıştılar belki de. Tek sorun şu, dilekçe kısmında abone no var. Bana kullanıcı adı ve şifre bile gelmedi. Abone no kısmını boş mu bırakacağım? |
Aklım almıyor yahu telefonu hemen açtığınız gibi interneti de açın işte. Denildiği gibi Telekomun iş guzarlığı çok var belli. Turkiyede Lauren'ı tanıyan tek kişi ben değilmişim sevindim ![]() |
Dün evraklar ulaştı bu sabah mesaj geldi evraklarınız ulaşmıltır inceleniyor diye bakalım bağlanacak mı 😀 |
ben facebook üzerinden sormuştum bu soruyu kredi kartı zorunluluğuz yok demişlerdi bana
Erdem A. neden kredi kartı şartınız var ? bu şartı kaldırmayı düşünüyor musunuz?
TurkNet Erdem Bey merhaba, kredi kartı şartı zorunluluğu bulunmamaktadır.
Erdem A. TurkNet ben bir kere abone olmaya çalışmıştım kredi kartı şart demişlerdi
TurkNet Merhaba Erdem Bey, başvuru için 0850 288 8080 numaralı çağrı merkezimizi arayarak kredi kartı zorunluluğu olmadan abone olabilirsiniz. Teşekkürler...