100mbit alır hattın vdsl ile. turknet 75mbit veriyor ama genelde. |
05.10.2016 Çarşamba günü yurtiçine evrakları verdim. Kargo durumunu kontrol ettiğimde perşembe ve cuma alıcı adreste bulunamamıştır diye not düşmüşler ![]() |
Sinir hastası olmak için abone olun Turknet, daha doğrusu olmaya çalışın ![]() |
Online olarak başvuru yaptım(Yalın'ı seçip), evrakların çıktısını alıp doldurdum kargoyla gönderdim. Hız ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmadı. Online işlemlerde paketiniz nasıl görünüyor acaba sizin? Online İşlemlere girişteki kullanıcı adınızın sonunda sizde adsl var mı? Cevaplar için şimdiden teşekkürler. ![]() |
sadece adsl seçeneği çıktıysa port olmayabilir. şuan zaten vdsl porta bağlısın. geçişte sorun olmaz bence. internet aktif olunca hemen ara geçiş için. online işlemlere girerken sonuna adsl yazmak lazım. |
Başvuru esnasında; Adsl/Vdsl veya hızla ilgili herhangi bir seçenek çıkmadı. Kaldırmış olabilirler belkide. ![]() |
Ben geçen hafta başvurdum. Başvururken çıktı vdsl modem olmayınca adsl seçtim. Şimdi vdsl modem aldım. Aradım direk vdsl yapın dedim. Hat aktif olmadan yapamayız dediler. 2 bir iş çıktı şimdi. |
Gençler şikayetvar a Turktelekom hakkında şikayet yazmadığınız sürece ilgilenmezler. Ben yazdım ertesi gün sabah 08.30 da turktelekom aradı o gün internetim geldi. |
Arkadaşlar iptal talebini verdim , bana 48 tl faturanız çıkacak dedi faturayı kabul etmıyorum dedim tam 5 dekika faturayı onaylamam için uğraştı mt ,hem ilk ay ücretsi olayını hem de abonelik başlangıcından beri internet alamadığımdan kesinlikle faturayı kabul etmediğimi söyledim biraz bekliticem dedi (operasyon müdürüne danıştı galiba ) geldi geri 1-2 dakika daha onaylatmaya çalıştı baktı olmuyor aldı talebimi , dilekçe yazdım çıktı aldım imzaladım yolladım hemen. Ardından otomatik odeme için bankayı aradım çok komik ama banka hiçbir şey yapamıyormuş ,dedim kartı iptal edelim yeni kart çıkaralım adamlar ondan bile çekebiliyorlarmış valla bence büyük bir güvenlik açığı bu neyse aradım turknet ı otomatık odeme iptal talebi verdim onayladılar falan guvenemedım kredi kartını toptan iptal ettirdim , bu işde burda bitti . Kolaysa alsınlar o 48 lirayı benden :) |
Turk.net ile ilgili sikintimizi turk telekoma mi sikayet edeceğiz. Biraz aciklar mısınız? |
Bağlantım gerçekleşti. 10 ekimde belgeleri teslim aldılar. 12 ekimde telefonla ulaşıp abonelik teyidi yaptılar. Bu akşam ttnet aboneliğim iptal edildi. 1 saat kadar kullanıcı adı ve şifresinin gelmesini bekledim. Gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Şifre ve kullanıcı adımı sms olarak gönderdiler. Ttnet böyleydi < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Turknet böyle < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Hocam siz ne kadar beklediniz olmadı? Ben de iptal ettirmeyi düşünüyorum ama bende sizin gibi otomatik ödeme talimatı yok o yüzden rahatım :) tek üzüldüğüm acele düşünüp aldığım modemin parası. Bu haftasonu da yapmazlarsa olmayacak. Müşteri hizmetlerini her aradığımda en yakın zaman diyor başka bir şey dediği yok. Dün beni aradılar dedim sanırım bu sefer oldu. Yine en yakın zaman dedi kapattı. |
Benim net aktif olali bugun 4. gun bitti ama sana sunu soyleyim olay kisir donguye giriyor nasil mi? Sen ariyorsun sinyal gelmiyor diyorsun tuknet turktelekoma bildiriyor altyapi onlarin oldugu icin sonra turk telekom seni ariyor hatta sorun yok diyor turkneti arayin.2. Tura gecelim sen tekrar turkneti ariyorsun bunu anlatiyorsum adamlar hala turk telekoma bildiriyolar nese bi tur daha donuyor sonra sana diyorlar ki senin evin tesisatta problem var .Bn elektrikci cagirdim yaptirsdim sorun yok diyorsun turknet birdaha turk telekoma bildirelim diyor ... Bir ucgen olustu ben bu sekilde cikamadim isin icinden teknik ekipteki bir boktan anlamayan elemanlar da kafami bozdu iptal ettirdim ama sen sansini zorla istersen sorunsuz kullananlar da gouyorum forumda . |
ttnet bütün adsl kullananları düdüklüyor.. hat değerleri ile oynayarak hattın hızını hiç kimseye vermiyor.. taahhüt bitsin görüşcez onlarla ![]() |
Bu yeni tarifeye geçersem 1000 dk konuşmalı olan kampanyada telefon numaram değişiyormu acaba ve benim kullandığım internet ve telefonu iptal etmek için türk telekoma müracat etmem gereklimidir |
Başvururken kredi kartı bilgilerimizi vermemiz zorunlu mu acaba? İlla otomatik ödeme mi olması gerekiyor? |
Tayin olduğum yerde hizmet vermedikleri için zorunlu olarak ttnet e geçiyorum istemeden de olsa mecbur. |
evet işleme devam edilemiyor yoksa.. sanal kart varsa onu verin haberiniz olmadan pars çekemezler faturaları takip eder manuel ödersiniz.. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >