bugün sabah 9da arama geldi geçiş için evraklarımı onayladım ve 3 iş günü içerisinde turknetten hizmet almaya başlıyacakmışım hayırlısı, MH'yı arayıp not ettirmem işe yaramış. |
Telokomdakilerde cok bilgisiz, port acin diyorum abone olmadan olmaz diyolar. Almiycam interneti sadece port acin, baska firmadan alicam deswmde basdan dilekce almadilar. Mh ile konustuktan sonra anladilarda verdim dilekceyi. Sizede boyle yaklasabilirler. Hazir dilekce ornekleri var onu doldurtuyorlar, sizin gitmeniz lazim diye biliyorum. |
Hocam benim telefon tahsis edildi ve şu anda arama yapabiliyorum. Ama internet baglantisi verilemedi, alt yapı sorunu olduğuna dair sms geldi. Yarın musteri hizmetlerini arayacağım. Forumdaki yetkili keşke biraz daha hızlı ilgilense bizimle. |
Bilgi için teşekkürler hocam. Torpille, tanıdık ile işe alimlarin oldugu ulkede bir halttan çakmayanların o görevlerde olmasi çok doğal. Yapacak birşey yok. Umarım port değildir sorun, çünkü ugrasacak vaktim ne taakatim var açıkçası. |
Arkadaşlar, turknet başvurunun 8. gününde canlı destekten öğrendiğim kadarıyla evimde fiber olduğu için bana hizmet vermeyeceklerini söylüyorlar. Oysaki üzerine basa basa en başında fiber kullanıcısı olduğumu söylemiştim. Şimdi iptal etmemi istiyorlar. Varmı benzer durumla karşılaşan. Ne yapacağız? |
benim merak ettiğim birşey var şimdi bu türk net vodafone net filan türk telekom altyapısını kullanıyor. mevcut karın yüzde kaçını alıyor ttelekom? bide bu servis sağlıyıcıları kendilerimi internet servisi kurup dağıtıyor? yoksa internet dağıtımını da ttelekom sağlıyor. |
Onlarca kişi aynı durumdan mağdur edildi. Defalarca teyit almama rağmen 2 kez evrak istediler. İkisinde de geri döndü. |
Ne yapacağız şimdi? Telefonu da taşıma için başvurmuşlar, önceden internet+telefon ttnetteydi; şimdi ayrılmış telefon ttkom olmuş. Bir de ona fatura ödeyeceğiz durduk yere... |
Telekom toptan satıyor... Mesela Listeye göre 8 mbite kadar Sınırsız 33.36 lira... http://kurumsal.turktelekom.com.tr/toptan/internet-hizmetleri/genis-bant/adsl.aspx |
3 hafta önce turknet i aradım ve bana 75 mbps vdsl hizmeti alabileceğim söylendi, bana gönderdikleri sözleşmeyi imzalayıp adreslerine gönderdim. 15-16 gündür internetin bağlanmasını beklerken, bugün sizin adreste sadece fiber varmış, size hizmet veremeyeceğiz diye telefon ettiler. Hiçbir iptal dilekçesi yada iptal istemim olmadan, "isteğiniz doğrultusunda aboneliğiniz iptal edilmiştir" diye SMS geldi birde. 3 haftamı çaldılar resmen, böyle bir saçmalık olabilir mi !!? 1 ay önce vodafone dan vdsl bağlanıyordum.apartmanda fiber falanda yok , yani resmen yalan söylüyorlar. Edit: yahu herkese bu numarayı çekmişler, ben btk ya yazdım cevap gelmedi henüz,çözüm bulan varmı bu duruma ?? |
Bu süreçte herhangi bir online işlemler şifresi veya internet kullanıcı adı şifresi tanımlanmış mıydı hocam? |
Bende beklemedeyim 2.kez evrak gönderdim hayirlisi |
Niye ikinci kez gönderdiniz ? |
İlk abonelik sözleşmesi ile online işlemler tanımlanıyor sanırım. Zira ben mh ile telefonda gormustum benim online işlemler giriş bilgilerim ne zaman belli olur dedim dilerseniz hemen mail ve sms atalım dediler gönderdiler. O sırada ne telefon ne adsl bağlantısı vardı. Hoş şuan da sadece telefon bağlantısı yapıldı sanırım adsl yarın açılır.(Umarım) |
Hocam sabit hat annemin internet benim üzerime 9 sayfalik bi sözleşme gönderildi musteri hizmetlerini arayarak gerekli yerleri doldurdum şimdi eksik evrak olayı çıktı bende dedim sizin musteri temsicinizle doldurdum gönderdim şimdi eksik evrak diyorsunuz neyse bi mail geldi yine buna istiyanen doldurdum gönderdim hakikaten sıkıntılı musteri temsilcileri. Vukaat 1 kargoyu gönderdim ayin 11nde ayin 13.de aradılar kargo gelmedi diye kargoya kontrol ettim sibel diye bi bayan almış kargoyu arayan kişinin haberi yok :) Vukaat 2 benden benim ve annemin kimlik fotokopisi istendi gönderdim geçen perşembe annenizin kimlik fotokopisi yok denildi halbuki koydum onuda tekrar Whatsup dan gönderdim Vukaat 3 sözleşmede sunulmayan bi evrak için tekrar kargoyu gönderdim musteri hizmetlerine bunun için kesinlikle kargoyu karşılamam dedim 5-10 tl mevzusu değil kesinlikle verdim bugün karşı ödemeli kargoyu bu son şansları benim için daha fazla efor harcamaya niyetim yok burda dominsertede yazdım yardimci olmaya çalışıyor en azından inş herkez sorunsuz tamamlar sureci |
Forumun modem bölümünde epey bilgi var bence oraya bakın. Asus modemler 3 yıl birebir değişim garantisi altında ben o nedenle asus n17u modelini tercih ettim kağıt üzerinde özellik ve değerleri güzel henüz test edemedim. Fiyatı fazla gelirse bir alt modeli n16 tercih edebilirsiniz. Dediğim gibi bence harici donanımlar bölümünde modem konularını inceleyin. Hem burada ki ana mesele olan Turknet konusu dağılmamış olur. |
benim de öyle internet 4 aralık telefon 13 aralık. nasıl başvuru yapmak gerekiyormuş öğrenebildiniz mi bana da söyler misiniz |
Göknetin 150gb akn li int yeni gördüm. Taşımada bağlantı ücreti alınıyor mu? Bugün bir arayayım. |
Şimdi soru şu sizin adsl başvurusu onay almış mı ? Mh bu konuda ne diyor ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Yggdrasil Asgard