Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ

9 yıl

Yüzbaşı

Hocam ben 100mbit hipernet (tahhütsüz) ve ev telefonu için toplamda 141 tl ödüyordum.
Şimdi bana 77mbit verdiler 59 tl ödüyorum telefon dahil.
TTnet de konuştukça ayrıca tel faturası geliyordu, bunda 1000dk dahil.
Fakat modem 77mbit göstermesine rağmen sadece 22-23mbit download alabiliyorum, upload iyi 3.4mbit veriyor ama download yerlerde bugün kayıt açtırdım.

B

befo

9 yıl

Binbaşı

Benim basvurumla ilgili hala bir gelisme yok. Buralarda takilan bir arkadas var. O da arada ozelden yazin diyor yaziyorum ama cevap dahi vermiyor. Ben bu firmadan altyapimin uygun oldugunu teyit ettim ve mevcut ttnet aboneligimi iptal ettim. Simdk baglantimi yapamiyorlar. Ttnete tekrar donmek istersem aylik 120 lira fatura cikariyor. Arkadaşlar taahut vs neyse verip dogru duzgun hizmet almanizi tavsiye ederim. Nefret ettigim telekoma muhtac biraktilar beni. Telefonda soyledikleri seylerin arkasinda durmuyorlar.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert

B

befo

9 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: arbede59

quote:

Orijinalden alıntı: fowell-one

quote:

Orijinalden alıntı: arbede59

quote:

Orijinalden alıntı: fowell-one

Arkadaşlar selam, hali hazırda TTNET abonesiydim, 16 mbit adsl ile çıktığım yolculuğuma en son 100mbit vdsl2 olarak devam ediyordum (Net 85mbit alabiliyordum), sonra bu kampanyayı gördüm şans eseri 72mbit diyordu hemen zıpladım olaya :)
Bakalım evraklar ulaşmış cumartesi aradılar 3 iş günü içinde işleminiz tamam dediler bekliyorum.
Çok olumsuz yorum olmuş bakalım deneyip göreceğim bende sizlerle.

Başlarken ayni öyle başlıyorsunuz 3 gün deniyor ardından 5 güne çıkıyor tamam bu gün yarın sizin işlemleriniz öncelik sırası bakımından ilk sırada derken kullanıcı adı ve şifre geliyor tabiiki inanamıyorsunuz kolay değil 15 gün beklemişsiniz evdeki aile bireylerinin baskısına göğüs germişsiniz benim yaptığım doğru mantığı ile geri adım atmamışsınız gelen bilgileri modeme giriyorsunuz oda ne internet ışığı yanmıyor derken arıza kaydı oluşturma 48 saatte çözülecek deniyor ne olurki 2 günden ben 15 gün beklemişim diye düşünüyorsunuz ama arızayı çözmelerini beklemekte 13 gün sürüyor ettimi 28 gün.Evdekiler haklı çıkıyorlar ve iptal ettiriyorum.Bu defada haziranda açtık temmuzda kapattık denilen ama açılamayan internet için haziranda temmuzda ki iptal edildi üzerinede ağustos ayında fatura gönderiyorlar.Herhalde bu olaylar sadece bizim ülkemizde oluyordur.Bu forumda ve başka sosyal medyada bu yaşadıklarımı yazmaya devam edeceğim ki bu firmaya abone olmak isteyenlerneler ile karşılaşabileceklerini bilmeliler.

Hocam benim internetim dün aktif edildi.

Süreç şöyle oldu:
Geçen hafta perşembe internetten başvurdum evrakları doldurup kargoladım
Cumartesi evraklar ulaştı abonelik talebiniz alındı işlemleriniz 3 iş günü içinde tmamlanacak şeklinde bilgi verildi
Dün sms ve mail olarak hizmet açıldı bilgisi geldi

Yani 1 hafta sürmedi işlemlerim, fakat dün akşam geldim modemi kurdum hat 76 mbit olarak gönderilmiş olmasına rağmen hızım 22mbiti geçemiyor :)
İptal ettirmeden önce 88 mbit kullanıyordum ttnet de :)

Hocam siz yine o hıza dua edin en azından hız olarak düşükte olsa internetiniz var.Ben 1 ay bekleyip 1 mb bile kullanamadım üzerinede tam olmasada 3 fatura çıktı.Daha önce forumda yazdığım gibi siz çok şanslı olan küçük bir azınlıktansınız.

Kesinlikle katiliyorum. Lanet olsun verecekleri hizmete! Sinir sahibi olduk yahu.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B

befo

9 yıl

Binbaşı

Yaklasik 10 dklik beklemenin ardindan musteri hizmetlerine baglanabildim.
+Cok kisa surede hizmetiniz aktif olacak.
+Peki kisadan kastiniz ne 1 yil mi 1 ay mi 10 gun mu?
-Bu hafta icinde hizmet verecegiz.
+Bu hafta icinde kesin olarak hizmet verecegiz diyorsunuz oyle mi?
-Kesin diyemem.
+......
-Isterseniz iptal basvurunuzu hemen alayim.
+Iptal basvurusu yapmayacagim. Siz ceza alana kadar bekleyecegim.

Durum tam bir rezillik.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert

E

ekomeko

9 yıl

Binbaşı

ADSL2 nin 54 mbps hıza kadar desteklemiyor. Teorik olarak max 24mbit, pratikte 16mbit.
Bunun üstü hızlar ya vdsl yada fiber gerekiyor.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @fatihebru

D

doominsert

9 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: fatihebru

Aynı fiyata vdsl geçmek istermisiniz diye aradılar bende evet dedim sonra modem kaldırmadı veinternet görmedi bende aradım adslye çevirttim.

Modemim VDSL Değil
ADSL2 54 mps ye kadar destekliyor
Ama Turknet müşteri hizmeteri ADLS ve VDSL sadece hizmet verebildiklerini söyküyor

ADSL 16 MBT kadar veriyor ama modem ADSL 2 verseler vdsl ye gerek kalmayacak 50mps ye kadar aynı tarifenden kullancam.

GERÇEKTEN DOĞRUMU SÖYKLÜYORLAR BİLEN VARMIDIR?

16mbt fazla veremiyorlarmış ancak vdsl yaparlarmış aynı fiyata ama o zaanda modem almam gerekiyormuş falan

Hocam en sağlıklısı adres bilgilerinden kontrol etmek ama ADSL2 hizmetimiz bulunmuyor. VDSL içinde VDSL2 modemi gerekiyor.

V

volkancan1993

9 yıl

Yüzbaşı

Arkadaşlar türknet yaklaşık 4 aydır adsl olarak kullanmaktayım. Fakat dün itibariyle vdsl geçişim gerçekleşti fakat internet ışığı yanmıyor huawei hg658c modem kullanıyorum böyle bir sorun yaşıyan oldu mu türknet sorun yok diyor

G

Garagulli35

9 yıl

Yüzbaşı

Arkadaşlar kredi kartımdan otomatik ödeme talimatım var ancak ödenmedi günü 1 gün geçti. Başina gelen oldu mu hiç? Sorun bankadan mı türknetten midir acaba?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

F

FieSTaA

9 yıl

Yarbay

Bu adil kullanım kotasını arttırmanın yolu yok mu :D Yetmiyor bizim bıcırıklar sürekli youtube videoları izlediğinden.

C

codred

9 yıl

Yüzbaşı

benim hız maks 35mbps oluyormuş. airties gibi sorunsuz en uygun vdsl ne önerirsiniz 2.el vs ne alınır? Huawei nin modelleri üzermi?kutuya gömülü antenli modemler çubuk antenli lere göre zayıf diye düşünüyorum. yinede şu iyidir uzak mesafede dahi iyi iletir değiniz vdsl varmı?

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

K

kenoo52

9 yıl

Çavuş

Yanlış hatırlamıyorsam mart ayından beri turk net kullanıyorum. Vdsl e geçirdiler tamam dedim paketi mi kontrol ediyorum 75 mbit hız görünüyor ama 10 mbit hız alıyorum modem den baktığımda vdsl olmamış zaten,modem bağlantıyi otomatik tanıyor. paketin adı değişmiş sadece ;) 2 aydır evde yokum bu akşam kullanayim dedim interneti sürekli kopuyor. Geçiş bugün gerceklesti bi kaç gün bekleyeceğim adam gibi hız verilmezse derhal iptal edeceğim.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G

Garagulli35

9 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Garagulli35

Arkadaşlar kredi kartımdan otomatik ödeme talimatım var ancak ödenmedi günü 1 gün geçti. Başina gelen oldu mu hiç? Sorun bankadan mı türknetten midir acaba?

Başına gelen olmadı mı hiç?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

T

tunlab

9 yıl

Yarbay

f/p açısından iyi, bende 3-4 yıldır turknet kullanıyorum, ama işiniz müşteri hizmetlerine düşmesin, hiçbir şekilde hizmet alamıyorsunuz, yardımcı olmuyorlar, onlardan kaynaklı bir sorun oldu ve 1 hafta boyunca çözmediler,
her gün arıyorum "beyfendi çalışmalar sürüyor" ne çalışması ya, kandırıyorlar, 3 tane üzerine turk.net faturası var, en son yarın çözülmezse hepsini taşıyacağım dedim,
hemen yaptılar, demem o ki sorun çıkmadığı sürece güzel, ama çıkarda Allah yarıdımcınız olsun, çelik gibi sinirleriniz olması lazım.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N

Nickola Tesla

9 yıl

Binbaşı

72 saat önce vdsle geçmek için onay aldılar 24 saat içinde geçişiniz tamamlanacak dediler.Hala adsl den devam ediyorum.Aramaktan bıktım artık!Bunlara arayarak iş yaptıracaksak ben o işte yokum.İşimiz gücümüz yok bunlarla mı uğraşacağız arkadaş?Aramayacağım bakalım bir değişiklik olacak mı?Bunu da denemiş olacağız.

Vdsle geçiş işlemleri de yalan arkadaşlar.Şu an geçmiş gözüküyorum.Sinyal hala adsl!Tarife olarak değiştirmişler ama hız namına bir değişiklik yok!Geçeceğim diye heveslenmeyin,üzülürsünüz

Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

kenoo52

9 yıl

Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: Nickola Tesla

72 saat önce vdsle geçmek için onay aldılar 24 saat içinde geçişiniz tamamlanacak dediler.Hala adsl den devam ediyorum.Aramaktan bıktım artık!Bunlara arayarak iş yaptıracaksak ben o işte yokum.İşimiz gücümüz yok bunlarla mı uğraşacağız arkadaş?Aramayacağım bakalım bir değişiklik olacak mı?Bunu da denemiş olacağız.

Vdsle geçiş işlemleri de yalan arkadaşlar.Şu an geçmiş gözüküyorum.Sinyal hala adsl!Tarife olarak değiştirmişler ama hız namına bir değişiklik yok!Geçeceğim diye heveslenmeyin,üzülürsünüz

Aynı durum bende de geçerli kardeşim. Geçiş olmuş ama sinyal adsl ve 10 mbit hız. Ve sürekli kopuyor.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S

StaatSanWalt

9 yıl

Yarbay

Cok kararsiz kaldim 150 gb akk cezbediyor ama surekli sorun yasayacaksam da bir anlami yok, ne diyorsunuz gecelim mi? Birde halen ttnet kullaniyorum gecis ne kadar surer, ne zamam ttnet aboneligini sonlandirmam gerekir sizce?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C

codred

9 yıl

Yüzbaşı

bunlar değil çekmemeyi 10 undan itibaren yakaladığı an çeker. 15 inden itibaren mesajlar gelir çekilemediyse. 22 sinde son ödeme tarihi. çekmediyse ya limitin yetersizdir artırmalısın, yada kart bilgilerin yanlış girilmiştir. manuel uygulama üzerinden ödeme yapıp talimat da yenileyebilirsiniz. ordan öde, sorunu eylül için tespit etmeye bak.

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Garagulli35

E

ertanx

9 yıl

Binbaşı

Kk dan otomatik ödeme talimatini iptal edebiliyor muyuz. Her ay kendim ödemek istiyorum.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

D

doominsert

9 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ertanx

Kk dan otomatik ödeme talimatini iptal edebiliyor muyuz. Her ay kendim ödemek istiyorum.

Evet üstadım, talimatı iptal edebiliyorsunuz.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

kenoo52

9 yıl

Çavuş

Valla turknete bir mail attım eve geldim ki sonuç ;46 mbit download....

Bu mesaja eklenen görseller:

< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kenoo52 -- 25 Ağustos 2016; 0:40:28 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >