10 Gündür İnternet yok Turknet'im. Mahalle'de İnsaat var kablo kopuk. Bu aksam aradim kablo hala kopuk Müşteri Hizmetleri Arizaniz cozulmuz İnternet'iniz gelmis dedi. Birde bu Turk Telekom 10 gun oldu Kablo Cekmiyor. Bunun yasal bir suresi var mi? Birde Cumartesi Günleri Calisiyorlar mi? |
pm attım hocam cevap beklemekteyim |
Bağlantımda son günlerde bir gariplik var, çok dengesiz. Şu anda 4 mbit hızla torrent indirebiliyorum, ancak ping değerleri 80'leri buluyor, ilk başta inanmadım ama gerçekten öyle. Bağlantı hızlı olsa da saçma ping değerleri yüzünden webde gezinmek ya da online oyun oynama işkence gibi. Müşteri hizmetleri teknik servis bekleme süresi 22 dakika olarak belirtiyor, o daha da şaka gibi. |
12 ağustos itibariyle evraklarim ulasti. Telekom birkac gun once baglanti yapti. Telefon numarasi tahsis edildi. Internet baglantisi hala yok! Olmayacak gibi bu saatten sonra. Arkadaslar sinirleriniz saglam degilse hic basvurmayin. Ozgur internet diye hazir internetimizi iptal ettik ve ozgur kaldik ama internet yok maalesef... |
Bende başvurdum 3 gün sonra telekom geldi portlara baktı sonra ben türk neti aradım artık İnterneti salın dedim bana boş port yok dediler .hemen iptal edin dedim sonra bana sizi en önemli aldık hemen halledeceğiz falan yok iptal edin deyince faks istediler bir tane dilekçe yolladım ve iptal oldu verilmiş sadakam varmış stres sahibi olmadan uzaklaştım sonra bir bela musibetten kurtulmuş gibi sevindim uzak durun arkadaşlar şuan en iyi server vodafone ve turkcell de bu şirketler hikaye |
Ben de o yoldayim sanirim. Hayir alışık da degiliz internetsiz yaşamaya. Bu saatten sonra internet kafeye mi gidelim? |
Türk Telekom internet hizmeti olmadan internet üzerinden tivibu hizmeti çalışmıyor. İnternet iptal olunca internet ile çalışan tivibu da iptal olur, bu durumda taahhüt bozulur ve ceza durumu ortaya çıkar; fakat internet ile çalışan tivibuyu uydu üzerinden çalışan tivibu ile taahhüt bozmadan değiştirirlerse o durumda turk.net e geçiş düşünülebilir. |
Bürodaki internet için sordum, aşağıda T11 kutu var. Telefon numarasından sorguladı ve 75 Mbps VDSL verebiliriz dedi. |
Ben başvuru yaptım telefona kullanıcı adım şifrem geldi modem kurulumu yapıyorum internet bir türlü gelmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum |
Ben öyle düşünmüyorum pek eğer kopma yaşanıyorsa bu Türk telekomdan kaynaklı çünkü hiç bir operatörün kendi altyapısı yok hepsi TT'dan alıyor. |
Kullanıcı adınızın sonuna @turk.net yazmanız gerekir ve doğru girdiğinizden emin olun, ülke olarak Türkiye yi seçtiğinizden emin olun, modemin markasına gore sitesinden kurulumunu izleyin. |
Modem olarak ne kullanıyorsunuz hocam? Bende ttnet aboneligi var onunla beraber bir modem verildi(parasını odeyerek alındı her ay taksit olarak eklediler ) Bu modem sadece ttnet e kitli mi acaba diye merak ediyorum. |
hocam numara tahsisi yapıldıysa adsl başvurusuda yakın bir sürede tamamlanmalı, dün konuşmuştuk bugün yine kontrol edicem hangi aşamada, tekrar bilgi iletmiş olurum |
pm attım size dönüş bekliyorum sizden |
Iyi niyetiniz icin tesekkur ediyorum fakat hala en bastayiz. Altyapim uygun mu degil mi noktasindayiz. Bir musteri temsilcisi uygun diyor oteki hala uygun olmayabilir diyor. Yani bunun net bir cevabı yok mudur? Uygun degilse bosuna beklemis olmaz miyim? Size tekrar tesekkur ederim iyi niyetli yaklasiminiz icin. |
hız testi sonuçlarım adslden vdsl e geçtim ve fiyat aynı sorunumu doominsert çözünce artık geriye sorunsuz kullanım kaldı. Her ne kadar geçişte ve ilk zamanlarda 3-5 problem yaşasamda eninde sonunda çözdüm ve şu an memnunum osmaniye ilinde istanbula hız testim. ve bu testi yaparken birkaç telefon wifi'ye bağlı vede türk telekom bölgemde en çok 24mbit hipernet olduğunu söylemişti < Resime gitmek için tıklayın > |
Çok heveslenmiştim türknet bağlatırım diye ama bu kadar olumsuz yorumdan sonra gözüm korktu açıkcası. Aydın merkezde oturuyorum apartmanın önünde fiber kutusu var superonline isteyen dairelere içeri kadar fiberde döşedi. Taahhüt vermekten nefret ettiğim için türknet kafama yatmıştı ama okuduklarımdan sonra stres sahibi olmamak adına sanırım superonline taahhütü altına girmek zorunda kalıcam |
Binanizda sadece telekomun fiber altyapisi varsa zaten hizmet vermiyorlar. Degisik bir firma. Bence de risk almayi seviyorsaniz basvurup macera yasayin. Ben sanirim bu hafta basi vazgecip taahhut verecegim telekoma. Iyi kotu en azindan internete baglaniyorduk. Durumu btk ya bildirerek en gec saliya iptal basvurusu yapmayi planlıyorum ben sahsen. |
Bir ara geçmeyi planlıyordum da, yorumları gördükten sonra vazgeçtim. Superonline'a devam ![]() |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle