Abi bakıyorumda millet evraklarını 20 haziranda teslim etmiş interneti açılıyor. Ben evraklarımı 17sinde teslim ettim. Ne arayan var ne soran, bu sıra neye göre ilerliyor. |
Ben evraklarımı 11 Haziran'da teslim ettim,17'sinde TT'den bağlantı için geldiler ama ADSL ışığı yanmıyordu. Arıza kaydı oluşturduktan 3 gün sonra ekipler gelip halletti.Ortalamanın altında bir sürede bağlanmış,buna şükür.![]() Çağrı merkezini aradığında dakikalarca bekletmiyor operatöre bağlanmak için. Müşteri temsilcileri ve konudaki arkadaş da bayağı ilgili. Bu AKN ve taahhüt mevzusuyla bir atılım yaptıkları da kesin. |
Dostum irtibat numaranı ÖM'den iletirsen kontrol etme şansım var süreç hakkında sana bilgi vereyim hemen |
Ya bu nedir arkadaş? Port mort problemi çıkmadı ama bir türlü dsl ışığını yakamıyorlar! Dün bir de fatura kesmişler 26,45₺'lik. Kullanmadığımız internete para istiyorlar. Aradım müşteri hizmetlerini, hizmeti veremiyorsunuz, nasıl oluyor da fatura kestiniz diyorum. Cevap: Biz fatura kesmemişiz efendim size. Ee banka kayıtlarında provizyonda gözüküyor diyorum, tekrar kontrol ettim adınıza fatura kesilmemiş diyor. Eee fatura kesmeden nasıl ödeme alıyorsunuz? Tüketici hakem heyetine başvuracağım, o 26,45lik faturayı ödemeyeceğim. Ve bu biraz daha uzarsa kapatacağım, nedir bu ya? |
Çatı katında oturduğum için adres bilgilerimi girerken kapı numaram görünmüyor fakat prizde bulunan fiber kutusu mevcut ama Türknet`netten bir alt daireye bakınca boş port olmadığını gösteriyor. Acaba benim bulunduğum kat için de geçerli midir boş portun olmayışı? |
fibermi bu kampanya |
Dsl ışığı da geldi, bu sefer internet ışığı yok. Ip almıyor makine. Aradım açıkladım inşallah bugün çözülür bu sorun. |
Durup dururken gitti 2 gundur internetim yok. |
Dün geceden beri internetim yok. Tekirdağda oturuyorum bölgesel sorun oldugunu söylediler |
![]() |
Evet dostum. Boş port bağlı olduğun santralde yok. Yani senin için değil. o santrale bağlanacak kullanıcılar boş port beklemek zorunda. |
Ö.m gönderdim hocam, teşekkürler ilgin için. (M.h yi aradım, iç hat veya modem sorunu tespiti yapıldığını, elektrikçi çağırmak dışında başka birşey yapamayacağımı söylediler. Yeni arıza kaydı açılamayacağını eklediler, saha ekibi veya tt ye bir bildirimde bulunamayacaklarını da söylediler, turknet müşterisi olduuğum için TT M. hizmetlerininde ilgilenmeyeceklerini de söylerek görüşmeyi bitirdiler. |
Dün geceden beri Çerkezköy'de de yoktu DSL aktif , internet yoktu ip alamıyordu. Şu an itibariyle geldi mi bilmiyorum. Akşam eve gidince göreceğiz... ekleme : akşam itibariyle gelmiş. |
Cep numaramı ve sabit telefon numarasını yolladım hocam. Gözünü seveyim Bi el at. Bıktırdı artık, superonline ın ev numaranı taşı 12 ay taahhüt ver 40 liraya bağlayalım teklifine meyletmeye başladım. Yer: Kapaklı - Tekirdağ |
evrakları bugün gönderdim. inşallah sıkıntısız bir süreç olur. 12 aylık ttnet taahhüdü bozdum inşallah buna değer. |
Hocam bende turkcell 39.90lik paketini dusunuyordum fakat akk asinca hiz 1mbite dusuyormus simdi sartlarini okurken gordum. Hangi hizmeti alsak bilemedim |
Hocam ben o kampanya hakkında bilgi aldım, benim telefon numaramı kontrol ettiklerinde kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Neden ben yararlanamıyorum dediğimde, telefon faturasının ayrı kesiliyor olması gerek dedi. Yani Türknet kullanıcıları o kampanyaya katılamıyor. Sadece Türknette değil, telefon faturası ayrı kesilmeyenler katılamıyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @karann1905