Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ

9 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: doominsert

quote:

Orijinalden alıntı: Holy1903

Ttnet tahattütüm bitecek bir aya 24 bit hiper kullanıyorum geçiş yapsam 32 bit kullanabilirmiyim acaba? Yoksa hiç bulaşmayıp ttnet devam mı? Çok şikayetçi olan var burdan da bilemedim ne yapsam. Ttnet te hız yada püng sorunum hiç olmuyor.

Hocam aynı altyapı üzerinden hizmet alabilirsiniz hemde hiçbir taahhüt olmadan adres bilgilerinizle uygun hız için kontrol sağlayabilirsiniz

Ben vodafone net kullanıyorumda tahattütüm yok direk geçebilirim dimi? yoksa kapatıp açsammı? evde ayrı telefon hattı var onun üzerinden kullanıyorum ev hattınıda numarayı değiştirmeden taşıyabiliyormuyum?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-C30C46BA4 -- 12 Ağustos 2016; 22:35:09 >

C

corp8slave

9 yıl

Yüzbaşı

İlk faturam 69.99 tl olarak geldi
Hiç kullanmadığım bi telefon hizmeti in para ödedim sanırkm, telefonu nası iptal edebilirim..

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M

mtasova

9 yıl

Yüzbaşı

Ttnet hipernet kullanıyorum istanbul etüp de taahhütüm bitince kapttım şuanda evde net yok taahhüd istemediğimden türkmeti buldum evde modem bile bağlı duruyor yeni modem gerekecek mi süreç nasıl işleyecek?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G

Guest-8C358AF98

9 yıl

Yüzbaşı

Evde telefon hattı var daha önceden ttnet çekmişti elektrik direğinden sonra yalına geçince iptal ettirdik numarayı kablo durdu şimdi internetten adresi seçiyorum hata veriyor hizmet vermeye uygun değildir diyor

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

`

`bELa

9 yıl

Yarbay

benim değerlerime göre ne kadar almam gerekiyor acaba rica etsem yorumlayabilirmisiniz ?

Şu an 30-40 arası alabiliyorum en fazla daha yükseğini de alamıyorum

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @e_capkan

E

e_capkan

9 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: `bELa

benim değerlerime göre ne kadar almam gerekiyor acaba rica etsem yorumlayabilirmisiniz ?

Şu an 30-40 arası alabiliyorum en fazla daha yükseğini de alamıyorum

< Resime gitmek için tıklayın >

76mbit kaldırır gibi duruyor
Snr 24db gayet iyi
Ben 50mbitten 76mbite geçince snr 31 Den 19a düşmüştü.

Büyük ihtimal 76 alırsın

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

kenan35

9 yıl

Teğmen

ttnetin modemi var hiç şifre girilmeyen tipten işallah sorun cıkmadan kullanırım degılse tırmalıcaz modem bulmam lazım evraklarım ulasmıs bugun yarın accaklar heralde

V

vocalzone

9 yıl

Onbaşı

Yeni bağlatmak isteyenler burada sorularına cevap aramadan önce, eski sayfalara yazılara baksınlar. Ne dert çekmiş millet bu turk net ten görsünler.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

D

dangerlord63

9 yıl

Çavuş

burada yetkili birisi varmış lütfen benim sorunuma da yardımcı olun.
Hızım bağlantım yapıldığından beri 1Mbitin altında. Arıza kaydı açtık 6.gün bitiyor hala çözülmedi
Özel mesaj ile telefon numarasını yazdım lütfen çözülsün problemim

F

faruk

9 yıl

Yarbay

Turknet'i İstanbul'da kullanıyorduk. Şimdi Kayseri'ye tașındığım için buraya da bağlatmak istedim.

Adresimi girdiğimde hem online kayıtta, hem de müşteri hizmetleri telefonda 76 Mbps'ye kadar VDSL hizmeti alabileceğimi söyledi.
3 Ağustos'ta evrakları yolladım.
8 Ağustos'ta teslim edildi (F U PTT)
9 Ağustos'ta evraklarınız ulaştı diye mesaj geldi.
11 Ağustos'ta Telekom gelip hattı kutuya bağladı ve ev telefonu açıldı fakat internet bağlanmadı.
13 Ağustos'ta yani bugün aradığımda bölgenizde fiber altyapısı var, ücretsiz olarak aboneliğinizi iptal edicez dediler.

Birincisi, Kayseri'nin merkezinde, üstelik fiber olan bir yerde nasıl adsl/vdsl altyapısı olmuyor?
İkincisi, madem altyapı yok niye abonelik başlatıp vaktimi çalıyorsunuz?

Diğer şirketlerin hiçbirinde taahhütsüz internet paketi bulamadım. Kıçı kırık bir internet paketi için 2 sene niçin taahhüt vereyim?

Turknet'e ayrı, diğer tüm şirketlere ayrı sövüyorum şu anda.

Yahu bu memlekette herkes kafayı mı yedi, bana mı cins olanlar rastlıyor?

Türk Telekom'u arayıp altyapı sorgulaması yaptırmak istedim kadın TC kimlik numaramı sordu. Dedim heralde adres bilgilerime falan ulaşacak. Sonra annemin kızlık soyadını sordu.

Müşterisi olsam özel kimlik doğrulaması falan yapıyor diyicem de altyapı sorgulaması için anne kızlık soyadıyla ne alakası var lan bu işin? Bu bilgiler olmadan altyapı sorgulaması yapamıyoruz dedi resmen kadın. Bi gidişle sigaraya başlarım ben bu memlekette. Döndüğüm güne lanet olsun.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi faruk -- 13 Ağustos 2016; 17:26:10 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P

Puzzles

9 yıl

Yarbay

Arkadaşlar biliyorum çok olumsuz yorum var ancak şansımı denemeye karar verdim.

Türk telekom denen kan emici :

1 yıl taahhüt + 24 mbps + 35 akk (1 mbps) = 51 + 16 tl ( her ay baglantı ücreti yansıtıyorlarmış) = 67 lira

Türk net:

Taahhüt yok + 32 mbps + 150 akk(3mbps) = 60 lira

Bulunduğum bölgede uydunet , süperonline yok. Türknet hakkında şikayet olsada , memnun olan birkaç kişide var. Kim bilir belki sorun yaşamayan şanslı insanlardan biride ben olurum. Sonuçta memnun kalmazsan iptal etmek bedava.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

O

Ozbi

9 yıl

Binbaşı

Taahadüt olmadıgı için bende başvurdum şansımı deneyeceğim

A

aynal

9 yıl

Teğmen

Arkadaşlar bende Türknet e üye oldum din telekomdan gelen arkadaşlar iki cihaz taktı internetin 48 saat içinde aktif olacaiıno söylediler. Kullana arkadaşlar modeme herhangi bir veri girişi yapıyormuyuz, iki cihazı görünce sanki verileri(afsl kullanıcı adı,şifre vs) otomatik çekeceği kanısı uyandı bende.bilgi verebilecek arkadaş varmı dostlar

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

0

007messi

9 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: aynal

Arkadaşlar bende Türknet e üye oldum din telekomdan gelen arkadaşlar iki cihaz taktı internetin 48 saat içinde aktif olacaiıno söylediler. Kullana arkadaşlar modeme herhangi bir veri girişi yapıyormuyuz, iki cihazı görünce sanki verileri(afsl kullanıcı adı,şifre vs) otomatik çekeceği kanısı uyandı bende.bilgi verebilecek arkadaş varmı dostlar

Türk netden gelen kullanıcı adını ve şifreni modeme girdikten sonra kullamaya başlayabilirsin hattın aktif olunca cep telefonuna mesaj gelir

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A

aynal

9 yıl

Teğmen

Tamam hocam teşekkür ederim

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B

BayCC

9 yıl

Yüzbaşı

Bende geçtim arkadaşlar. Formu doldurup kargo ile göndermem vs. yaklaşık 1 hafta kadar sürdü. TTNET'ten Türknete gwçiş yapmış bulunduk. Geçiş esnasında hiç bir problem yaşamadık. 60 TL lik Bonusu almak için ve Otomatik ödeme talimatı vermek için telefonla kredi kartı bilgilerini alıyorlar. Kredi kartının arka yüzündeki güvenlik numarasını ise sisteme aktarıp kendin tuşluyorsun. Ben bunu güvenli bulmamış olsam da yinede yaptım.

İnternet hat değerlerime gelecek olursam şuan 17mb civarı alıyorum. Aslında TTNET'te sınırlamasalar 30Mbps ları görüyordum. Telefonla Türknet müşteri hizmetlerini aradım. Hemen hat değerlerimi kontrol ettiler. Sizin hat değerleriniz normalin dahi üzerinde mükemmele yakın seviyede. En az 50mbps üzeri hat derinizin olması lazım dedi. Modemin VDSL 2 ye uyumlu olup olmağını sordu uyumlu olduğunu belirttim. Hattımın incelenmesi için destek kaydı oluşturdu. 48 saat içerisinde size cevap veriler diye müştei hizmetlerinde arkadaş bilgi verdi. Walla şuan bile 17-20 mbps yetiyor. 50 leri vs görsem harika olur.

Sonuç olarak şimdilik hizmetlerinden memnun kaldım.

0

007messi

9 yıl

Yüzbaşı

Arkadaşlar 1 temmuzda turk net kullanmaya başladım o zaman sanal kartla otomatik ödeme talimatı vermiştim şimdi bonus kart çıkarsam ve otomatik talimatı bonusa aktarsam 60 tl bonusdan yararlanabilirmiyim

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

Guest-F3BCAC9BE

9 yıl

Yüzbaşı

3 gündür internete bağlanamıyorum. Telefon hattıma sinyal gelmiyor. Müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım, sözde 48 saat içinde çözülecekti. İyice bıktım arkadaş bu işten.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

mavizaman

9 yıl

Yarbay

şerefsizler vermedikleri internetin parasını çekmişler hemen üç kağıtçılar gibi.
ttnetten bok firma .
22sinde başvuruda aldıkları kk bilgilerine heemn sonra kk zorunluğunu kaldırıyorlar madem kaldırıyorsun benden de almayaydın ben böyle dolandırıcılık görmedim.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

TheVictim037

9 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: TheVictim037

Btk Metni gönderilme: 14/07/2016 12:10:04

quote:

İki hafta önce abone olduğum türknet özgür iletişim paketini, interneti ve telefonu hiçbir şekilde kullanamadığım için 13.07.2016 tarihinde aboneliğimi iptal ettirmiştim. Müşteri hizmetleri 58.60 tl lik bir fatura kesildiğini söyledi.

Telefonu ve interneti kullanmadığım halde kesilen bu faturaya itiraz ediyorum.

Önceki yazımda bu mesajımı btk ya yolladığımı belirtmiştim.

22/07/2016 12:11 Yani bugün turknet müşteri temsilcisinden haber geldi. Hizmetimi kullanamadığım için indirim uygulandığını ve buna yönelik hiçbir harcama yapmadığım için ücret ödemeyeceğim belirtildi.

Şuana kadar verdiği tek yararlı hizmetleri olduğundan buradan teşekkürlerimi iletiyorum.

Düzenleme: Mutlaka şikayetlerinizi gerekli yerlere ulaştırın ve hakkınızı savunun arkadaşlar. İyi forumlar.

Evet 4-5 gün önce e-mail yoluyla tarafıma 0.46TL masraflı bi fatura gönderildi. (İlk başta şaka mı yapıyolardı hiç anlamadım.)
E-Devlette de yazdığı için artık uğraşasım gelmedi bu tuhaf firmayla. Gönderdim gitti.

Saçma bir firma. Bulaşmamanızı öneririm.

Bu mesaja 1 cevap geldi.