Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Turk.net beni hasta etti
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
23
Cevap 437
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 437
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Turk.net beni hasta etti
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Merhaba, gelen ekiplerin adresin güncel olmadığı bilgisini verdiklerini ve adresin tekrar kontrol edilerek ekiplerle görüşülmesi için bildirimde bulundum. İlgili ekibimiz adres bilgisini tekrar kontrol ederek size bilgi verecekler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Yapma be. Benim adres de Turknette No:2 daire:8 olarak geçiyor ama aslı no:15 daire:8 fakat iki adresin de BBK kodları aynı. İnşallah bende öyle durum olmaz. Şuan aktivasyon sürecinde. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Hocam adresi doğru girseler de bir şey değişmez merak etmeyin. Yine internet olmaz. Bende fiber başvuru yaptım 1 ayda zor bağladılar ama sadece modemi bağlamak 1 ay sürdü internet yine yok. 3 gün oldu hiç internet kullanamadım daha. Süreç sonsuz bir döngüye girdi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @rush10
| vay be bana bir kere bile gelmediler şanslısın 17 gündür giden gelen yok |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @rush10
| cimere ve btk ya şikayet edin ben öyle yapacağım |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @sezaiaktas
| BTK ya şikayet ettim fakat nasıl oluyorsa bir şekilde sorun çözüldü olarak kapatıyorlar şikayetleri ama çözülen herhangi bir şey olmuyor. Kaç kere açtım şikayet şu anki 23/10/2020 tarihine kadar çözülecek diye bildirmişler. O tahihe geldiğinde yine aynı şekilde kapatırlarsa tüm hatlarımı taşıyacağım. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Losess
| cimere şikayet etmeyi deneyin tüketici haklarına neresi varsa şikayet edin bende öyle yapacağım tt yi gelmediği için türk neti ilgilenmediği için aralarında anlaşma yok mu anlamıyorum ki kafasına göre gelmiyorlar türk netin hiç haberi yok falan garip gerçekten çok aşırı pişman oldun online ders dinleyemiyorum evde ders veren öğretmen var her şeyi kendi telimizden yapıyoruz lanet ettirdiler yani başvuru yaptığım güne |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @sezaiaktas
| Telekom geliyor ama onlara da bişey anlatamıyorsun bize 30 göndermişler diyor. Ekranlarına baktım hakikaten 30 numara gönderilmiş her seferinde |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
| Üyeliğinizin başında yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüm. Aktivasyon işlemleriniz 13.10.2020' de tamamlandı. Ancak hattınızda şu anda bir arıza bulunuyor. Saha ekiplerine iş emri iletmiştik ve onlarda güncel bilgi istedik. Güncel bilgiyi verdikleri zaman sizinle paylaşacağız. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @sezaiaktas
| Merhaba, sürecin uzaması üzerine önceliğini ilgili birimimize ileterek bilgi talep ettim. Güncel bilgi aldığımda sizinle paylaşacağım. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Losess
| Turknet kardesim sizin sistem oturmuyor işte olmuyor neden zorluyorsunuz ? İnternet ücretini 85 değil 95 yapın en azından fiber sağladınız yerlerde elemanlar sizin olsun. Ne zmaan foruma girsem bir turknet konusu vazgeçilmez bıkkınlık getiriyorsunuz bize. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
| Ben diğer üyeliğim için olan arızadan bahsediyorum. Tabi belli bir zaman sonra kapattığınız için görünmüyor daha. Sizin gibi bir firma olmaz olsun. Söyleyecek söz bulamıyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, sorun yaşadığınız müşteri numarasını benimle paylaşabilir misiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @sezaiaktas
|
Merhaba, teknik uzmanımız bugün sizinle iletişime geçerek arızanız hakkında bilgi vermiştir. Sorunun çözümü için yerleşik operatör saha ekipleri ile iletişime geçilmiştir. Güncel bilgi aldıklarında sizinle paylaşacaklar. "Merhaba Sezayi Bey, ben Levent D. Telefonda görüştük. Altyapı sorumlusu Türk Telekom ekipleri son müdahelelerinde sorununuzu çözememişler. Taraflarına iş emrimi yenileyip daha detaylı olarak bildirimde bulundum. Size en geç 48 saat içinde bir dönüş yapılacaktır. Bu süre içinde modeminizin kurulu ve açık olması gerekiyor. İyi günler dilerim." |
Bu mesajda bahsedilenler: @sezaiaktas
| Güncelleyim konuyu. 2 gün önce hanımefendinin biri aradı sizin binada fiber yokmuş dedi. Ben netspeed fiber kullanıyorum hali hazırda siz de fiber olarak başvuru aldınız olmasa nasıl alacaksınız dedim yok yok o ya adsl dir ya vdsl dir siz bilmiyorsunuz diyor 10 dakika ikna konuşmasından sonra sisteme baktı ve aa sizde fiber varmış dedi.tekrar Telekom ekiplerine kayıt açacaklarmış bakalım |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba, abonelik başlangıcında yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüm. Aktivasyon işlemlerinizin önceliğini ilgili ekibimize iletim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @rush10
| Abi rica ediyorum bugün artık bana bir haber verin de ben başka operatör bakayım. Gerçekten yoruldum olmuyorsa da olmuyor |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek