quote:

Orijinalden alıntı: Janti

Merhaba,

Bir süredir giremedim foruma, bilgi vermek maksadıyla yaşadıklarımdan biraz bahsedeyim. Benzer problem yaşayanlar elbet olacaktır, bana özelden ulaşabilirler. Sürecin sadece son ve ana hatlarını aktaracağım, yoksa ziyadesiyle sinirleriniz bozulabilir.

Şu an durumlar nasıl tam olarak takip edemedim, biraz hızlandırdılar sanırım ama hem Apple hem de UPS tarafı "bazı" teslimatlarda tam anlamıyla rezalet noktasında. Ancak genele bakarsak çok da problem yok gibi gözüküyor.

21 Ekim sipariş, 23-30 Kasım teslim, iPhone 13 PM 256Gb Graphite

...Çokça görüşmelerin ardından Apple ve UPS tarafını bu kargoda bir problem olduğuna artık inandırabildim. Buna müteakiben 30 Kasım salı günü(Apple verdiği en geç teslimat tarihi) hem Apple hem de UPS bir sonraki gün ürünü elden teslim alabileceğimi, benim için ayrıcalıklı işlem yaptıklarını söylediler. Her iki tarafta da MH değil de bir üst yetkililer onay verdiler...

1 Aralık Perşembe sabahı UPS ile tekrar bir görüşme gerçekleştirdim. Tabiri caizse aptala sorar gibi, 3-4 defa ürünün havalimanında(İGA) benim için beklediğini, gidip alabileceğimi doğrudan ilgili UPS teslim noktasını, UPS yetkilisine "aratarak" teyit ettirdim. Öğleden sonra havalimanı UPS'e gittim... tabii ki içeri almıyorlar. Güvenlik anons geçiyor içeri, ad soyad, kargo hazır mı diye. Cevap geliyor "hazır değil". Biraz bekleyin diyorlar, bekle bekle yok bir hareket. Hava buz gibi, inanılmaz rüzgar var ve bu sırada Apple için kargosunu almaya gelen, beklemekten ve belirsizlikten bıkmış, sinir küpü bir sürü insanla tanıştım... Tekrar sordurdum, bekleyin dediler, tekrar, tekrar... En son, "kargosu burada değil" dediler...

Bir yandan da Apple MH telefonda konuşuyoruz..., maksimum nezaket ancak dedim ki bu telefonu alana kadar hatta kalacaksınız... Güvenliğe tekrar gittim, dün UPS yetkilisinin ürünün beni beklediğini söylediğini belirttim, kişinin adını verdim vs. Bu defa kargo takip numarası istediler... Bu esnada Apple MH'ne de UPS arattırıyorum ancak ulaşamıyor, tekrar arattırıyorum...

Derken Apple yetkilisi kargomun İGA'dan ayrıldığını ve dağıtıma çıktığını söyledi. Emin misin diyorum, mümkün değil bu... Evet beyefendi, adresinizde biri var mı diyor... Komedi adeta.

Toplamda 1-1,5 saat geçtikten sonra UPS operasyon müdürü beyfendiyi içeri alalım demiş, sağ olsun. Verdik ruhsatı, kimliği girdik içeri, derdimizi bir de kendisine anlattık. Diyor ki gümrük işlemlerini yaptırdınız mı? Hakaretvari konuşmayı hiç sevmem ama gerçekten..., neyse. Tabii dedim, bizzat kendim yaptırdım, tamam dedi gitti. 1 saat önce "hazır değil", sonrasında "kargosu burada değil" diyen müdür bey, 15 dk sonra elinde kutuyla geliverdi ve ekledi "aslında bunu yapmak benim işim değil ama..." dedim lütfen kargomu verin, daha fazla uzatmayalım, yoksa biraz rencide edici olabilirim...

Bu esnada Apple yetkilisi hoparlörde hala diyor ki ben dağıtıma çıktı olarak bilgi alıyorum, bugün 18'e kadar adresinize... Diyorum ki Cansu, telefon elimde şu an. Cevap: "Aa".

Velhasıl, nereden bakarsanız bakın rezalet. Tam Türk işi. Neyse ki Apple yetkilileri düzgün, konuşmasını bilen insanlar da, ayrıca sizleri germiyorlar. Sistemsel olarak bilgi alamıyor olmaları onların suçu değil, doğrudan Apple'ın suçu. UPS tarafını ise tanımlamak için kelimeler kifayetsiz.

---

Telefona gelirsek, fena değil. Deneyimlerimle ilgili diğer konuya birkaç şey yazmayı planlıyorum. Kısaca özet geçmek gerekirse beni en çok etkileyen konu ekran oldu. Aynı MBP'da olduğu gibi ki ekranlar aynı sanıyorum, her ikisi de 120Hz ve XDR, çok iyi. Ancak 11 PM ve 12 PM kullananların geçmesi biraz lüks olabilir gibi geliyor, 14 beklenebilir.

Spigen'den bir kılıf ve ESR'den Armorite model ekran koruyucu aldım ve kendim taktım. İki üründen de fazlasıyla memnun kaldım ve ekran koruyucuyu takması da oldukça basit, tavsiye edebilirim.

Teslim alabilenlere hayırlı olsun, bekleyenlere ise sabırlar diliyorum.

Hatıra fotoğrafı:
< Resime gitmek için tıklayın >