Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Android Bölümü
Android Telefonlar
Samsung
TUKETİCİ MAHKEMESİ NOTE10PLUS KAZANDIK!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
29
Cevap 2004
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 2004
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
TUKETİCİ MAHKEMESİ NOTE10PLUS KAZANDIK!
|
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > deforme yoktur yazan ilk rapor, ikincisinde servisten telefonu çıkarmamama rağmen çizik yazdılar. yok mu fikri tecrübesi olan birileri ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| hocam telefonu servisten dışarı çıkarmadık bile. 3. kez soket arızasından dolayı verdik, ilkinde temizlemişler düzelmedi, 2.de soket ve flex değişti düzelmedi. 5aylık telefon yalama oldu anlayacağınız. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @chengineer
| çizdikleri arka kapağı değiştiriyolar |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| şimdide anakart değişecekmiş bu nedir arkadaş değişmeyen parçası kalmadı |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
http://www.gazetevatan.com/cep-telefonlari-ilk-6-ayda-ariza-yaptiginda-tuketici-iade-talebin-996732-teknoloji/ Şu haberi bir inceleyin derim. Samsung'a böyle bir hakkınızın olduğunu söyleyin, farklı teknik servisleri arayıp onların nasıl bir yöntem izlediğini sorun 6ay içinde arızalanan bir cihaz olduğunda. Cihaz bu arada resmi distribütör Samsung garantili mi yoksa ithalat garantili mi? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Elitforce -- 19 Ağustos 2020; 13:49:42 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| samsung turkiye garantili hem de genpa garantili hocam. soket soket flexi anakart arka kapak ve pil ile beraber 5 parça değişmiş olacak.faturaya baktım 6. ay bugün doluyor |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Elitforce
Kvk'ya içinde kalem takılı halde Note 5 verdim geri alırken üstüne ekstra kalem bantlamışlardı, o kalemin benim olmadığına inandıramamıştım  Böyle durumlarla karşılaşmamak adına her servise vermeden önce fotoğraf çekiyorum. Samsungla çözmeye uğraşın olmuyorsa direkt yasal hakka başvurun beklemeden çünkü laftan pek anlamıyorlar... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Allah düşürmesin hocam cinnet geçirtecekler bana. servis raporunada sonradan ben yokken simkart yuvası yoktu yazmıslar dedim hattı zaten siz çıkardınız 10 15 dk kavga ettik kendileri kaybetmiş buldular. ayak üstü 50 yalan atıyorlar |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @dawras
| ayni arizayi 2 ve üstü tekrarlarsa iade hakkınız var 2015 de değişti tüketici kanunu, bende 1 sene kullandığım galaxy watch saati bu sebeple iade edip parasını aldim. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cumur -- 20 Ağustos 2020; 9:28:54 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| samsung 5 kez diyor hocam anlamadım valla. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| cihazın a anakartını istemediğim halde değiştirdiler. samsung yetkili merkezi, destek bilişim ile görüşüyor bakalım ne sonuç çıkacak, incelenecekmiş herşey. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Anakart değişimi olmadı soket tekrar değişti şuan usb sorunu giderilmiş. Kendi çizdikleri arka camı imei yazmayan bir camla değiştirmişler fakat bu seferde kamerayı tozlu pislik içinde bırakmışlar. Bıktım vallahi bıktım artık almayın aldırmayın yazıklar olsun haram zıkkım olsun ya. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
İki kere Samsung servise isim dustu ilkinde tablet vermiştim telefon değil ağzına sicip verdiler, ekran bile yerine oturmamışti her yer yapiskandi... İkinci de ekranda ölü piksel var diye akıllı saat verdim... Hareket sensorunu bozup verdiler daha çıkmadan fark ettim kolumu kaldirinca ekran açılmıyordu yapamadılar saati değiştirmek zorunda kaldılar. Bence Samsung servisleri inanılmaz sikinti |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Valla hocam gerçekten bezdirdiler ilk 6 ay içinde 2 kez soket değişti arka kapağı çizdiler zaten çizikti dediler, kavga ettim ozur dileriz serviste olur böyle şeyler dediler değiştirdiler. Yani şuan kamerada toz pislik kalması tamamen kendi hataları, kapağı çizip değiştiren onlar çünkü. Dağın başında karakolda görev yapıyorum çarşı pazar yok, terörün en yüksek olduğu yerdeyim gidip gelemiyorum yoksa tuketici hakem heyetine vereceğim. Şimdi ben bu cihazı sıfır kapalı kutu başkası adına faturalı aldım, fatura sahibini bulmam gerekir mi hakem heyetindeki işlemler için? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @hakangündüz
edit: şimdide anakart, arka kapak ve pil değişecek
06.09.20 edit: Anakart değişimi olmadı soket tekrar değişti şuan usb sorunu giderilmiş. Kendi çizdikleri arka camı imei yazmayan bir camla değiştirmişler fakat bu seferde kamerayı tozlu pislik içinde bırakmışlar. Bıktım vallahi bıktım artık almayın aldırmayın yazıklar olsun haram zıkkım olsun ya.
Dün itibariyle tüketici hakem heyetine verdim arkadaşlar.
< Resime gitmek için tıklayın >
Final edit: evet arkadaşlar karar elimize ulaştı ve kazandık. Şimdi ne yapmamız lazım?
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi JöhTürk -- 16 Aralık 2020; 11:11:1 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >