Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
58
Cevap
53613
Tıklama
0
Öne Çıkarma
tuketici hakem heyeti/savunmasi istendi?
R
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

arkadaslar merhaba
tuketici hakem heyetindeki basvurumuz 3 haftadir belki daha fazla suredir savunmasi istendi konumunda gozukuyor.

bu savunma ne kadar suruyor?firma savunma gondermezse ne kadar surede nasil bir prosedur izleniyor bilgisi olan var mi acaba?

SUBAT AYI EDİT: arkadaslar sonuçlandı ve biz haklı bulunduk.
hala odeme alamadik,eger mahkemeye itiraz etmez ise firma ve yine odemezse sanirim icra baslatmamiz gerekiyormus,icra islemi hakkinda pek bilgim yok icra baslattigimizda ne kadar surecek firmadan paramizi nakit olarak teslim alabilicek miyiz bilgili kisiler beni aydinlatabilir mi?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi red alert2 -- 27 Şubat 2021; 4:10:25 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Karar vermezse kazanıyorsunuz ve icra hakkı doğar ve onu da almak için yanlış hatırlamıyorsam cebinden 76₺ verip icraya vermen lazım. Bir mağaza 60₺ ye alışveriş yaptım ürün yollamadı 6...
Yoruma Git
Yorumun Devamı wmbot - 4 yıl +8
T
4 yıl
Yüzbaşı

Karşı taraftan savunma istiyorlar
Karar verilmesi 1 ay da sürer 6 ayda. En geç 6 ay içinde karar verilir



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

hocam peki savunma suresi ne kadar o konuda bilginiz var mi acaba?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @turbolineam
T
4 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: red alert2

hocam peki savunma suresi ne kadar o konuda bilginiz var mi acaba?
Toplamda 6 ayı geçmez



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
4 yıl
Yarbay

Benim 5 ay oldu hala savunma verecekler süre dolsun diye bekliyorum artık.



C
4 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: turbolineam

Toplamda 6 ayı geçmez

Alıntıları Göster
bağcılar thh 1 senede karar verdi



R
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

anladim arkadaslar cevaplariniz icin hepinize tesekkur ediyorum.

Sanirim uzayabildigi maksimum yere kadar uzayacak bu surec



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
4 yıl
Yüzbaşı

Ben de 09.07.2020'de e-Devlet'ten Tüketci Hakem Heyetine başvuru yaptım Vakıfbank Halden Anlayan Paket iadesi ile ilgili. 1 gün sonra yani 10.07.2020'de "Savunması istendi" şeklinde bir işlem görünüyor. O gün bu gündür başka bir gelişme olmadı. Yani 3.5 aydır böyle.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bilexsamet -- 31 Ekim 2020; 0:14:35 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi


anladim hocam sanirim sonuc elde etmek uzun surecek



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bilexsamet
B
4 yıl
Yüzbaşı

Evet hocam. 2 yıldan eski mevzu olmasaydı Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti'ne verecektim ama 2 yıldan önce gerçekleşen uyuşmazlıklara bakmıyormuş. Yoksa Türkiye Bankalar Birliği 3.5 ayda falan sonuçlandırıyordu başvuruyu.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bilexsamet -- 31 Ekim 2020; 10:5:17 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @red alert2
B
4 yıl
Yüzbaşı

Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim. Bankadan cevap gelmediğini söyledi. Bankadan cevap gelmezse mevcut bilgi ve belgeler üzerinden karar verileceğini söylediler. 6 ay içinde karar çıkacakmış. 3.5 ayı gitti. Geriye 2.5 ayım kaldı.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
W
4 yıl
Çavuş

Karar vermezse kazanıyorsunuz ve icra hakkı doğar ve onu da almak için yanlış hatırlamıyorsam cebinden 76₺ verip icraya vermen lazım. Bir mağaza 60₺ ye alışveriş yaptım ürün yollamadı 60₺mi almak için 76₺vermem gerekiyordu nasıl sistem ama 👍

Düzenleme yapıyorum. Zamanında ilgisiz memur bizzat sormama rağmen ben niye zarara giriyorum çok saçma vs sorularına yanıt vermediği için öğrenememistim doğrusu bu icra masraflarını da alacağımız paraya ekleyip onu da tahsil edebiliyormusuz. Buradan Antalya da o icra dairesinde çalışan türbanlı kadın aldığın her maaş haram zıkkım olsun şişko o***u cevap vermekten aciz ne kadar insan varsa çoğu memur...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi wmbot -- 8 Nisan 2022; 11:52:40 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
R
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

anladim hocam eger oyleyse yani mevcut bilgi ve belgelerle 6 ay icinde karar veriliyorsa iyi yani hic yoktan iyidir.

beni de bilgilendirdiginiz icin cok tesekkur ediyorum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @bilexsamet
R
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

kotu olmus hocam



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @wmbot
B
4 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: wmbot

Karar vermezse kazanıyorsunuz ve icra hakkı doğar ve onu da almak için yanlış hatırlamıyorsam cebinden 76₺ verip icraya vermen lazım. Bir mağaza 60₺ ye alışveriş yaptım ürün yollamadı 60₺mi almak için 76₺vermem gerekiyordu nasıl sistem ama 👍

Düzenleme yapıyorum. Zamanında ilgisiz memur bizzat sormama rağmen ben niye zarara giriyorum çok saçma vs sorularına yanıt vermediği için öğrenememistim doğrusu bu icra masraflarını da alacağımız paraya ekleyip onu da tahsil edebiliyormusuz. Buradan Antalya da o icra dairesinde çalışan türbanlı kadın aldığın her maaş haram zıkkım olsun şişko o***u cevap vermekten aciz ne kadar insan varsa çoğu memur...
Bilgilendirme için teşekkürler hocam.
Benim alacağım 1050₺ olduğu için kaz gelecek yerden tavuğu esirgemeyeceğim. 😁



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

B
4 yıl
Yüzbaşı

Hocam şimdi e-devlet ile giriş yapıp baktım:

"12.11.2020 Saat 10.26 / Savunması Geldi
12.11.2020 Saat 10.27 / Gündeme Alındı
12.11.2020 Saat 15.33/ Karara Bağlandı"
yazıyor.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

hocam nedir peki durum süreç nasıl işlicek simdi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bilexsamet
B
4 yıl
Yüzbaşı

Bilmiyorum ki hocam. İnternetten araştırdım biraz. Kararı internetten göremiyormuşuz, adrese posta ile tebliğ ediliyormuş.

Pazartesi falan yolum düşerse gidip soracağım Tüketici Hakem Heyeti'ne.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @red alert2
İ
4 yıl
Yarbay

30 gün. Dilekcenizin satıcıya tebliği ile başlar.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @red alert2
R
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

anladim hocam insallah yuzunuzu gulduren bir sonuc alirsiniz

ben hala bekliyorum yani 2 aya yakin zaman oldu hala savunmasi istendi yaziyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bilexsamet