Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
6
Cevap
1392
Tıklama
0
Öne Çıkarma
ttnet ve hattımı kapadım fakat telden çevir sesi geliyor...
G
15 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba Arkadaşlar,

turk telekom sabit hattımı adsl ile birlikte kapattım bugün. artım modemin normal olarak IP alamıyor ve telefonla dışarıyı arayamıyorum. fakat telefondan çevir sesi geliyor ve telefonu dışarıdan arayabiliyorum. bunun sebebi nedir?



G
15 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

bugün aradım 5 iş günü içerisinde beni arayacakları için telefonumu açık tutuyorlarmış. arayarak hattı neden kapattırmak istediğii sorup teklifte bulunacaklarmış eğer hala kapattırmak istersem aranması da engellenecekmiş.

başına böyle bir durum gelen var mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
15 yıl
Yüzbaşı

D
15 yıl
Yarbay

Klasik kaçan müşteriyi geri döndürme politikası.. Sadece Telekom'a özel bir şey değil.. Çoğu şirket bunun için özel adam bile çalıştırıyor.. İkna yeteneği üstün.. Lafın altından giren üstünden çıkan..



K
15 yıl
Yarbay

Bu sekilde iki hattimi ve bir adsl yi kapattirdim. Prosedur bu sekilde isliyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
15 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

hattımı kapatalı 2 gün geçti daha arayan soran yok. gündüz evde yokum. beni kapatmak istediğim bu ev numaramdan bulmaya çalışırlarsa hiç kapatamayacaklar bu gidişle.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi guven -- 1 Ekim 2009; 23:37:26 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
15 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hattım dedikleri gibi 5 iş günü içerisine tamamen kapandı. fakat bu süre içinde herhangi bir teklifte bulumadılar.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.