1. sayfa
| Modem sizde kalır. |
|
bugün iptal işlemi yaptırdım. Tivibu kutusunu iade ettim. ordaki kişiler modemi sormadılar bile.. İAde alınan ürünler listesinde; Tivubu tam olarak iade edilmiş ancak modem eksik olarak geçmiş. çıktıktan sonra telefonuma mesaj geldi. ürünleri eksik teslim etmişim diye.. müşteri hizmetlerini aradım. modemi de iade etmeniz gerekiyor dedi.. Geçen sene abone olurken modemin bende kalacağı söylenmişti ve benim aklımdada bu şekilde kalmış. Şimdi bu modem iade işlemi nerden çıktı anlamadım... |
| 3 lü avantaj kampanyasından yararlanmış arkadaşlar nasıl yaptı acaba.. abonelik bitince modemleri iade ettiler mi? |
|
Ben modemsiz abone olmuştum. Online işlem merkezinde de şöyle yazıyor; (Dönüşüm)HİPERNET LİMİTSİZ (24 Mbps)_3LU_AVANTAJ_Modemsiz_İkna. Modemimi de Ttnet'ten daha önce faturaya ilave ederek almıştım, borcu da bitti. Dolayısıyla taahhütüm bitince sadece tivibu cihazını iade edeceğim. Siz de online işlem merkezinden kontrol edin. Modemsiz yazmıyorsa iade etmeniz lazım sanırım. Modem teslim tutanağı imzalamış mıydınız? Bir de imzalanan sözleşmeyi bulup okumak lazım. |
|
Diğer konuya yazmıştım buraya da yazayım; Arkadaşlar 3'lü avantaj sırasında verilen zyxel WMG3312-B10A modem iade edilmesi gerekiyor mu? Bana tivibu kurulumunda 2. modemi vermediler. Annemin kurulumda verip taahhüt'e modem'i de belirtmişler. Benim taahhütte modem belirtilmediği için ben bugün iade işlemleri sırasında modem vermedim. Sizce hata mı yaptım? Modem'in fiyatı 200 TL civarı görünüyor internette. Eğer bize kalıyorsa satmak en iyisi sanırım. Benim durumumda olan yüzlerce kişi oldğuna eminim. Modemleri ne yaptınız anlatın bakalım :) |
| Modem bizde kalır onu isteyemezler taahütte ücretsiz temin edilecektir yazıyor sizden istenen modem tivibu kurmaya geldiklerinde mutlaka tivibu kutusu ve yeni bir modem veriyorlar onu iade ediyorsunuz yani tivubu ile gelen modemi iade edeceksiniz bende iptal ettim modem falan istemediler |
| ben 3 lıuden airties vermislerdi bende kaldi. almadilar geri. |
| tivibu için verilen bir modem daha olabilir onu teslim et diyorlardır. |
| Vdsl Modem ve tivibu kutusu haricinde verilen farklı bir Modem yok. |
| Tivibuyla birlikte gelen modem var onu iade edersiniz. Fakat bunun dışında 3lü pakete üye olurken modem verirler bu modem sizde kalır. |
| Vdsl modemin iadesini istiyorlar iptal edilirken .MH ye sordum peki vdsl sinyali alınan hipernetti adsl modemde kullanabilirmiyim diyorum utanmadan evet cevabı veriyorlar. |
| Benden istemediler istemeyede hakları yok btk ya şikayet edin. |
| bende aynı paketten kullanıyorum zyxel fiber destekli modem+airties modem +tivibu verdiler. airtiesi neden verdiklerini sorduğumda bunu saklayın üyeliğiniz bittiğinde geri alıcaz dediler.benim taahhütte yakında bitecek turkcele geçmeyi düşünüyorum bakalım artık. sürekli kopma problemimi çözemeyen tt net suçu modeme attı ve modemi servise götürmemi ve servisinde 15 günden önce modemi bana teslim edemeyeceklerini söylediler 15 gün internet kullanamayacak mıyım diye sorduğumda pişkince evet cevabı aldım peki o zaman 15 gün kullanmadığım internetin parasını hemen alıyosunuz ama... |
|
bende daha sonraları 3-4 defa daha görüştüm müşteri hzimetleri ile. 2 tanesi hayır siz de kalacak dedi. 3 haftadır net bilgi verecekler. bekliyorum hala... |
|
son durum nedir arkadaşlar verdikleri airties 5650 modemi geri verecezmi taahhüt ay sonu bitiyor modem bizde kalmayacakmı acaba |
| Ben net hatırlıyorum modem içinde imza attım. Sözleşmeye bağlı.. O dönemm kampanyada teminn edilecekk diyor sizinn olacakk demiyordu. |
1. sayfa
Bilgisi olan varsa bilgilendirebilir mi?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi baki_55 -- 14 Ekim 2014; 11:44:39 >