Merhabalar, ben yıllardır TTnet kullanıcısıyım. Taahhüttüm yok ve Türk Nete geçmek istiyorum ama aklımda bazı sorular var yardımcı olursanız sevinirim. Bana sunulan paketi resim olarak ekliyorum.< Resime gitmek için tıklayın >
1-İlk sorum hattın bağlanmasıyla ilgili. Dediğim gibi yıllardır TT net adsl kullanıyorum. Bu durumda ekstradan kablo çekimi, bağlantı vs olacak mı? Yoksa sadece yeni VDSL modemi kurup aynı kablolarla aynı şekilde kullanmaya devam edicek miyim? Teknik bilgim yeteri kadar yok basit bir soru olduysa kusura bakmayın :)
2-Modem kurulumu yapıyorlar mı? Yoksa kendimiz mi yapmak zorundayız? Müşteri hizmetleri telefondan mı yardımcı oluyor yoksa? Yorumlardan okuduğum kadarıyla müşteri hizmetlerinin iyi çalışmadığını okudum, bu yüzden çekincelerim var.
3-İnternette kopmalar oluyor mu? TT net yavaş ve pahalı olmasına rağmen senelerdir 1-2 kez dışında bana kesintisiz internet vermeyi başarmıtı. İşim dolayısı ile internet kesintileri yaşamamam gerekiyor. Bu konuda kullanan arkadaşlardan cevap bekliyorum.
4-İstanbul Fatihte oturuyorum. TürkNet hız sorgulama kısmında adresten bulma kısmında apartman numaram yok. Diğer apartman numaraları varken sadece benim bulunduğum apartman yok. Bu durumda apartmanımda VDSL hizmeti olmaması mümkün mü?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Merhaba bende ttnet yalın adsl kullaniyorum sözleşmem bitti interneti dondurdum 3 aylik surede dolmak uzere son 1 ayim kaldı bir ay sonra direk kapaticam fakat tüm servis saglayicilarini aradim baktim arastirdim yani ttnet yine mantikli geldi 75 akn 16 mgbt 64tl yalın tarifem. Ya aslinda pahalı biktim artik yani kendimi salak gibi hissediyorum bu fiyatlarda odeme yapınca tüm firmalari aradim ama uygun internet yok bir tek turknet de var belkide 5 kere konuştum musteri hizlerinle herseyi sordum turknete artik sikayet.com dan bahsettim youtubedeki kullanici yorumlardindan bahsettim turknet musteri hizleri bana dediki onlarin hepsi bizi karalamaya calisiyorlar cunki en uygun bizde baska yok hani bakinca harbide oyle yani fiyat olarak. Kafam cok karışık internetin bu kadar pahali olmasina sebep olan kimse allah belasini versin yeterrr yani 49 59 69 79 her yil boyle artti bu nedir ya neyse turknet musteri hizmetleri sosyal medyada sadece bizi kotuluyorlar diyor hicbiei gercek kullaniclarimiz degil dediler bana :)
Asıl bu firmayı övenlerin yarısı firma elemanı, kişi kendinden bilir işi. onlara de ki sizin ben yalanlarınızı yirim. al kardeşim bak bu benim türknet'te de kayıtlı olan cep numaram: 0541 545 35 50
Lan bu kadar yalancı üçkağıtçı olunmaz, herifler hem hizmet vermiyor hem de şikayet edenler bizim müşterimiz değil diye yalan söylüyor... bu yalanı söyleyen yavşak müşteri hizmetleri elemanı %1000 benimle görüşmüştür ha bu arada.
1-İlk sorum hattın bağlanmasıyla ilgili. Dediğim gibi yıllardır TT net adsl kullanıyorum. Bu durumda ekstradan kablo çekimi, bağlantı vs olacak mı? Yoksa sadece yeni VDSL modemi kurup aynı kablolarla aynı şekilde kullanmaya devam edicek miyim? Teknik bilgim yeteri kadar yok basit bir soru olduysa kusura bakmayın :)
2-Modem kurulumu yapıyorlar mı? Yoksa kendimiz mi yapmak zorundayız? Müşteri hizmetleri telefondan mı yardımcı oluyor yoksa? Yorumlardan okuduğum kadarıyla müşteri hizmetlerinin iyi çalışmadığını okudum, bu yüzden çekincelerim var.
3-İnternette kopmalar oluyor mu? TT net yavaş ve pahalı olmasına rağmen senelerdir 1-2 kez dışında bana kesintisiz internet vermeyi başarmıtı. İşim dolayısı ile internet kesintileri yaşamamam gerekiyor. Bu konuda kullanan arkadaşlardan cevap bekliyorum.
4-İstanbul Fatihte oturuyorum. TürkNet hız sorgulama kısmında adresten bulma kısmında apartman numaram yok. Diğer apartman numaraları varken sadece benim bulunduğum apartman yok. Bu durumda apartmanımda VDSL hizmeti olmaması mümkün mü?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hooke5 -- 22 Ağustos 2017; 14:23:23 >