Peki aboneliği sonlandırdığında modemi istediklerinde ne yapacaksınız? Soruyu müşteri temsilcisine sorduğunuzda daha önce teslim ettiğinizde verilen belgeyi gösterirsiniz diyor ama bana mantıklı gelmedi. Aynı işlemi bende yaptım işim bitince işlemi iptal ettirdim. |
Ücretsiz modem tanımladı demiştiniz. Aynı işlemi banada yaptılar, sonra iptal ettirdim tekrar. Tanımlama işlemini iptal ettirmediyseniz üzerinizde şu an modem görünüyor olması lazım. |
Ücretsizden kasıt kira bedeli olmaması. |
Öyle bir şey olsa kargoyla modem gelmesi gerekmez mi? Üzerimizde olmayan modemi nasıl iptal ettireceğiz? Üzerimdeki cihazları görebileceğim bir yer var mı? |
Nasıl bir kısıtlama? Nasıl bir işlem yok? Hiç açık yazmadığından bir şe anlaşılmıyor. Ne yapıyor mesela küsüyorlar mı, işlemini yapmayız mı diyorlar? |
Kampanya değişimi, nakil, hız yükseltme vb. İşlemler yapılamıyor. Sistem modem yok şeklinde hata veriyor. |
Şu an işlem yapabiliyorsanız modem var üzerinizde anlamına gelir. Kayıt açıp tekrar iptal edebiliyorsunuz. Hatta iptal işlemini yapan temsilci, modem tanımlama işleminin hatalı bir işlem olduğu bilgisini de veriyor ve iptal ediyor sorunsuz. |
Hız yükseltme ileri dönemde yapılamıyor mu hocam modem iadesinde? Bölgesel kampanyada 715+75 = 790 TL ile geçiş yapmıştım 500mbps ye. 1000mpbs 800-TL idi. O zaman modemi iade etmeden üst hıza mı geçiş yapsam, modemi iade edince sonradan değişmiyorsa. @concealer |
Modem yokken işlem yapılamıyor. Modem tanımlıyorlar sistemsel olarak, ama o da benim üstümde kalmış mesela. Ücretsiz olarak tanımlamışlar ama yine de düşürsünler diye kayıt oluşturdum. |
Size hiç ücret yansıtmadıkları halde mi cihazı iade etmiştiniz hocam? Valla enteresan bir tercih ama saygı duyarım. ![]() |
O zaman hızı yükselteyim sonra modemi iade edeyim. |
Öyle bir niyet varsa kesinlikle öyle yapın, sonradan zor oluyor. |
Anladım hocam, hayırlı olsun. Modem fiziken size tahsis edilmediği halde sistemde adınıza kiralanmış şekilde kayıtlı görünüyorsa saçma tabii. İyi yapmışsınız. |
Siz yine de bakmadıysanız yeni gelecek faturaya bakın alta doğru kaydırınca ücretler var modem ücreti yazmıyorsa işlem tamamdır![]() |
TT modem iadesinde işlemi kasten yapmıyor yoksa modem iade edildi ve takılı modem başka hız yükseltemezsin olayı yalan çünkü mh geçen ay beni aramıştı 100 mbps olan hızımı daha uygun fiyat diye 200 mbps yaptı ve kendi modemim takılıydı![]() |
Dün aradılar, üzerimde görünen hayali modemi de zimmetimden düştüler:) |
Sorun çıkarmasınlar diye o zaman hızı 1000mbps ye yükselteyim öyle iade edeyim modemi. Bir daha bölge müdürlüğüne git-gel uğraşamam. 800-TL de fazla ama enflasyon ortamında ve 24 ay taahhüt olunca göze görünmez sanırım zaman geçtikçe. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @MegaWolt38