Trendyolda başıma gelen tuhaf hadise. (Açık var Kanıtlı

Tavsiyem hesabınızdaki adres ve kart bilgilerini silin. Forumdan satın aldığınız hesapları kontrol edin onlarda da adres ve kart bilgilerinizi temizleyin.

Benimki ile aynı bir şikayet örneği: https://www.sikayetvar.com/trendyol/trendyol-almadigim-urun-hesabimdan-teslim-edilmis

Yaklaşık 10 gün kadar önce Trendyol hesabım üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirildiği bilgisini aldım. Sms ve mail olarak satın alım işlemine dair onay bilgileri geldi. Hemen hesaba girip siparişlerimi kontrol ettim. Birisi tanımadığım bir kart ile benim adıma bir sipariş gerçekleştirmiş. Kayıtlı bir adet kartım vardı fakat o kartla işlem yapılmamış hiç tanımadığım, ailemde bile olmayan bir kart ile benim adıma, adresime sipariş oluşturulmuş.

Özetleyecek olursam;

Trendyol hesabı bana ait
Sipariş alıcı bilgileri tamamen bana ait
Kredi kartı bana veya tanıdığım birine ait değil

Müşteri temsilcisi ile görüştüm bana "olur böyle şeyler" minvalinde cevap verdiler. İçim rahat etmedi ertesi gün ve sonraki gün tekrar görüştüm. Kart kimin diyorum bilmiyorlar, size yanlışlık olduğuna dair xx tutarda xx tarihinde bir işlem için bildirim yapan var mı diyorum hayır diyorlar. Başıma kaldı.

En ilginç kısmı ise satın alınan ürünlerin hepsi dijital kodlar. Yani tüm kodlar şu an bende (iptal edilmişmi diyerek 2-3 gün sonra birini denedim çalıştı). Hesabım çalınmış olsa ya da çalıntı bir kart ile kullanılmış olsa hesaba giren kişi telefon bilgisini değiştirmez mi? Cünkü siparişten sonra sms ve mail üzerinden geldi kodlar.

İleride başıma bir iş açılır mı sizce. Bu tür bir durumla karşılaşan oldu mu? Ne yapmalıyım?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NEVERDIES -- 21 Şubat 2021; 22:32:56 >

NEVERDIES

5 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Size de geçmiş olsun, biraz daha vahim görünüyor benimkine göre. Durumlar çok benzer. Yalnız gerçekleşen son hamle çok kötü olmuş habersizce paranın iade edilmesi vs. Yine buradaki konuşmalar ve Trendyol ile yapılan konuşmalar kanıt niteliği taşır diye düşünüyorum ama kim adına açılan bir davada aylarca stres yaşamak ister bilmiyorum. Bu durumda manevi tazminat için Trendyol dava bile edilebilir.

Sistemsel bir sorun olma olasılığı azda olsa aklımı kurcalıyor. Böyle bir şey mümkün olabilir mi acaba?

Fiziki bir kargolama işlemi olması sebebiyle benimki tam çalıntı kart vakası gibi duruyor. Durumu Trendyolda kimsenin iplediği yok. Ben de ilk günler sizinle aynı ruh halini yaşadım başıma kim bilir ne işler açılır diyerek düşündüm. Hatta eski çalıştığım işyerinde bir bilgisayarda üyeliğim açık kaldıda birisi bilmeden mi sipariş verdi diye bile düşündüm. Üzerinden 15 gün geçti her hangi bir bildirim almadım. Dijital kod oldukları için denemeden çalışıp çalışmadıklarınıda bilemiyorum. Dolandırıcı dışında kim bin liranın üzerinde bir dijital kod siparişi verirki üstelik ortaya karışık şekilde.

Gelişme olursa hebardar ederseniz sevinirim.

Benim durumu tam olarak bu şikayet yansıtıyor. :https://www.sikayetvar.com/trendyol/trendyol-almadigim-urun-hesabimdan-teslim-edilmis

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NEVERDIES -- 21 Şubat 2021; 19:43:34 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @rabarba

NEVERDIES

5 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Trendyolda açık olduğu söyleniyor dikkatli olmanızda fayda var!

Önemli kanıt: https://www.sikayetvar.com/trendyol/trendyol-guvenlik-acigi-cuzdan-kuponlar-kart-bilgileri-ve-adresler-tehlikede

Hesap bilgilerinin Telegram guruplarında paylaşıldığını iddia eden bir şikayet var.

https://imgyukle.com/i/LWWBun
https://imgyukle.com/i/LWWpB8
https://imgyukle.com/i/LWWifh
https://imgyukle.com/i/LW8kYp
https://imgyukle.com/i/LW8ozy

Tavsiyem hesabınızdaki adres ve kart bilgilerini silin. Forumdan satın aldığınız hesapları kontrol edin onlarda da adres ve kart bilgilerinizi temizleyin.

Benimki ile aynı bir şikayet örneği: https://www.sikayetvar.com/trendyol/trendyol-almadigim-urun-hesabimdan-teslim-edilmis

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NEVERDIES -- 21 Şubat 2021; 22:32:19 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Sıcak Fırsatlar Sıcak Fırsatlar Konu Dışı Trendyolda başıma gelen tuhaf hadise. (Açık var Kanıtlı - Tedbir alın)