Merhabalar. Hatay da oturuyorum ve bulunduğum apartmanda telekomun fiber altyapısı var. Telefonumu ve superonline adsl hattımı bu daireye naklettirmek istediğimde telekom bana tılgın marka bir modem verdi duvardaki telefon hattından gelen bir kabloyu modemin arkasındaki wan girlşlne glrdller, telefonu da modemin arkasindaki phone girlşine bağladilar. 1 2 hafta herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak şu anda modemin power ışığı kırmızı olarak yanıp sönüyor, internet ışığı ise sabit olarak kırmızı ve benim ne internet ne telefonum çalışıyor. Modemin arkasında bu hatayı Upgrade failed/ no contact with ACM/VCM diye a.ıklamış. Konuyla ilglli bilglsl olanlardan yardım bekliyorum.
modeme kablo ile bağlanın . http://192.168.1.1 ile modem arayüzüne giriş yapın . daha önce şifre koymadıysanız kullanıcı adı : admin şifre : admin yazarak giriş yapın. Araçlar ( tools) menüsüne girin ve varsayılan ayarları geri yükle seçeneğini tıklayın . 2 dakika sonra tekrar çalışmaya başlar . Wi-fi ve Admin arayüz şifrelerini de sıfırlayacaktır . O şifreleri de kendi bildiğiniz şifrenizle değiştirip kullanmaya başlayın.
Ancak şu anda modemin power ışığı kırmızı olarak yanıp sönüyor, internet ışığı ise sabit olarak kırmızı ve benim ne internet ne telefonum çalışıyor.
Modemin arkasında bu hatayı Upgrade failed/ no contact with ACM/VCM diye a.ıklamış.
Konuyla ilglli bilglsl olanlardan yardım bekliyorum.