Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Hukuk Bölümü
Firmalar ile Yaşanan Sorunlar
THH Satıcı savunma bile yapmadan RED veriyor
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
5
Cevap 1362
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 1362
Tıklama 1
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
THH Satıcı savunma bile yapmadan RED veriyor
1. sayfa
Trendyol üzerinden satıcısının Pliples olduğu Toshiba N300 4 TB HDD aldım. Ürünü kesinlikle beğenmezsem iade ederim düşüncesi ile almadım. Kullandığım 3 TB seagate marka disk bozulduğu için aldım ve toshiba markasına güvendiğim için tercih ettim. Ki şuanda Amazon üzerinden almış olduğum aynı marka model HDD' yi kullanmaktayım.
Konuyu anlatacak olursam;
Toshiba N300 4 TB HDD'yi sipariş verdim ve ulaştığında kullanmaya başladım, kullandığım 10 gün süre boyunca fark ettiğim, olmaması gereken tıkırtı sesleri ve sürtünme sesleri sebebiyle iade etmek istedim. İade kargomu verdikten sonra satıcı servis raporu gerekiyor diyerek ürünün iadesini iptal etti ve ürünü geri gönderdi. Bende en yakın Tüketici Hakem Heyetine başvurumu yaptım,
Arada sırada Adem Helvacı videoları ve konularıyla karşılaştığım zaman THH kararlarının çok saçma çıkabildiği konularıyla karşılaştım.
Ve SATICI SAVUNMA BİLE YAPMADI!
8 AY SONRA KARAR RED, SEBEBİ HDD OLMASI!
KARAR;
< Resime gitmek için tıklayın >
Gerçekten anlayamıyorum, satıcı savunma yapma gereği bile duymuyor HDD iade edilemez deniyor yani bu nasıl bir iş anlayamıyorum.
Yazılı olarak daha bir bildirim gelmedi bunu bugün site üzerinden aldım. Ne kadar sürede ne yapmamı tavsiye edersiniz?
Tecrübelerinizi ve yorumlarınızı eksik etmemeniz dileğiyle, iyi forumlar.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.