Tekzen ayipli mal iadesi..

Aşağı Git Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Hukuk Bölümü Tekzen ayipli mal iadesi..

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

12
Cevap 619
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Tekzen ayipli mal iadesi..

Cevap Yaz

Mrgokhan82

7 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

Merhaba arkdaslar 7 haziran tarihinde yaklasik 1000 tl vererek tekzenden ahsap yer karosu aldim.3 ay icerisinde yaklasik 10 parcasi kirildi ve ustelik balkona cok nadir cikmamiza ragmen..once bi paket daha alayim diye dusunurken baktim digerleride cok saglam degil ahsaplari bi arada tutan plastik kisimlar kiriliyor..tekzene gittim ve urun iadesi istedigimi belirttim benden fis istediler fisi kaybetmisim ama kredi kartimdan cekilen tarih belli birsey yapamayiz dediler...gercekten hicbir hakkim yokmu ? 1000 tl cope mi gidicek ?
< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Mrgokhan82

7 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

sertosman

7 yıl

Yarbay

fiş/fatura yoksa sıkıntılı

**Nightmare**

7 yıl

Yüzbaşı

Eğer fatura kestilerse firmanın muhasebe bölümünden yedek çıktısını alabilirsiniz sanırım

bahadirhan.hukukcu

7 yıl

Teğmen

Ortada bir ayıplı mal söz konusu, fiş fatura saklamak mecburiyetinde değilsiniz. Tüketici hakem heyetine başvurun.

şu yazıya da göz atmanızı tavsiye ederim:https://www.uzmanavukatim.com/tuketici-hakem-heyetine-basvuru/

Bu mesaja 1 cevap geldi.

sertosman

7 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: bahadirhan.hukukcu

Ortada bir ayıplı mal söz konusu, fiş fatura saklamak mecburiyetinde değilsiniz. Tüketici hakem heyetine başvurun.

şu yazıya da göz atmanızı tavsiye ederim:https://www.uzmanavukatim.com/tuketici-hakem-heyetine-basvuru/

uyuşmazlık miktarı nasıl tespit edilecek

Bu mesaja 1 cevap geldi.

bahadirhan.hukukcu

7 yıl

Teğmen

1000,00 TL yazmışsınız, ürün bedeli = uyuşmazlık miktarı.
dilekçeye ayıplı ürünün bedeli 1000,00 TL dersiniz ekine de kart slipini veya banka harcama dökümünü sunarsınız olur biter.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sertosman

sertosman

7 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: bahadirhan.hukukcu

1000,00 TL yazmışsınız, ürün bedeli = uyuşmazlık miktarı.
dilekçeye ayıplı ürünün bedeli 1000,00 TL dersiniz ekine de kart slipini veya banka harcama dökümünü sunarsınız olur biter.

Nakit aldıysak?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

bahadirhan.hukukcu

7 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: sertosman

quote:

Orijinalden alıntı: bahadirhan.hukukcu

1000,00 TL yazmışsınız, ürün bedeli = uyuşmazlık miktarı.
dilekçeye ayıplı ürünün bedeli 1000,00 TL dersiniz ekine de kart slipini veya banka harcama dökümünü sunarsınız olur biter.

Nakit aldıysak?

Siz 1000 tl olarak beyan edersiniz, karşı tarafın itirazı olursa piyasa şartlarına göre bedeli tespit edilir.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

sertosman

7 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: bahadirhan.hukukcu

quote:

Orijinalden alıntı: sertosman

quote:

Orijinalden alıntı: bahadirhan.hukukcu

1000,00 TL yazmışsınız, ürün bedeli = uyuşmazlık miktarı.
dilekçeye ayıplı ürünün bedeli 1000,00 TL dersiniz ekine de kart slipini veya banka harcama dökümünü sunarsınız olur biter.

Nakit aldıysak?

Siz 1000 tl olarak beyan edersiniz, karşı tarafın itirazı olursa piyasa şartlarına göre bedeli tespit edilir.

İspat yükü kimde?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

bahadirhan.hukukcu

7 yıl

Teğmen

Hocam arkadaş kredi kartından çekildiğini söylemiş bedel belli zaten siz beni sınava mı tabi tutuyorsunuz soru cevap şeklinde anlamadım ?
Bu konuya son cevabımdır:
Ürünün bedeli ve ayıp oranı konusunda ihtilaf varsa ispat yükü davacı üzerindedir; gerekirse bilirkişiden rapor alınır, piyasa koşullarına göre bilirkişi ürünün bedelini ve kısmi ayıp söz konusu ise ayıp oranını belirler.

Bu mesajda bahsedilenler: @sertosman

sertosman

7 yıl

Yarbay

“Fiş ya da fatura gerekmiyor” şeklindeki beyanınız bence insanları yanıltacak nitelikte. Kredi kartı slibi ispata yeterli bir evrak değildir. Birden fazla veya farklı ürünün ödemesi yapılmış olabilir kartla. Piyasa değeri başvuru sahibinin ödediği rakamın yarısı da çıkabilir. Tüketicilerin mağdur olmaması için fiş veya faturalarını saklamalarında fayda var. Hakem heyeti belge yetersizliğinden ret kararı verirse müvekkilinize açıklamanız zor olabilir. Bu da benim son mesajım

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Negatif Statü Hakları

7 yıl

Yarbay

İlgili firmanın muhasebe departmanına gidilse efatura alınabilir diye düşünüyorum.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Hukuk Bölümü Tekzen ayipli mal iadesi..