Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
17
Cevap
9413
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Teknosa'dan Cep Telefonu Alınır mı?
Z
15 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar, yarın Teknosa'dan Nokia cep telefonu alıyorum. Acaba aldıktan sonra eğer ürün hatalı çıkarsa değiştiriyorlar mı=

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



Q
15 yıl
Yüzbaşı

Teknosanın sicili pek düzgün değil ama her mağazasında oluyor mu bilmiyorum.
galiba bu forumda okumuştum bi keresinde arkadaşın birinin sözde sıfır aldığı telefonunda ankaralı namık'ın son albümü ve telefonla çekilmiş fotoğraflar çıkmıştı. çekilen fotoğraflara göre telefon mağaza dışına çıkmış ve en az bir gün kullanılmıştı.

başta dediğim gibi her zaman olur mu yoksa birkaç kendini bilmez çalışanlar mı yapıyor bilemem.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
C
15 yıl
Teğmen

samsung almıştım
sorun çıkmadı

sony fotograf makinesi almıştım
onda da sorun çıkmamıştı

ama sorun çıkarsa nasıl davranırlar bilmem
bence müşteri nasıl davranıyor asıl önemli olan bu


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
15 yıl
Yüzbaşı

benim aldığım cep telefonunun 1 ayı sonra klonlu olduğu ortaya çıktı.gittim kibar bir dille durumu anlattım.değiştirmek bir yana bir tekme tokat birbirimize girmediğimiz kaldı.sizin sattığınız bir çok telefon klonlu çıktı dedikten sonra verdikleri cevap.Türkiyenin en büyük mağazasıyız o yüzden sorunlu ürün sayısının da fazla olması normal zorla satmıyoruz ya.teknosanın bütün birimleri ile irtibata geçtim nafile..
sonra tüketici hakem heyetine başvurdum ve lehime karar çıktı.kararı teknosaya bildirdikten bir hafta sonra yazı geldi.siz müşterimizin memnuniyetini karşılamak için ücret isdesi yapmayı kabul ediyoruz diye.tabi hakem heyeti kararı olmadan önce neredeydi bu müşteri memnuniyeti onu bilemiyorum.sonun da ödediğim paramı geri aldım ama 2 ay aldığım ürünü kullanamadım.

o günden beri teknosadan uzak duruyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
15 yıl
Yarbay

Ben milestoneu ordan aldım ama sorun çıkmadı şimdilik. Çıkarsa ne olur bilmiyorum.



R
15 yıl
Yarbay

Cok acik bir cevap vericem . Hayir.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
A
15 yıl
Yarbay

Hem Pahalı orası

Vatan forever


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
15 yıl
Binbaşı

hayatta yapabileceğin en büyük hatalardan biri olur



T
15 yıl
Binbaşı

Baya bi pahalıya satıyor orası.
Nova.6'nın dediği gibi Vatan forever



O
14 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: qazxcv

Teknosanın sicili pek düzgün değil ama her mağazasında oluyor mu bilmiyorum.
galiba bu forumda okumuştum bi keresinde arkadaşın birinin sözde sıfır aldığı telefonunda ankaralı namık'ın son albümü ve telefonla çekilmiş fotoğraflar çıkmıştı. çekilen fotoğraflara göre telefon mağaza dışına çıkmış ve en az bir gün kullanılmıştı.

başta dediğim gibi her zaman olur mu yoksa birkaç kendini bilmez çalışanlar mı yapıyor bilemem.


Geçen sene başında almış olduğum 5800'da da aynı durum yaşandı. Telefon hafızasında yüzlerce numara vardı. Kutusu kapalı ve yapışkanlı olduğu halde içinde numaralar ne geziyordu anlamış değilim. Nereden almıştın diyorsanız: Ankara'da Bahçeli'deki Teknosa!

Telefonda bir sorun olmadğı için geri götürmedim. Numaraları silip kullanmaya devam ettim.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
E
14 yıl
Yarbay

alınmaz. tekno-sa müşteri memnuniyeti alanında en geri firmalardan biridir. özellikle cep telefonu ve bilgisayar alanında. aman sakının, 100 TL az ödiycem diye sürünmeyin.



G
14 yıl
Yarbay

Bu oldukça ilginç.....


quote:

Orijinalden alıntı: onuryildirim

Geçen sene başında almış olduğum 5800'da da aynı durum yaşandı. Telefon hafızasında yüzlerce numara vardı. Kutusu kapalı ve yapışkanlı olduğu halde içinde numaralar ne geziyordu anlamış değilim. Nereden almıştın diyorsanız: Ankara'da Bahçeli'deki Teknosa!

Telefonda bir sorun olmadğı için geri götürmedim. Numaraları silip kullanmaya devam ettim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
14 yıl
Yarbay

Ben 4 telefon aldım hiçbir sorun yaşamadım. Servise gönderincede servisle teknosa ilgileniyo..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
14 yıl
Binbaşı

İlk 3 gün içinde sorun çıkarsa direk değişim var sanrım. 3 günden sonra bi sorun olduğunda garantiye yollanıyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
14 yıl
Yarbay

15 gün içinde iade vardı..ama %15 kullanım ücreti kesiyolardı..benm şüphelendiğim sey ise teknosa bu geri gelen ürünleri napıyor..ikinci el diye satacak değil ya...paketleyip sıfır diye bize satıyodur diye düşünüyorum...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
14 yıl
Yarbay

Bu uygulamayı Teknosa artık kaldırdı.
Önceden 15 (yada 30) günlük süre içinde memnun kalmamanız durumunda sizden kesinti yaparak ürünü geri alıyordu. Bu geri aldığı ürünleri de ayrı bir camekan dolapta indirimli satıyordu. Tabi bu iş tutmadı, başlarına dert oldu ve bu uygulamayı kaldırdılar.
Şimdi sadece cayma hakkını kullanır isen paranı geri alabiliyorsun. O da şöyle; etiket yapıştırılmış kutuyu açmadan almaktan vaz geçtiğini beyan edip geri getirirsen paranı iade ediyorlar.
Etiketin açılmamış/yırtılmamış olması gerekiyor....


quote:

Orijinalden alıntı: popeye85

15 gün içinde iade vardı..ama %15 kullanım ücreti kesiyolardı..benm şüphelendiğim sey ise teknosa bu geri gelen ürünleri napıyor..ikinci el diye satacak değil ya...paketleyip sıfır diye bize satıyodur diye düşünüyorum...



V
14 yıl
Yüzbaşı

hocam şikayetvar'a girip bakarsan daha iyi anlarsın zaten.teknosa mı


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
14 yıl
Çavuş

Ben Teknosa'dan memnunum.Çok alışverişim oldu.Netbook aldım, ertesi gün bataryası arızalı olduğunu öğrendim.Aldığım mağazaya gittim, hemen test ettiler ve yenisi ile bire bir değiştirdiler...Fiyatlar piyasaya göre pahallıdır.Ama ben sorun hiç yaşamadım..



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.