Bu aralar arkadaş için dizüstü bakıyoruz.Mavi'nin kampanyasındaki datron marka bilgisayarı alacaktık $999+KDV'ye ama stoklarda kalmamış.Biz de diğer mağazalara yöneldik ve mavinin bilgisayarının bir üst modeli olan bir model beğendik.Fiyat olarak da en ucuz teknomarketim'de bulduk.Arkadaş daha önce de alış-veriş yaptığı için 100 ytl fazlasına hepsiburada'dan almak istiyor ben ise önce teknomarrket'in güvenilirliğini öğrenmek istedim.Boş yere 100 ytl vermeye gerek ne de olsa.Eğer yorumlar olumsuz olursa hepsiburada'ya yöneleceğiz.
Evet arkadaşlar daha önceden teknomarketim'den dizüstü veya başka bir ürün satın alıp sorun yaşayan oldu mu?Bahsi geçen cihaz şu:
2 mart 2015 pazartesi günüwww.teknomarketim.com'dan toplama pc seçtim.hepsi de "stokta var" olanlardan seçtim pc parçalarını..Parayı yatırmadım.sipariş geçtikten 1 saat sonra mail attılar parayı yatırmadınız diye.Ben de aynı günün gecesi bankaya havale yaptım ve havale bildirim formuyla parayı yatırdıgımı bildirdim. Çarşamba günü telefonla ulasmaya calıstım siparişin durumunu sormak için telefonlar açılmayınca tekrar mail attım siparişin durumu nedir diye.Cevap olarak "telefonların alt yapı çalışması nedeniyle çalışmıyor ,bilgisayarınız için parça temini bekleniyor " diye bana dönüş yapıldı.Ben de pc toplarken stoğunuzd olan parçaları seçmiştim diye mail attım geriye.Bugün 6 mart 2015 cuma, son soruma ne cevap var ne de bilgisayar... şimdi firmaya 2 eleştirim var bu ana kadarki süreçte: 1- Stokta olmayan parçaları var gösterip sonra müşteriye "parça temini bekliyoruz" denmesi ticari etiğe, ahlaka sığmayan bir davranış.2015 yılında herşeyin stokların bilgisayar ortamında tutuldugu ortamda bu yanıt beni hiç tatmin etmedi...Bugün(6 mart 2015'te) tekrar aynı siteden aynı parçaları toplama yaptım deneme maksatlı, yine hepsi stokta var gözüktü.Bu ne perhiz bu ne lahana turşusu. 2- Sitede yazan müşteri ilişkiler merkezi numarları olsun,mail yoluyla iletişim olsun sıkıntılı.Yani müşteriyle iletişim kurulmasında sıkıntı var.Firmanın bu kısmı profosyonel değil.(en azından benim yaşadıgım bu,başkaları çok iyi iletişim diyebilirler ama 5 gün oldu bana bilgilendirme yok) şimdilik bu kadar. sürecin sonucunu da burdan yazarım size eğrisi doğrusuyla.
Evet arkadaşlar daha önceden teknomarketim'den dizüstü veya başka bir ürün satın alıp sorun yaşayan oldu mu?Bahsi geçen cihaz şu:
http://www.teknomarketim.com/asp/show_stock.asp?product=TW7A22S8WFD
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.