Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
7
Cevap
2943
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Superonline Taahhüt Uzatma Sonrası Mevcut Paket ile Devam Edememe
S
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar, hali hazırda superonline fiber internet kullanmaktayım. Paket içeriği 25 megabit 50 GB AKK ve TV+ Giriş paketi için 69 lira ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 8 gün var. Az önce taahhüdümün uzatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Bana 25 megabit paketin olmadığını 24 megabitlik paketin olduğunu söylediler. İster istemez bu şekilde yeniden taahhüt verdim. Mevcutta kullandığım paket ile devam etme şansımız olmuyor mu? Bilgisi olan var mı?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SxXXxN -- 2 Eylül 2018; 7:39:53 >

M
7 yıl
Yarbay

Tek fark 25 te akn sonrasi 16 ya 24 te ise 8 e dusecek hiz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Aslında sıkıntım bu :) Çocuktan dolayı kota çabuk doluyor hız yarı yarıya fark edecek.




Bu mesajda bahsedilenler: @Hamikisi
D
7 yıl
Binbaşı

iyi kazıklamışlar sizi 25Mbit yok diye, banada haftada 3-5 defa arayarak aynı teklifi yaptıklarında kabul etmedim, en son aradıklarında yeni bir iss seçince iptal ettireceğim zaten deyince bir anda 50-100Mbit paketler oluvermişti. Keşke taahhüt vermeseymişsiniz



G
7 yıl
Çavuş

Merhaba
Bugün taahhüt yeniledim. Halihazırda süresi dolmak üzere olan 4x4 lük (50 mbps 75 akk ev, 4 gb 500 dk cep) paketimi (80 tl) tekrar uzattım. Yeni teklife göre 50 mbps hız, 150 gb kotalı ev (son iki yıldır en fazla 80 gb kullanmışım), 5 gb, 500 dk cep paketini 99 TL den onayladım. 150 gb dolarsa netim şak kapatılıyor.



Y
7 yıl
Çavuş

Yeni tuttuğum evde superonline fiber altyapı var. Ben kiracıyım ve 24 aylık taahhüt vermek istemiyorum haliyle. Ortasında çıktığımda inanılmaz yüksek tazminatlar var.



Müşteri hizmetleri bana az önce nakil yapacağınız yerde fiber altyapımız yoksa bu bizim kabahatimiz ve sizden cayma bedeli almıyoruz dedi. Ben bir düşüneyim diyip kapattım.

Fiber kampanyanın taahhüdünü indirdim sayfa sayfa okudum kesinlinle böyle birşey yazmıyor.



Bu gibi durumla karşılaşan oldu mu?

Bilgisi olan varmı ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
7 yıl
Yarbay

https://forum.donanimhaber.com/superonline-5-i-1yerde-kurulum-sureci-resimli-ve-nakil-durumunda-cayma-bedelsiz-taahhut-bozma--123841105

İlk mesajın son kısmını okuyabilirsiniz. Taşındığınız yerde fiber altyapınız yoksa yasaya göre cayma bedeli alamazlar.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @yusuf.capraz
U
7 yıl
Yarbay

mecbur öyle yapacak bişey yok



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.