Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Superonline
SUPERONLINE Paket Dolandırıcılığı
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
14
Cevap 1587
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1587
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
SUPERONLINE Paket Dolandırıcılığı
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Turkcell'in bir satış temsilcisi aracılığıyla, internetimizi bağlatalım dedik. Limitsiz diye aldığımız paket, bir süre sonra internet kesintisi yaşadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bize limitsiz paket değil, 50 GB akıllı kotalı duran internet yapıldığını öğrendik. Üzerine bir de 24 ay taahhüt verdik tabi. Müşteri hizmetlerine ekstra kota fiyatlarını sorduğumda ise gereksiz ve fahiş fiyatlarla karşılaştık. Ben evde sürekli internet kullanan bir insanım işim gereği. Bazı günler evden çalışmam gerekiyor. Telefonumda zaten 10 GB kota var, evdeki 50 GB benim ne işime yarayacak? Ama hata bizde tabi, Turkcell'in adamlarına güvenmekte.
En son çare şikayet dilekçesi oluşturalım dedik. Müşteri hizmetleri 96 saat içerisinde dönüş yapılacağını söyledi. Şikayetin oluşturulma tarihi 25 Aralık, hala biz aramazsak dönen eden yok. Her aradığımda da, tamam beyefendi ben hızlandırılması için mail atayım yok not düşeyim edeyim diyorlar ama değişen bir şey yok.
Geçebileceğimiz sınırsız tarifeleri sorduğumda ise, en ucuz 124 lira civarı bir paket olduğunu söyledi. Turkcell'in satış danışmanı böyle bir düzenbazlık yapmasaydı, yılbaşından daha ucuza eski AKN'li paketten alıp, yılbaşından sonra da AKN kalkınca kafam rahat devam edecektim. Bu bana biraz da Turkcell'in işi gibi geliyor yılbaşı öncesi millet AKN'li kota alıp yılbaşından sonra AKN'siz olduğunda ucuza kullanmasın diye. Artık taahhüte mecburuz ama bundan sonra ellerim kırılsa da Turkcell kullanmam, çevremdekilere de Turkcell kullandırtmam.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >