Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
13
Cevap
480
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Superonline' nın yaptığına bakın !
J
19 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

geçen yıl ağustos ayında 3 aylık abonelik almıştım, kredi kartı numarası vererek.o 3 ay geçti gitti.bu gece (19.06.2005), aynı kullanıcı adı ve şifreyi denediğimde hiçbir sorun olmadan bağlandım, doğal olarak da şaşırdım tabi.web sayfasından baktığımda, ilk ödemeden başka 3 ödeme daha gözüküyordu.müşteri hizmetlerini aradım ve neden böyle olduğunu sordum.onlar da bana, ilk 3 aydan sonra bu paketin kendini her bir 3 aylık dönemler halinde daha yenilediğini söylediler, oysaki abone olurken böyle birşey söylememişlerdi.
yani boşu boşuna 115 ytl gitti. böyle bi "otomatik yenileme" olayından haberiniz var mıydı?



N
19 yıl
Yüzbaşı

Genelde böyle sen iptal edene kadar süre bittikçe otomatik olarak çekiliyor kartından(Mynette böyle)ama ilk hesap açıldığında uyarması gerekiyor eğer uyarmadıysa sen haklısın.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
J
19 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

uyarmadılar işte.yoksa kullanmadığım internetin parasını neden ödeyim ki.sağolasın Nnevermind


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
19 yıl
Binbaşı

hep yaptıkları adilik sen aramadan iptal etmiyorlar , adslden önce sırf bu yüzden sınırlı kullanırdım eskiden



F
19 yıl
Teğmen

otomatik olarak çekiyolar.Aslında sözleşmeyi iyi okumanı tavsiye ederim.Orada mutlaka belirtilmesi lazım.

Ben biliyordum ama nasıl diyecek olursan dial-up zamanında çok kişinin başına gelmişti oradan biliyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
19 yıl
Yüzbaşı

iptal etmediğin sürece aboneliğini yenilerler ne yazık ki


Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
19 yıl
Yüzbaşı

ama yınede seni aramaları gerekiyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
19 yıl
Yarbay

G
19 yıl
Yüzbaşı

eskiden ben de superonline ardından mynet abonesiydim.
bir arkadaşım turk net ile ilgili buna benzer bir durumdan
bahsetmişti, o yüzden ben de bu tür ödemelerim için
sanal kart kullandım. benden parayı çekemeyince
kendiliğinden iptal ediyorlardı



M
19 yıl
Binbaşı

bir benzerini ttnet bana yapmıstı,
aylık 5 saat ücretsiz erisimim vardı,
kullanmıyordum bile, kredi kartımdan 5.5 ytl cekildigini görmüstüm.
aynı miktar icin bir sonraki ay da işleme konuldugunu güncel islemlerden görmüstüm.

daha sonra güzel bir dilekce ile ttnete ve kredikartımın bulundugu bankaya faks yolladım.
Banka islemi durdu, ödeme yapmadı. sliplerde imzamın olmadıgını ve benim kendi istegim dısında para cekildigini anladıkları icin bir sonraki ay geri ödeme yaptı!
TTnet ten de sizinle irtibata mail ile gecmistik vs.. diye aradılar. Maille irtibata gectikleri de ttnetten benim ismime verilen mail adresiymiş:P

neyse sonunda hallettim ve 5 saatlik ücretsizi bile kapattırmıstım.
ama 2 ay sinir olmustum, haksızca benden para alınmasına dayanamamıstım.

bence bir dilekce ile superonline a ve bankana durumu ilet....


quote:

Orjinalden alıntı: jashugan

geçen yıl ağustos ayında 3 aylık abonelik almıştım, kredi kartı numarası vererek.o 3 ay geçti gitti.bu gece (19.06.2005), aynı kullanıcı adı ve şifreyi denediğimde hiçbir sorun olmadan bağlandım, doğal olarak da şaşırdım tabi.web sayfasından baktığımda, ilk ödemeden başka 3 ödeme daha gözüküyordu.müşteri hizmetlerini aradım ve neden böyle olduğunu sordum.onlar da bana, ilk 3 aydan sonra bu paketin kendini her bir 3 aylık dönemler halinde daha yenilediğini söylediler, oysaki abone olurken böyle birşey söylememişlerdi.
yani boşu boşuna 115 ytl gitti. böyle bi "otomatik yenileme" olayından haberiniz var mıydı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
19 yıl
Yarbay

bunların hangi işleri müşteri lehineki mutlaka yanlış yaparlar bir yerde...



K
19 yıl
Yüzbaşı

bende ADSL 'e geçtim, böyle bir durum olabileceğini bildiğim için ağustos da dolacak aboneliğim için temmuz da dilekce yazıp devam etmeyeceğimi ve yenileme yapılmamasını belirteceğim. mazallah ne olacağı belli olmaz,
arkadaş gibi bizde madur olmayalım...



Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
19 yıl
Çavuş

Dial-up zamanında benim de turk.net'ten 3 aylık bedava int. paketim vardı.
ama adamlar aboneliği başlatırlarken bana 3-4 defa bu kredi kartından otomatik para çekme olayını söyleyip bilgilendirmişlerdi.

şimdi düşünüyorum da eğer söylememiş olsalardı benden de bayağı bi para bu şeklide giderdi. tıpkı bu arkadaş gibi..

sağolsun turk.net..
:)


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
19 yıl
Yarbay

evet superonline otomatik yenileme yapıyor.ben 4 senedir abonesiydim bıraktım.1 yıllık aldıysan gene otomatik. senin kredi kartı ekstende yazması gerekiyorsu.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.