Superonline'in yapmak istediği nedir?

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Superonline Superonline'in yapmak istediği nedir?

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

6
Cevap 1420
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Superonline'in yapmak istediği nedir?

Cevap Yaz

BTopbas

12 yıl (796 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Merhaba;
Bugun internet bağlatmaları için annemle babamı superonline şubesine gönderdim.(Kargo geleceği için evde kalmak durumundayım.Babamda zaten çarşıya gidiyordu.) Herneyse 8mbps'e kadar olan 50gb akk olan 2 yıl tahattütlü kampanyadan abone olun dedim. Sonra beni aradılar oğlum olmuyor dediler. Ordaki bayanla falan görüştüm neymiş telefon hattımızıda superonline'a taşımamız lazımmış(Websitesinde yazmıyor böyle birşey.) Tartıştık baya falan sonra neyse boşverin dedim kapadım. Superonline müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım müşteri hizmetleri telefonumu taşımamın gerekmediğini türk telekomda kalabileceğini söyledi. Tekrar annemi arayarak superonline şubesindeki bayanla konuştum ve paketi bağladılar. Daha sonra annem modem verceklermiş falan dedi dedim ne modemi istemiyoruz modem falan. Verdi annem yine şubdeki bayanı dedim modem istemiyorum var benim modemim. Bir dakika dedi başka bi beye verdi bey bana dediki modemi vermek zorundayız aboneliği modem seri numarası ile yapıyoruz. Dedim sizde kalsın olmuyor öyle dedi eski modeminizi satabilirsiniz arkadaşınıza verebilirsiniz falan dedi. Herneyse teşekkür edip kapattıp. Şimdi ben bu superonline modemini kullanmak zorundamıyım? Kendim başka marka modem kullanmazmıyım? Amaçları ne?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

ekostros

12 yıl (15359 mesaj)

Yarbay

Bağlatırken modem parası dayicaklar tabi. İlk kez bağlatırken modemi kabul etmeme durumunun olup olmadığını bilmiyorum ama arkadaşım daha geçen günlerde gitti yeni modem aldı superonline'ı arayıp modemi kayıt aldına aldırıp kullanmaya başladı. Seri numarasını mı ne onu veriyorsun modemi superonline'a kayıt ettirip kullanabiliyorsun.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

BTopbas

12 yıl (796 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Demekki sistem değişmiş. Önceden modeme takardık kabloyu girerdik modem arayüzüne yazardık kullanıcı adı ve şifreyi PPOEmiydi neydi sonra internet gelirdi. Artık modemleri kayıt ettirmemiz gerek galiba? Fiber bağlatmadım birde normal adsl bağlattım..

Bu mesaja 1 cevap geldi.

ekostros

12 yıl (15359 mesaj)

Yarbay

Ben tt-net kullanırken öyleydi git modem al değiştir kullanmaya başla. Superonline'da öyle değil kullandığın modemi kayıt ettirmen gerekiyor.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Sage12

12 yıl (484 mesaj)

Yüzbaşı

Evet bize de zorla modem vermişler. Mh'yi arayıp modemi istemediğimi arıza çıkarsa 150 TL gibi yüklü bir miktarı ödemek istemediğimi söyledim. Mh'deki bayan bilgili kişiyle konuşup dönüş yaptığında, "Eğer bu modemi kullanmazsanız sorun oluştuğunda superonline teknik ekip yardımcı olamaz." dedi. Ne kadar doğrudur bilemem ama arıza çıkarsa da 150 TL istiyorlar az değil.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

BTopbas

12 yıl (796 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Sage12

Evet bize de zorla modem vermişler. Mh'yi arayıp modemi istemediğimi arıza çıkarsa 150 TL gibi yüklü bir miktarı ödemek istemediğimi söyledim. Mh'deki bayan bilgili kişiyle konuşup dönüş yaptığında, "Eğer bu modemi kullanmazsanız sorun oluştuğunda superonline teknik ekip yardımcı olamaz." dedi. Ne kadar doğrudur bilemem ama arıza çıkarsa da 150 TL istiyorlar az değil.

Aynen bende sizin gibi düşündüğüm için istemedim. Evde kablosuz gayet işime yarayan modemim mevcut. Durduk yere bozulucak falan para kitleyecekler. Siz ne yaptınız peki? Teknik ekip falan umrumda değil benim. Çünkü sorun olursa zaten hatta olur modemimin sorun çıkaracağını düşünmüyorum.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Sage12

12 yıl (484 mesaj)

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: BTopbas

quote:

Orijinalden alıntı: Sage12

Evet bize de zorla modem vermişler. Mh'yi arayıp modemi istemediğimi arıza çıkarsa 150 TL gibi yüklü bir miktarı ödemek istemediğimi söyledim. Mh'deki bayan bilgili kişiyle konuşup dönüş yaptığında, "Eğer bu modemi kullanmazsanız sorun oluştuğunda superonline teknik ekip yardımcı olamaz." dedi. Ne kadar doğrudur bilemem ama arıza çıkarsa da 150 TL istiyorlar az değil.

Aynen bende sizin gibi düşündüğüm için istemedim. Evde kablosuz gayet işime yarayan modemim mevcut. Durduk yere bozulucak falan para kitleyecekler. Siz ne yaptınız peki? Teknik ekip falan umrumda değil benim. Çünkü sorun olursa zaten hatta olur modemimin sorun çıkaracağını düşünmüyorum.

Mecburen kullanacağım. Teknik destek önemli. Yapacak birşey yok. Sağlam teslim edilmesi gerekiyor derken, yıpranmasını önemsemiyorlardır umarım.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Superonline Superonline'in yapmak istediği nedir?