Cevap: SÜPERONLİNE FİBER DE TAAHHÜT BİTEN ÜYELER

S

SudaEriyenAspirin

13 yıl (17588 mesaj)

Yarbay

benim taahhütüm de ekimde bitiyor.
akkyi neden kaldırıyorlar biterken anlamadım.
bende de kaldırırlar mı acaba

A

an_k_ist

13 yıl (774 mesaj)

Teğmen

Arkadaslar benimde taahhüt bitti ilk faturam 68 lira olarak geldi müşteri temsilcisine konuştum yine taahhütler paketimi onerdiler bende taahhütte girmeden yine eski fiyatdan yararlanmak istedigimi söyledim ama olmuyormus bu durumda kapattirmayi düşünüyorum interneti sizin onerebilceginiz sınırsız bir tarife varmı yine 49 tl ye tahhutsuz yasa diğer firmalardan ?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

D

dedehakan

13 yıl (2683 mesaj)

Yarbay

eveeet taahhutun son ayini odedim.... obur ay taahhutsuz fatura gelecek. yeni bir kampanya var mi? birde sol'un sitesindeki kampanyalarda upload hizinin 1mbps oldugunu goremedim. O olayi kaldirdilar mi? yoksa var mi?

yani download 25MBPS upload 1Mbps, limitini(50-100 neyse) asinca AKK girecek. hiz 3e 1 olacak.. bu degisiklik yok degil mi?

birde ben ayda 250GB-300 GB data transferim var..yeni taahhut yaptirmam mantikli mi? (benim paketin aynisi yani 25mbps + 100GB limit 64tl.. benim taahutum bitince, 69tl odeyecegim. Akk dahil degilim suanda.)

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

erimemre

13 yıl (1232 mesaj)

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: dedehakan

eveeet taahhutun son ayini odedim.... obur ay taahhutsuz fatura gelecek. yeni bir kampanya var mi? birde sol'un sitesindeki kampanyalarda upload hizinin 1mbps oldugunu goremedim. O olayi kaldirdilar mi? yoksa var mi?

yani download 25MBPS upload 1Mbps, limitini(50-100 neyse) asinca AKK girecek. hiz 3e 1 olacak.. bu degisiklik yok degil mi?

birde ben ayda 250GB-300 GB data transferim var..yeni taahhut yaptirmam mantikli mi? (benim paketin aynisi yani 25mbps + 100GB limit 64tl.. benim taahutum bitince, 69tl odeyecegim. Akk dahil degilim suanda.)

Kurcalatma.
Gittiği yere kadar böyle devam ettir bence.

S

smyrna

13 yıl (7745 mesaj)

Yarbay

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeden istediğim sonucu alamadım ve üyeliğimi sonlandırmak için işlemlere başladık. Böyle iş olmaz. 50 gb akk 59 lira, 100 gb ise 69 lira. Fiyat/performans dengeli değil.

Diğer internet servis sağlayıcılarına bakacağız artık.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

TaKo

13 yıl (10960 mesaj)

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: smyrna

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeden istediğim sonucu alamadım ve üyeliğimi sonlandırmak için işlemlere başladık. Böyle iş olmaz. 50 gb akk 59 lira, 100 gb ise 69 lira. Fiyat/performans dengeli değil.

Diğer internet servis sağlayıcılarına bakacağız artık.

Ben de ikilemde kaldim, fakat arastirdigim kadariyla Superonline hizinda ve kalitesinde baska servis saglayici da yok malesef :/ en azindan garanti 25 mbit hiz veriyolar. Diger servis saglayicilarin cogu kampanyasinda bilmem kac mbit "hiza KADAR" ibaresi var, garanti degil yani.. Napsak bilemedim!

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

smyrna

13 yıl (7745 mesaj)

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: TaKo

quote:

Orijinalden alıntı: smyrna

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeden istediğim sonucu alamadım ve üyeliğimi sonlandırmak için işlemlere başladık. Böyle iş olmaz. 50 gb akk 59 lira, 100 gb ise 69 lira. Fiyat/performans dengeli değil.

Diğer internet servis sağlayıcılarına bakacağız artık.

Ben de ikilemde kaldim, fakat arastirdigim kadariyla Superonline hizinda ve kalitesinde baska servis saglayici da yok malesef :/ en azindan garanti 25 mbit hiz veriyolar. Diger servis saglayicilarin cogu kampanyasinda bilmem kac mbit "hiza KADAR" ibaresi var, garanti degil yani.. Napsak bilemedim!

2 haftada fazla download yapmamama rağmen 50 gb'ı dolduruyorum. Kalan 2 hafta için 3 mbit internete 59 lira verecek değilim. 100 gb 59 lira yapsalar yeni taahhüt'e onay verecektim ama sevgili superonline yanaşmadı ve 3.5 yıllık üyesi olan beni kaybettiler.

48 saat içerisinde bağlantı kesilecekmiş. Bu süre zarfında anlayışlı olmayı gaye edinirlerse düşünürüz geri dönmeyi ama sanmıyorum. Kendileri kaybeder, ben değil.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T

TaKo

13 yıl (10960 mesaj)

Yarbay

Benim telefon da Superonline'da oldugu icin 25 mbit 100 gb 59 tl dediler, 10 tl de aylik dakika paketim var.. Toplamda 69 TL'ye geliyor. Uygun sayilir aslinda fakat biraz daha beklicem ben, belki yeni kampanya cikar ya da baska sartlarla gelirler.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M

MARCO

13 yıl (7788 mesaj)

Yarbay

Benimde 6 ayım kaldı benimde kafam karışık aslında oturduğum siteye ttnet inde fiberi geldi hangisinin teklifi uygun olursa bende ona geçmeyi düşünüyorum.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

D

dedehakan

13 yıl (2683 mesaj)

Yarbay

upload hızını sormuştum... bilen yok mu? yeni taahütlerde upload hızı ne oluyor ?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

keyifadami

13 yıl (868 mesaj)

Yüzbaşı

meşhur haziran kampanyaları efsanesi fos çıktı sanırım

Bu mesaja 1 cevap geldi.

U

UçanPırasa

13 yıl (5290 mesaj)

Binbaşı

aynen hacı bu ay 69 ödeyeceğim hiç bir kampanya falan yok iptal edicem üyeliiği sanırım.

A

autebay

13 yıl (476 mesaj)

Yüzbaşı

Haziran ayında 2 yıllık taahhüdüm bitiyor. 100 gb 20 mbps için 49 tl ödüyordum. Aylık ortalama 40 gb civarı download ve 2 gb civarı upload ediyormuşum (Son 6 ayın ortalaması)
Sitelerindeki kampanya 25 mbps hız ve 50 gb için 59 tl diyorlar. Ne dersiniz sizce bunu seçmelimiyim? Bu arada taahütünüz bitiyor diye arayanda olmadı.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H

Hayalci

13 yıl (7259 mesaj)

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: TaKo

quote:

Orijinalden alıntı: Death Sentence

@TaKo

Valla kardeşim bana öyle bir şey dedikleri anda süperonline benim için biter !
sen elinden geleni yap. bende elimden geleni yaparım fakat seninki gibi yan çizerlerse çabuk kapatın derim. çocuk oyuncağına çevirdi ...... !

Hocam az önce yine aradılar, bütün detaylarıyla öğrendim her şeyi;

* AKK tamamen kalktı diye bir şey yok. Eski kampanyaya dahil olan eski üyeler gelen SMS'te belirtilen tarihlere kadar AKK dışında, o tarihten sonra tekrar AKK içine dahil olacaklar.

* Taahhüt yenilemek diye bir şey yok, hangi tarife olursa olsun adamlar yeni taahhüt/sözleşme olarak yansıtıyorlar. Yani eski kampanyamda AKK yoktu, ben eski kampanya şartlarından yararlanmak istiyorum diye bir şey yok.

* Fakat şöyle bir bilgi verildi; "ister yeni bir sözleşme yapıp yeni kampanyaya dahil olun, ister eski kampanyanızı yeni fiyat üzerinden devam ettirin son 1 yıllık kullanımınıza bağlı olarak sadece eski üyelerimize özel olarak tekrar AKK dışına çıkarılabilirsiniz" ( Yani hangi kampanyaya geçerseniz geçin, yeni sözleşme olsun olmasın; SMS'te ki tarihe kadar AKK dışında olacaksınız, o tarihten sonra AKK'ye tekrar dahil olacaksınız, fakat yeni bir gelişme ve güncellemeyle eski üye olduğumuz için kampanyaya bakılmaksızın tekrar AKK dışına çıkma ihtimalimiz var. Fakat sadece ihtimalden ibaret şimdilik! )

* Haziran ayında yeni kampanyalar olacakmış, şimdilik sözleşme yenilemeyin dediler bana. Belki AKK dışında olacak şekilde, kişiye özel kampanya yapılabilir dendi bana. Sözleşmeleri biten arkadaşlar yenilememesini tavsiye ederim, Haziran sonuna kadar bekleyin.

Yani arkadaşlar yeni çakalımız Superonline, Türk Telekom'u an itibariyle aratmıyor. Bana aylarca sözleşmenizi yenilerseniz aynı fiyat ve şartlar üzerinden devam edecekseniz dendi. Sözleşmemin bitmesine 2-3 gün kala, şimdi de tam tersini söylüyorlar. Yani mevcut sözleşmeyi yenilemek diye bir şey yok, yeni sözleşme yapmak diye bir şey var. Bu da yeni fiyat ve yeni şartlar demek.. Müşteri Hizmetlerinin her biri farklı ve yetersiz bilgi veriyor, malesef ki en doğrusu budur. Siz de açın görüşün derim, söylenenleri paylaşın burada. Hatta yeni bir konu açayım, daha fazla kişiye ulaşsın bu bilgiler.

Bizimde 2 aya yakın var bitmesine, bu yazılarını okuduğum iyi oldu, bakalım ileriki günlerde ne olacak. Bekleyelim görelim

Bu mesaja 1 cevap geldi.

D

dedehakan

13 yıl (2683 mesaj)

Yarbay

arkadaşlar taahüdü bitenler hemen neden üyeliklerini kesiyor? 49 tl ile 69 arasında çok fark var evet yalnız atladığınız bir konu var oda akk. Ben 69 tl akksız interneti ödemeye razıyım. yani bu en güzel kampanya. tabi ben bunu interneti çok kullananlar için diyorum. Bana verilen 100gb kotayı ben 15 günde(maksimum) dolduruyorum.

yani yeni kampanyalarda fiyat farkı 5 - 10tl ve üstte arkadaşın dediği gibi 2 hafta 25mbps kullan sonra 3mbpsye verilecek para değil. AMA 69 tl 1 ay boyunca 20mbps hıza ödenir.

bu akksız internet devam ettiği sürece hiiiiç kıllandırmayın kullanın. Haa güzel bir kampanya çıkarsa geçersiniz. çıkmazsada akk girene kadar devam edin. sonuçta taahüt sıkıntımız yok. Akk yı devreye mi soktular? ceketimi alır çeker giderim :D

yanlış mı düşünüyorum?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

Ctrlshft

13 yıl (14360 mesaj)

Yarbay

Ttnetin fiberneti sayesinde superonlinenin bi esprisi kalmadi. superonline kullanmaya devam edecekler iyice dusunsun 24 aylik taahut verilmez.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

D

dedehakan

13 yıl (2683 mesaj)

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Ctrlshft

Ttnetin fiberneti sayesinde superonlinenin bi esprisi kalmadi. superonline kullanmaya devam edecekler iyice dusunsun 24 aylik taahut verilmez.

cıks... ttnet xxx hıza kadar olayı cacık... bana ödediğim hızı vermeleri gerek. Yoğun olduğunda verecekler 10mbps gece 2 den sonra 20mbps verecekler... açıkcası adamların yoğunluğu filan beni ilgilendirmiyor. Ben sabit hız isterim.

ARTI ttnetin fiyatlarına baktım 75GB AKK 20mbpsye kadar 69 tl... bu mu uygun?

C

Cursata

13 yıl (89 mesaj)

Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: dedehakan

arkadaşlar taahüdü bitenler hemen neden üyeliklerini kesiyor? 49 tl ile 69 arasında çok fark var evet yalnız atladığınız bir konu var oda akk. Ben 69 tl akksız interneti ödemeye razıyım. yani bu en güzel kampanya. tabi ben bunu interneti çok kullananlar için diyorum. Bana verilen 100gb kotayı ben 15 günde(maksimum) dolduruyorum.

yani yeni kampanyalarda fiyat farkı 5 - 10tl ve üstte arkadaşın dediği gibi 2 hafta 25mbps kullan sonra 3mbpsye verilecek para değil. AMA 69 tl 1 ay boyunca 20mbps hıza ödenir.

bu akksız internet devam ettiği sürece hiiiiç kıllandırmayın kullanın. Haa güzel bir kampanya çıkarsa geçersiniz. çıkmazsada akk girene kadar devam edin. sonuçta taahüt sıkıntımız yok. Akk yı devreye mi soktular? ceketimi alır çeker giderim :D

yanlış mı düşünüyorum?

kendi düşüncemi yazayım, 1 aydır taahhütüm bitti, 49tlye 100gb akk lı 20mbit vardı.
şimdi benden 50gb akk'lı 25mbit için 69tl istiyorlar. taahhüt verince de 59 oluyor.

20-25 mbit farkı sadece downlaod sırasında hissedebilirim ki o çok önemli değil. ama fiyat %20 zamlı ki günümüzde internet erişim fiyatları ciddi şekilde düşüyor, ayrıca artık ttnet de fiber internet veriyorken ne demeye fiyatları arttırıyorlar? bu keisnlikle etik gelmedi bana ve şu anda bekliyorum, haziran sonunda adam gibi bir kampanya çıkarırlarsa ne ala yoksa kaliteden yana sorunum olmamasına rağmen elveda diyeceğim. hem de öyle bir hizmet aldım ki 2 yılı aşkın süredir, ilk defa hızım yavaş diye geçen hafta çağrı açtım, birkaç kez daha hızım yavaşlamıştır ama çağrı açma gereği duymadan kısa sürede kendiliğinden düzelmşti, o kadarı da olabilir demiştim.

neyse fiyatı arttırıp akk yi yarıya düşürmeleri dokundu yani.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

baden

13 yıl (261 mesaj)

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Cursata

quote:

Orijinalden alıntı: dedehakan

arkadaşlar taahüdü bitenler hemen neden üyeliklerini kesiyor? 49 tl ile 69 arasında çok fark var evet yalnız atladığınız bir konu var oda akk. Ben 69 tl akksız interneti ödemeye razıyım. yani bu en güzel kampanya. tabi ben bunu interneti çok kullananlar için diyorum. Bana verilen 100gb kotayı ben 15 günde(maksimum) dolduruyorum.

yani yeni kampanyalarda fiyat farkı 5 - 10tl ve üstte arkadaşın dediği gibi 2 hafta 25mbps kullan sonra 3mbpsye verilecek para değil. AMA 69 tl 1 ay boyunca 20mbps hıza ödenir.

bu akksız internet devam ettiği sürece hiiiiç kıllandırmayın kullanın. Haa güzel bir kampanya çıkarsa geçersiniz. çıkmazsada akk girene kadar devam edin. sonuçta taahüt sıkıntımız yok. Akk yı devreye mi soktular? ceketimi alır çeker giderim :D

yanlış mı düşünüyorum?

kendi düşüncemi yazayım, 1 aydır taahhütüm bitti, 49tlye 100gb akk lı 20mbit vardı.
şimdi benden 50gb akk'lı 25mbit için 69tl istiyorlar. taahhüt verince de 59 oluyor.

20-25 mbit farkı sadece downlaod sırasında hissedebilirim ki o çok önemli değil. ama fiyat %20 zamlı ki günümüzde internet erişim fiyatları ciddi şekilde düşüyor, ayrıca artık ttnet de fiber internet veriyorken ne demeye fiyatları arttırıyorlar? bu keisnlikle etik gelmedi bana ve şu anda bekliyorum, haziran sonunda adam gibi bir kampanya çıkarırlarsa ne ala yoksa kaliteden yana sorunum olmamasına rağmen elveda diyeceğim. hem de öyle bir hizmet aldım ki 2 yılı aşkın süredir, ilk defa hızım yavaş diye geçen hafta çağrı açtım, birkaç kez daha hızım yavaşlamıştır ama çağrı açma gereği duymadan kısa sürede kendiliğinden düzelmşti, o kadarı da olabilir demiştim.

neyse fiyatı arttırıp akk yi yarıya düşürmeleri dokundu yani.

Benim de sene sonuna doğru sözleşmem bitiyor.

20/5 100 GB Adil Kullanımlı tarifede 49TL/ay ücret ödüyorum.

Yeni kampanyaları 25/1 50 GB Adil Kullanım 59TL/ay

Görünürde parasal olarak %20 lik bir artış sözkonusu.

Basit bir hesapla,

Download hızınız, 20 MBit den 25 Mbit'e çıkıyor (+ %25 download hızınız artıyor)
Upload Hızınız, 5 Mbit den 1 Mbit'e iniyor ( -%80 upload hızınız düşüyor)
Adil Kullanım, 100 GB dan 50 GB a düşüyor. ( - %50 AKN niz azalıyor)

Dolayısı ile reel olarak yapılan zam %20 nin çok çok üzerinde.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

Kotaless

13 yıl (4958 mesaj)

Yarbay

Superonline bunu yapmamalıydı.
3 yıllık kullanıcıyım 10 mbps ile başladım, 1 sene sonra 20 mbps'e geçtim ve yeni taahhüt verdim. Kağıt üstünde 100gb AKK vardı ve o zamanlar uygulanmıyordu. 4-5 ay uygulandı ve 2014'e kadar AKK benim için kalktı.
Bu ay taahhüt bitiyor ve 49tl olan ücret 69tl'ye çıkıyor. Üstelik AKK saçmalığı da yarıya düşüyor. En azından eski üyeler aynı şartlar(20mbps/100gb/46tl) ile devam edebilmeliydi.
Her ay 200-300gb download yapan biriyim. 5 günlük hız için 20tl fazla veremem.
Uydunete geçiyorum. 3 mbps 39tl. Hız 7 kat düşecek ama bu AKK saçmalığı ve fiyat politikasıyla uğraşmayacağım.
Teşekkürler Superonline!

Bu mesaja 4 cevap geldi.