25.02.2024 ve 07.03.2024 tarihlerinde iki sipariş verdim. Daha sonra başka bir sitede aynı gün kargo imkanı olduğunu gördüğüm için siparişlerimi iptal ettim. Ancak iptal işlemi onaylanmasına rağmen 1 aydır para iadesi gerçekleşmedi. E-posta yoluyla iletişime geçtiğimizde 'Bankanızla görüşün, biz iadeyi gerçekleştirdik.' yanıtını alıyoruz; ancak herhangi bir iade işlemi yapılmadı. 1 aydır paramın akıbeti hakkında bilgi sahibi değilim. Bugün ariyim dedim 1 saat telefonda bekledim sıra bana gelince telefon otomatik kapandı. Tüketici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum sizce başvuruyu ne zaman yapayım. Benle aynı duruma düşüp bekleyen var mı?
Mayıs itibari ile iadeler yapıldı. Hediye çek verildi. Teşekkürler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Fitmans -- 18 Temmuz 2024; 1:58:51 >
1. sayfa
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
25.02.2024 ve 07.03.2024 tarihlerinde iki sipariş verdim. Daha sonra başka bir sitede aynı gün kargo imkanı olduğunu gördüğüm için siparişlerimi iptal ettim. Ancak iptal işlemi onaylanmasına rağmen 1 aydır para iadesi gerçekleşmedi. E-posta yoluyla iletişime geçtiğimizde 'Bankanızla görüşün, biz iadeyi gerçekleştirdik.' yanıtını alıyoruz; ancak herhangi bir iade işlemi yapılmadı. 1 aydır paramın akıbeti hakkında bilgi sahibi değilim. Bugün ariyim dedim 1 saat telefonda bekledim sıra bana gelince telefon otomatik kapandı. Tüketici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum sizce başvuruyu ne zaman yapayım. Benle aynı duruma düşüp bekleyen var mı?
Mayıs itibari ile iadeler yapıldı. Hediye çek verildi. Teşekkürler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Fitmans -- 18 Temmuz 2024; 1:58:51 >